Seit Jahren hatte ich einen Motorfehler in mein Citroen, nachdem ich mehrere Werkstätte deswegen aufsuchte bin ich aufgrund eines Unfalls bei Citroen Stellantis & You in Berlin Weißensee gelandet. Ich wurde von Anfang bis Ende Hervorragend von Herrn Loebe betreut, mein Fahrzeug wurde behandelt als ob es sein eigener war. Nach langer Fehlersuche konnte endlich mein Fahrzeug reparieren werden. Ich bin den Herr Loebe und vor allem auch das ganze Tea…
Hallo Josi Wosi,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lieben Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns – insbesondere durch Herrn Loebe – so gut betreut gefühlt haben und wir Ihnen nach langer Suche endlich weiterhelfen konnten. Ihr Lob geben wir mit Freude ans gesamte Team weiter!
Bis zum nächsten Mal!
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Unser Auto war zur Inspektion und wir haben es sauber und korrekt zurück bekommen und man war auch freundlich zu uns...., nur, mir fehlt der verbindliche, persönliche Kontakt zu den Personen, die am Fahrzeug arbeiten. Auch muss ich nicht unbedingt ein Termin online machen, sondern mit Personen vor Ort.
Hallo Katrin O.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind froh, dass Sie mit der Inspektion zufrieden waren und freundlich behandelt wurden. Wir werden Ihren Wunsch nach persönlichem Kontakt mit den Mitarbeitern berücksichtigen. Gerne können Sie Termine auch vor Ort vereinbaren.
Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Wir kamen mit einem Karosserieschaden, welchen die Versicherung bezahlte. Herr L. von der Reparaturannahme war sehr freundlich und locker drauf. Auch der telefonische und digitale Austausch zur Schaden Erhebung verlief 1a!
Letztendlich gibt es von mir für den Reparaturannahmeservice und die Abwicklung 5 Sterne.
Ich hatte auch zu einem anderen Bereich des Hauses Kontakt, wo ich leider nur 3 Sterne vergeben würde.
Hallo Herr Steffen,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und geben das Lob sehr gerne an unseren Kollegen weiter!
Bezüglich Ihrer Erfahrung in dem anderen Bereich unseres Hauses können Sie sich gerne mit dem Sachverhalt und Ihren Kontaktdaten an michael.lehner@stellantis.com wenden - wir möchten sicherstellen, dass Sie rundum zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Sehr geehrter Herr Kern,
danke für Ihr ehrliches Feedback. Gerne würden wir erfahren, was wir noch optimieren können oder ob noch Themen offen sind – senden Sie uns gerne eine Nachricht an ralf.kientopp@stellantis.com
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Sehr geehrter Herr Petruschke,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Gerne können Sie uns mitteilen, wie wir uns weiter verbessern können – schreiben Sie uns einfach an info-weissensee@stellantis.com.
Wir wünschen Ihnen eine sichere und angenehme Fahrt!
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Wir wurden für eine Reparatur unseres C 5 Aircross von Herrn K. Altmann betreut und waren sehr zufrieden und begeistert von seinem Engagement. Herzlichen Dank.
Sehr geehrter Holger Globig,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Reparatur Ihres C5 Aircross und dem Engagement von Herrn Altmann so zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Sehr geehrter Herr Groß,
danke für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Lassen Sie uns wissen, wie wir uns weiter verbessern können – wir freuen uns über Ihre Nachricht an info-weissensee@stellantis.com.
Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt!
Ihr STELLANTIS &YOU Team Berlin
Sehr geehrter Herr Hofmann,
fünf Sterne – das freut uns riesig! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Super Werkstatt-Team und schneller Service.. Mir wurde professionell und unkompliziert geholfen. Einfach Spitze... macht weiter so 👍👍
Sehr geehrte Antje G,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Hier ist einfach alles stimmig. 😀
Wir sind hier seit vielen Jahren Kunde und wurden auch nie enttäuscht, ob Neukauf oder Service - alles topp. Danke an das gesamte Team.
Guten Tag C&AS 1983 (B),
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Produkten immer zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Treue sehr und sind froh darüber, dass wir Sie als Kunden haben.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Sehr geehrter Ole Olsen,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein positives Feedback zu geben.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Bin immer sehr zufrieden
Sehr geehrter Herr Witt,
es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Danke für Ihre Bewertung mit 5-Sterne.
