Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Hof

Thomas R auf

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Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war alles absolut professionell. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente und sympathische Betreuung durch Herrn Florian Weidinger. Er hat sich viel Zeit genommen, um alle Fragen geduldig zu beantworten und auf meine individuellen Wünsche einzugehen. Was mir besonders gefallen hat, war die ehrliche, unaufdringliche und kompetente Art. Auch nach dem Kauf war Herr Weidinger jederzeit erreichbar und hat sich um alles gekümmert, von der Finanzierung bis zur Übergabe, die sehr sorgfältig und freundlich gestaltet war. Ich habe mich rundum gut betreut gefühlt und würde sowohl das Autohaus als auch Herrn Weidinger jederzeit weiterempfehlen. So stellt man sich modernen, kundenorientierten Service vor – kompetent, freundlich und zuverlässig!

Erdi S auf

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Deutsch Während meiner Reise aus der Türkei überhitzte mein Auto und ich musste zu einer autorisierten Werkstatt. Obwohl ich das Problem bereits geschildert hatte, sagten sie mir, sie würden einen Computerscan durchführen. Zuerst sagten sie, die Diagnose würde 170–180 € kosten, aber sie berechneten mir 250 €. Dann schlugen sie vor, den Zahnriemen und die Wasserpumpe auszutauschen, und nannten mir einen exorbitanten Preis von 1.628,69 € (ich habe Bilder beigefügt). Ich sagte, das sei viel Geld und lehnte die Reparatur ab. Ich sagte ihnen, ich wolle das Ersatzteil mitnehmen und gehen. Am Ende zahlte ich unglaubliche 498 € nur für die Diagnose und das Ersatzteil. Ich konnte es nicht glauben. Obwohl sie mich wiederholt an die schwierige Situation erinnerten, in der meine Familie und ich uns befanden, zeigten sie kein Verständnis. Das ist reines Profitstreben. Ich rate dringend davon ab, diesen Service zu nutzen. English During my trip from Türkiye, my car overheated and I had to go to an authorized service center. Even though I had already explained the problem, they charged me €160-170 just for the diagnosis; a computer scan confirmed this. Although they initially said the diagnosis would cost €170-180, they ended up charging me €250. They then suggested replacing the timing belt and water pump, and charged me an exorbitant €1,628.69 (I've attached pictures). I said that was a lot of money and refused the repair. I told them I wanted to take the spare part and leave. In the end, I paid a staggering €498 just for the diagnosis and the spare part. I couldn't believe it. Despite repeatedly reminding me of the difficult situation my family and I were going through, they showed no understanding. This is purely a profit-driven approach. I strongly advise against using this service.

Andreas auf

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Ich habe bei Herrn Reinhold einen Renault Clio gekauft und wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Ich habe es beim ganzen Team gemerkt das sie das alles mit voller Überzeugung tun.

Simon O auf

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Eine Autowerkstatt mit sehr geschäftstüchtigen Mitarbeitern, die mich allerdings fachlich nicht überzeugen konnten. Zur Aussage von Herrn Reinhold: Meinem Statement ist nichts hinzu zu fügen. Ich war Ihr Kunde und habe glücklicherweise mittlerweile eine Werkstatt gefunden, die mich überzeugt.

Andre O auf

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Top Leasingkonditionen bei den Jahreswagen, sind äußerst zufrieden mit unserem Superb. Besonderer Dank gilt den Herren Grüner und Leineweber für die unkomplizierte Abwicklung. 👍🏼

