Škoda-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Eching

Adam M auf

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Super Auto

Gregor W auf

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Nach einer Panne wurde mein Fahrzeug in diese Werkstatt abgeschleppt. Die erste Einschätzung des Mitarbeiters lautete, es handele sich vermutlich um einen Defekt an der Wegfahrsperre. Ich selbst hatte aus fachlich verlässlicher Quelle den konkreten Hinweis erhalten, dass es sich sehr wahrscheinlich um ein beschädigtes Massekabel unter der Batterie handeln könnte – ein bekanntes Problem, das sich mit wenigen Handgriffen prüfen lässt. Diesen Hinweis habe ich dem Mitarbeiter ausdrücklich mitgeteilt und offiziell als Auftrag gegeben. Dennoch wurde die Bitte kategorisch abgelehnt. Der Hinweis wurde weder ernst genommen noch überprüft. Das hatte zur Folge, dass ich das Fahrzeug – mit erheblichem Aufwand – in eine andere Werkstatt überführen musste. Dort wurde genau der von mir beschriebene Fehler innerhalb kürzester Zeit bestätigt und behoben. Ich bin sehr enttäuscht, dass ein einfacher technischer Hinweis ignoriert wurde. Der dadurch entstandene Mehraufwand, Zeitverlust und unnötige Stress wären völlig vermeidbar gewesen – mit nur wenigen Minuten zusätzlicher Arbeit. So stelle ich mir weder Kundenservice noch fachliche Sorgfalt vor.

Jenny S auf

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Heute habe ich meinen neuen Škoda bekommen! Von der kompetenten Beratung bis hin zur Auslieferung einfach super! Großen Dank an Herrn Eckebrecht Rick, einfach eine super Arbeit die er leistet! Immer wieder gerne!

Robert auf

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An einem Dienstagvormittag habe ich beim Autohaus angerufen, weil wir an diesem Nachmittag gerne einen Seat Tarraco probieren wollten. Der Verkäufer war nicht besonders motiviert und meinte nur: „Uff, den muss man erst rausparken“ und dass es heute nicht geht, vielleicht ein anderes Mal… Ich sagte ihm, dass es mir heute gut passen würde und dass es um einen möglichen Autokauf geht. Daraufhin meinte ich dann, dass ich mich bedanke und zu einem anderen Autohaus gehen werde, um ein Auto zu kaufen. Als Antwort kam nur ein überraschter „Okay“, und wir verabschiedeten uns. Es ist wirklich traurig, wie wenig man sich manchmal um potenzielle Kunden kümmert…