Ihr Team Service - CITROEN STELLANTIS &YOU BERLIN
Lief alles super und Problemlos. Freundliches Team. Man fühlt sich wohl und ich komm gerne wieder. Weiter so...
Hallo Matteo G,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Danke für die 5-Sterne.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Sehr angenehmer Standort. Mitarbeiter sind höflich, hilfsbereit und tatsächlich auch lösungsorientiert. Ist ja mittlerweile eher selten geworden. Großer Schaden nach VU, zügige und verlässliche Abwicklung. Wirklich eine 100% ige Empfehlung.
Sehr geehrter Herr Marx,
Danke für Ihr Lob für unsere Mitarbeiter und unseren Service. Es freut uns, dass wir Ihnen lösungsorientiert helfen konnten und Ihr Fahrzeug wieder fahrbereit ist.
Viele Grüße Ihr Team CITROEN STELLANTIS &YOU BERLIN
Immer wieder gerne
Sehr geehrter Herr Loebe,
vielen Dank für Ihre 5-Sternebewertung. Es freut uns, dass wir Sie in unserem Autohaus überzeugen konnten und Sie gerne wiederkommen.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Super Standort. Das fängt vorne bei den Damen am Empfang an und geht weiter bei den Leuten im Service, über die Schrauber und den Lageristen und sogar die Aufbereiter sind super nett. Dass das Auto innerhalb kürzester Zeit wieder fahrbereit ist, ist wohl selbstverständlich. Ich freue mich auf die Zukunft, wenn dann alle Anbieter ausgestellt werden.
Sehr geehrter Herr Kühnbaum,
vielen herzlichen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar und für Ihre positive fünf Sterne Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine sichere und gute Fahrt!
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
So stellt man sich eine Dienstleistung vor. Freundlich, kompetent und schnelle Hilfe. Danke ans gesamte Team. Macht weiter so...👌👍👌
Hallo flitz - piepe,
vielen Dank für Ihr hier geteiltes Lob für unser Team. Wir freuen uns sehr darüber und werden weiterhin unser Bestes geben.
Herzliche Grüße - Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Ich war schon das zweite mal wegen elektronischen Angelegenheiten dort , meine Erfahrung immer wieder gern ! Schnelle Bearbeitung, super nett von der Rezeption bis zur Werkstatt .
Ich würde euch immer wieder weiterempfehlen.
Hallo Frau Brohmann,
wir freuen uns, dass Sie uns hier weiterempfehlen und Ihre Erfahrungen teilen. Danke für Ihre 5-Sternebewertung, die wir als Wertschätzung für unser Team ansehen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bis dahin gute Fahrt - Ihr Serviceteam CITROEN STELLANTIS &YOU BERLIN
Ich würde immer wieder hingehen. Tolle Autos, toller Service, mega geduldige Beratung... sehr zu empfehlen.
Sehr geehrte Frau Lüneburg,
vielen Dank für Ihr hier geteiltes Lob für unser Team, deren Einsatz sowie für unsere Produkte. Wir freuen uns darüber sehr und werden weiterhin unser Bestes geben.
Herzliche Grüße - Ihr Team CITROEN STELLANTIS &YOU BERLIN
Die Werkstatt und der Service ist nicht zu empfehlen. Um das Auto nur auszulesen wird 180 € verlangt, was lediglich 5 Minuten dauert….
Hallo Julijan,
Ihrer Bewertung und der damit verbundenen Einschätzung können wir so nicht folgen. Bei der Auslesung eines Steuergerätes erhält man einen Fehlercode, der sich auf ein Bauteil oder einen Zustand einer Baugruppe bezieht.
Also gilt es nach der Auslesung herauszufinden, ob das Bauteil selbst, eine elektrische, pneumatische oder hydraulische Zuleitung beschädigt ist oder ob es sich um eine Nebenwirkung einer entfernteren Anomalie handelt. Dies ist nicht in 5 Minuten erledigt, wie Sie es hier beschreiben.
STELLANTIS &YOU Team BERLIN