Ein ganz furchtbarer Laden..Sowas von lieblos eingerichtet, wenn man das überhaupt so nennen kann. Habe mich dort mega unwohl gefühlt und das Personal unterstützte noch mein Gefühl..Es fand weder eine Beratung statt noch sonst was..Das Personal braucht dringend eine Schulung wie man mit Kunden umgeht . Auch Haare schneiden will gelernt sein..War froh als ich dort draußen war und gehe nächste Woche woanders hin zum nachbessern des 15 Minuten Haar…
Sehr geehrte Frau Fitte,
es tut uns leid zu hören, dass Sie im Nachhinein unzufrieden mit Ihrem Besuch bei uns waren. Vor Ort haben Sie uns jedoch noch Ihr positives Feedback gegeben und sogar Trinkgeld dagelassen, was uns zeigte , dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Natürlich nehmen wir jede Rückmeldung ernst und möchten verstehen, was sich für Sie geändert hat. Gerne können Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen , damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
Ihr wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit sind uns wichtig .
Beste geüße
Cutman
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Gerne wieder
Super nette Mitarbeiterinnen. Gute Farbe u gute Schnitte zu guten Preisen. I love it.
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Lg
Ich bin sehr enttäuscht. Der Haarschnitt bei Valeriana ist ungleichmäßig und kantig – so, wie ich es als Kind meiner Barbie die Haare geschnitten habe. Das Ergebnis ist schlichtweg grausam.
Es gibt zwar sofort Termine, aber jetzt weiß ich auch, warum. Zwei Tage später habe ich einen neuen Friseur gefunden, der über den Zustand meiner Haare nur lachen konnte. Wir nehmen es mit Humor, etwas schneiden sollte man schon können wenn man in dem Bereich…
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Haarschnitt unzufrieden sind. Unsere Kollegin, die Sie bedient hat, ist eine ausgebildete Meisterfriseurin und arbeitet stets mit bestem Wissen und Gewissen, um die Wünsche unserer Kunden umzusetzen.
Bezüglich Ihres Hinweises möchten wir klarstellen, dass unser Team seit über einem Jahr unverändert ist und wir auf ein stabiles, engagiertes Personal setzen.
Wir hätten uns gefreut, wenn Sie uns die Gelegenheit gegeben hätten, gemeinsam eine Lösung zu finden um Ihren Haarschnitt zu korrigieren. Unser Ziel ist es, dass Sie unser Studio zufrieden verlassen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ich bin eigentlich bis heute eine eher sporadische Kundin gewesen. Das wird sich jedoch im neuen Jahr sehr wahrscheinlich ändern. Ich schätze diesen Friseurladen sehr. Die Terminvergabe ist äußerst flexibel und ich konnte meinen Termin auch kurzfristig umverlegen. Des Weiteren erlebte ich heute, wie zwei Kunden, welche nach mir kamen, äußerst professionell von den beiden Mitarbeiterinnen des Salons beraten wurden. Das zeugt von einer hohen Kompet…
Vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und unsere Flexibilität, Beratung und den Service so schätzen. Es ist unser größtes Anliegen, jedem Kunden eine professionelle und individuelle Betreuung zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch im neuen Jahr wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und weiterhin unser Bestes für Sie zu geben. Nochmals vielen Dank für Ihre netten Worte!
Bin seit 8 Jahren hier um mir die Haare schneiden zu lassen. Auch wenn die Mitarbeiter öfters gewechselt sind, was sehr schade ist, bin ich immer zufrieden wie schnell und toll hier gearbeitet wird.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback über die letzten acht Jahre! Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie trotz der personellen Veränderungen stets zufrieden mit unserer Arbeit sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden immer den bestmöglichen Service erhalten – unabhängig davon, wer gerade im Team ist.
Lg
Ich war gestern zum ersten Mal in der Filiale und mehr als zufrieden, im Gegensatz zu der Filiale in Steglitz, da geht es leider nicht um die Zufriedenheit, sondern um Schnelligkeit.
Ich werde die Filiale am Tempelhofer Damm gerne wieder besuchen.
Die Friseurin war super nett und hat genau das umgesetzt was ich wollte...Lieben Dank dafür...
Mfg und bis bald gerne wieder..