Philippe-Elvis R auf

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Also ich muss ganz ehrlich sagen, wie manche bei diesem Autohaus eine positive Erfahrung machen konnten, bleibt mir / uns persönlich ein Rätsel ! Wir waren nun einmal im Rahmen eines Kundendienstes dort vor Ort und in der vergangenen Woche hinsichtlich der Erneuerung / Tausch der hinteren Bremsen. Und bei beiden Besuchen haben wir dort eine unterirdische Erfahrung machen müssen, die kaum in Worte zu fassen ist ! Beim ersten Besuch im Oktober'2022 wurde uns nach der Durchführung des Kundendienstes im Autohaus Zapf mitgeteilt, dass die vorderen Bremsen noch top "in Schuss" sind. Kurz darauf hatten wir dann einen Termin beim TÜV, wo wir NICHT durch die HU kamen & die Bremsen als unterirdisch schlecht vom Zustand her bezeichnet wurden. Nach dieser Erfahrung haben wir damals unmittelbar danach Kontakt zum Autohaus Zapf aufgenommen, wo uns fairer Weise für diesen "Fehler" ein Gutschein i.H.v. 50,00 EUR ausgestellt wurde, was für uns das Mindeste nach diesem Vorfall war. In der vergangenen Woche haben wir uns gedacht, dass wir dem Ganzen nochmal eine Chance geben und haben für Freitag, d. 16.05.2025 einen Termin zum Wechseln der hinteren Bremsen vereinbart. Das Beratungsgespräch vorab ( vor Ort ) mit Hr. Matthias Fischer war wirklich vorbildlich - dafür ein großes Kompliment ! Als wir jedoch dann am Folgetag unser Fahrzeug wieder abholten, kam mal wieder ( wie auch schon beim ersten Besuch ), die Unprofessionalität u. Unfreundlichkeit mancher Mitarbeiterinnen in diesem Autohaus zum Vorschein. Als wir die Rechnung an der Theke in Bar bezahlten wollten und auch zusätzlich den damals erhaltenen Gutschein ( mit dem wir unserer Meinung nach nicht ganz recht kamen ) mit verrechnen lassen wollten, kam es urplötzlich grundlos bei der Bezahlung zu einem "Chaos" mit Frau Mollenhauer. Also ich persönlich muss sagen, dass ich durch meine bisherigen Berufe immer viel mit Bargeld / Abrechnungen etc. zu tun hatte. Aber bei allem Verständnis - so etwas unprofessionelles wie mit dieser Dame habe ich noch nie gesehen ! Handschriftlich wurde der Betrag des Gutscheins auf der Rechnung "ausgebessert" und uns als Kunden die Rechnung nicht mal ordentlich - so wie man es erwartet - auf der Theke vorgelegt. Einmal den Betrag "vorgenuschelt", das Bargeld entgegengenommen und ab damit in ein Geldzählgerät, bei dem es für uns einen anderen Betrag angezeigt hat. Fakt ist, dass man das Geld ( bevor man es NICHT sichtbar für den Kunden ) in eine Geldzählmaschine steckt, nochmal ordentlich vor dem Kunden durchzählt - dann bleibt ein solches Durcheinander auch aus ! Anscheinend hat der Dame einen solchen korrekten Ablauf noch niemand beigebracht. Darüber hinaus sollte man ihr auch mal beibringen, wie man vernünftig u. freundlich mit Kunden umzugehen hat. Der Ruf in der Gegend ist nicht sonderlich positiv - hier sollten Sie sich als Unternehmen auch mal die Bewertungen bei "Kununu" zu Herzen nehmen, die genau unseren Eindruck widerspiegeln. Das Ende vom Lied war, dass wir nun nach unserem Besuch eine E-Mail erhielten, in der wir nun beschuldigt wurden, dass der Fehler bei uns lag und wir als Rückgeld 50 EUR zu viel verlangt haben. Ich kann nur allen raten, dieses Autohaus mit Vorsicht zu genießen ! Es gibt ein Sprichwort, das besagt, die Klügeren geben nach & deshalb transferieren wir Ihnen nachträglich die 50 EUR - damit hat sich für uns die Sache erledigt und wir werden uns zukünftig mit unseren Reparaturen ein anderes Autohaus suchen.

Sebastian B auf

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Ein sehr zu empfehlendes Autohaus. Der Herr Ahmet ist ein Eingefleischter Hofer und ein Top Verkäufer. Probefahrten mit den Fahrzeugen ist nach Absprache sehr schnell möglich. Die Autos sind in einen wirklich Top Zustand die Gespräche sind auf Augenhöhe und man fühlt sich hier als Kunde gut aufgehoben. Herr Ahmet hat bei meinem Kauf am Wagen neu Tüv, Ölwechsel und Bremse vorne wie hinten neu machen lassen.Durchaus ist ein Besuch im Autohaus Sendel beim Autokauf zu empfehlen.

G. B auf

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Abzocke‼️‼️‼️‼️Vorsicht ‼️‼️‼️ Fehler suche 119€ !! Einfach nur Abzocke ,Unverschämtheit

Samuel auf

Autoscout24

Ils ne parlent pas français ni anglais.

Angelika M auf

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Wir hatten im April 2022 einen gebrauchten Ford Focus mit defekter Tür (war bekannt, wurde auch drüber gesprochen das es repariert wird) gekauft. Alles verlief soweit reibungslos, doch die defekte Tür wurde bis heute nicht gemacht, wir wurden vertröstet das dass bestellte Teil dafür noch nicht da wäre und das man sich meldet sobald alles da ist. Am Wochenende stellten wir fest das die Firma weg ist. Echt klasse, Danke für nichts!