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Bewertungen
Schlechter Service, alles was der Verkauf gut macht, macht der Service im Hintergrund zu Nichte. Telefonische Erreichbarkeit = Null, auf Nachfragen per E-Mail mit Rückruf-Wunsch keine Reaktion, zugesagte Rückrufe werden nicht eingehalten. Werkstattleistung Ungenügend, beanstandete Mängel tauchen nur wenige Tage nach der Reparatur wieder auf. Nicht zu empfehlen.
Jedes Mal ungefähr 40% extra bezahlt und immer den schlechtesten Service bekommen, ich komme nie mehr zu euch.
Vielen Dank an Herrn Hohmann für die kompetente Betreuung im Service , wir waren sehr zufrieden mit der Professionalität.
Sehr guter Service ich habe mir vor einer Stunde ein Auto dort gekauft. Top Personal 🤜🤛
Super freundliches und hilfreiches Personal! Das geht bei dem Tresen los und bei den kompetenten Werkstattleitung weiter. Hier komm ich wieder her, sei es Wartung, Inspektion oder Reparatur.
Wir fühlen uns nicht gut beraten. Beim letzten mal wurde der Ölwechsel einfach vergessen, obwohl es abgesprochen war. Als wir gefragt haben, warum man das Ölwechsel aufblinken nicht zurückgesetzt hat, kam ein lapidares- ach den haben wir gar nicht gemacht- gab es keine Entschuldigung oder ein kleines entgegenkommen,-nichts. Dann wurde unser Gastank geprüft -es wurde ein TüV Gutachter abgerechnet mit 50 Euro- uns wurde nun aber gesagt, dass sei ke…
Mal wieder rundum zufrieden. Dankeschön an Herrn Winks, als auch die nette Dame.....habe leider vergessen nach ihrem Namen zu fragen...., welche für die Mietfahrzeuge zuständig ist
Nach dem Neukauf meines Wagens in einem anderen Autohaus mussten die Scheinwerfer neu eingestellt werden. Herr Hohmann hat den gesamten Prozess äußerst freundlich und professionell begleitet. Da es sich um einen Reimport handelt und die Garantiebedingungen nicht ganz klar waren, wurde die Einstellung als kostenloser Service ohne Umstände direkt vor Ort vorgenommen. Eine wirklich kundenorientierte und faire Geste! Vielen Dank an das gesamte Team!
Ich habe letzte Woche hier eine Seat Leon Touring 2021 gekauft. Händler ist sehr sauber und professionel. Verkäufer sind sehr nett und freundlich. Ich empfehle gerne weiter!
Leider musste ich feststellen, dass die Organisation und Kommunikation in dieser Filiale deutlich zu wünschen übrig lassen. Trotz mehrfacher Versuche, wichtige Unterlagen für die Versicherung zu erhalten, wurden E-Mails nicht beantwortet, und es war notwendig, insgesamt vier Mal persönlich vor Ort zu erscheinen. Dabei zeigte sich, dass der Kundenempfang weder effizient noch kundenorientiert ist. Häufig ist niemand erreichbar, längere Pausenzeite…
Große Empfehlung! Unser Berater, Herr Skowronski, hat einen erstklassigen Job gemacht. Super kompetent und zuverlässig. Ganz großes Dankeschön!
Haben bereits das zweite Auto bei Seat in Pankow gekauft, hat wie immer alles super geklappt. Ein großes Dankeschön an Herrn Vugdalic für die Beratung und Abwicklung. Dank seiner Bemühungen konnten wir unser neues Auto am 24.12. abholen, das beste Weihnachtsgeschenk. Wir können das Autohaus nur empfehlen. Das komplette Team ist freundlich und bemüht sich das richtige Auto für einen zu finden.