Danke für Ihre Bewertung, das freut uns
An sich war ich immer zufrieden, wenn die Haare geschnitten wurden, aber wenn man bedenkt, dass mal vor einigen Jahren ein einfacher Haarschnitt mit Waschen 12-14€ gekostet hat und der heutige Preis bei 25€ liegt, ist das schon eine Frechheit.
Die jungen Damen dort machen einen guten Job, aber seitdem die Preise in der Corona-Zeit erhöht wurden, gehe ich nun zu einem anderen Friseur.
Und einmal bin ich um 18:20 Uhr (40 Minuten vor Ladenschluss) n…
Sehr geehrter Lagerschüffler, danke für Ihre Bewertung! Wir würden den von Ihnen beschriebenen
Vorgang gerne besser verstehen, jedoch gibt es keine Buchung in unserem System unter Ihrem
Namen, und können Sie deshalb leider nicht persönlich kontaktieren. Die Zufriedenheit unserer
Kunden ist uns sehr wichtig. Daher bitten wir Sie, unseren Salonmanager zu kontaktieren, damit
wir gemeinsam der Ursache auf den Grund gehen können.
Mit freundlichen Grüßen
Üs
Die Preise, die sie erwähnen, die sind zwölf Jahre her. Zuletzt bei der Corona Zeit waren die Preise 18 € vorCorona und die Lage hat sich leider geändert. Leider müssen wir uns auch an passen
Hallo..warum ist keine Online Buchung möglich??? VG
Danke für die positive Bewertung!!!
Gerne Wieder!
Lg
Ayca ist einfach die beste !!! So toll wie sie immer wieder die Haare schneidet und sogar das Haare waschen ist wie eine Massage !!! 5 Sterne ? Ich gebe 6 !!!! Weiter so
So soll es sein. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal
Ich war heute da und bin sehr zufrieden nach Hause gegangen.
So soll es sein. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Sehr unhöflich und schlecht geschnitten eine Seite ist länger. Ob wohl der Laden leer war war die Dame gestresst. Werde diesen Laden nie wieder betreten!!!
Hallo Marina,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir möchten uns gerne direkt mit dir in Verbindung setzen, um herauszufinden, was passiert ist und wie wir es bei einem zukünftigen Besuch wiedergutmachen können. Wenn du einen Moment Zeit hast, schick uns bitte eine E-Mail an cutmantempelhof@gmx.de
und wir werden uns bei dir melden.
Vielen Dank für die Bewertung!
Gerne wieder
Super Haarschnitt, super Service und fairer Preis. Ich bin rundum zufrieden. Fünf Sterne!!!
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Gerne wieder 👍🏾
Ich bin zum 3. Mal zum schneiden dagewesen und zum 3. Mal super zufrieden . Ergebnis gefällt mir immer sehr gut und es wird auch offen und ehrlich gesagt was passt und was nicht. Heute auch mit Farbe und auch hier wieder Daumen hoch :) Termine sind schnell und einfach zu buchen, Preise sind mehr als fair...
Danke @Laura ...Bis zum nächsten Schnitt!
Liebe Claudia wir möchten uns bei dir bedanken für die tolle Bewertung .
Gerne weiter!
Kathrarina danke für deine Bewertung, das freut uns sehr.
Gerne wieder !
Absolut NICHT zu empfehlen!!
Ich war Gestern dort und mir wurde in einer endlosen Wiederholung gesagt "ja ich schneide anders"auf meine Wünsche wurde überhaupt NICHT eingegangen!! Der Haarschnitt eine absolute Katastrophe!!
Danke,..aber diesen Laden betrete ich NIE WIEDER!!!
Der eine Stern ist schon zu viel!!!
Sehr geehrte Traub
wir danken für Ihr ehrliches Feedback und würden uns gerne mit Ihnen diesbezüglich in
Verbindung setzen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher möchten wir sie
bitten uns unter info@cutman-friseur.de zu kontaktieren, was wir in Zukunft besser machen
können und wie wir Sie zufrieden stellen können.
Mit freundlichen Grüßen
Cutman Friseur
Einfach super vielen Dank ;)
Auch Vielen Dank für die positive Bewertung!
Gerne wieder
Ich habe schnell online einen Termin bekommen und wurde super beraten bezüglich Änderung der Haarfarbe. Man hat sich ausreichend Zeit genommen und die richtige Farbe gewählt. Ich kann diesen Friseur nur empfehlen. Werde sicher wieder hingehen :)
Das freut uns sehr.
Vielen dank für die positive Bewertung.
Gerne wieder!
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