Vor ab: wir waren dort um ein Auto zu kaufen.
Es fing schon damit an, das man auf dem Gelände nicht parken kann. Es war vollgestellt mit Lagerfahrzeugen ohne Ausstattung. Selbst der Kundenbereich war voll. Also mussten wir außerhalb parken und hin laufen. Dann das nächste... 2 Eingänge waren zu/Defekt. Also durch den dritten rein. Alle Mitarbeiter waren für den gesamten Zeitraum in dem wir da waren (1Std) mit sich selber beschäftigt. Kein Hallo o…
Sehr freundliches und kompetentes Team. Schnelle Abwicklung, transparente Beratung und ein Service, der keine Wünsche offenlässt. Jederzeit wieder!
Hallo PaulMrtn69
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut mich zu hören, dass das Team freundlich und kompetent war, und dass die Abwicklung sowie die Beratung transparent und zufriedenstellend waren.
Viele Grüße aus Tempelhof
Wunderbar
Hallo Ala
Besten Dank für die tolle Bewertung!
Viele Grüße aus Tempelhof
Immer wieder klasse Service
Hallo Herr Bund
besten Dank für die tolle Bewertung.
wir freuen uns, dass wir ihnen einen rundum guten Service bieten konnten. Dafür geben wir täglich unser bestes.
viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Winterreifen zu Sommerreifen gewechselt, ging schnell und gut. Die letzte Durchsicht am 17.06.2025 war soweit ich es beurteilen kann ordentlich durchgeführt worden.
Sehr geehrter Herr Gräber, wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Ihr Stellantis &You Team des Standorts Berlin Albointsraße.
Mir wurde sofort bei Fehler meines PKW geholfen und konnte das Auto auch noch am Gleichen Tag noch abholen. Danke nochmal hat alles voll zu meiner Zufriedenheit gepasst. Weiter so!!
Hallo Livia
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so schnell helfen konnten und Sie Ihr Fahrzeug noch am selben Tag wieder mitnehmen konnten. Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – genau das ist unser Anspruch!
Ihr Lob motiviert uns sehr – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Weiterhin gute Fahrt!
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meines Fahrzeuges.
Danke nochmal KD Berater Herr Rabe . Hat alles Super funktioniert.
Hallo Robert
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und dem Service durch Herrn Rabe so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir natürlich gerne weiter. Wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen – gute Fahrt weiterhin!
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Habe mein erstes Auto, Citroën C4 Shine, dort geleast, wunderschön. Toller Service. Tolles Team. 💪🏼
Hallo Pocahontas
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in unser Team! 🙏🏼
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Citroën C4 Shine so zufrieden sind – ein wirklich schönes Fahrzeug! 🚗✨
Ihr Lob für unseren Service und unser Team motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Auto! 💪🏼😊
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
I am interested in one of the cars on offer but my German is not good enough to understand the contractual terms and conditions. I have asked for a version of the contract in a format that is machine translatable (for example pdf), instead of the scanned document. The salesman advised that this isn’t possible - surely the system will be able to generate a blank template that can be fed into a translation software.
Guten Tag
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Verträge ausschließlich in der Amtssprache Deutsch erstellt werden, das ist vorgegeben und nicht durch uns änderbar. Eine nachträgliche Übersetzung in eine andere Sprache ist selbstverständlich möglich, gerne unterstützen wir Sie dabei, den Inhalt nachvollziehbar zu machen.
Wir möchten zudem höflich darauf hinweisen, dass die Leistung unserer Mitarbeiter unabhängig vom rechtlich vorgegebenen Vertragsformat bewertet werden sollte. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Kunden auch sprachlich entgegenzukommen – innerhalb der Möglichkeiten, die uns zur Verfügung stehen.
Viele Dank und beste Grüße
Sehr freundliches Personal. Schneller und sehr guter Service.
Sehr geehrter Herr Eichler
Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und dem Service so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Personal weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue.
Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Ich wurde pünktlich und freundlich bedient.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Serviceberater und der Abwicklung. Der Wagen war bei der Abholung auch sauber, das hat mich gefreut. Was nicht schön ist: Man bringt ihn zur Inspektion (Vor Wartungsschlüssel Anzeige) und viel später kommt in der Tachoanzeige die Aufforderung zur Wartung. Man hat also den Speicher zwecks der Meldung nicht gelöscht und das Intervall eingetragen.
Hallo Lucky Kiki
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Serviceberater und der Abwicklung – es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Wagens bei Abholung zufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeit mit der Wartungsanzeige entschuldigen. Normalerweise wird der Wartungsspeicher direkt nach der Inspektion zurückgesetzt, und wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Gerne können Sie jederzeit vorbei kommen, wir werden die Wartungsanzeige dann selbstverständlich für Sie zurücksetzen.
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Hallo zusammen,
es ist meine allererste Bewertung bei Google, und sie gilt einer wirklich außergewöhnlichen Verkäuferin: Bettina Jentsch. Manchmal hat man das Glück, auf eine Person zu treffen, die den Kunden in den Vordergrund stellt. Vom ersten bis zum letzten Termin wurde eine professionelle Beratung mit persönlichem Touch und Wohlfühlfaktor geboten, die ihresgleichen sucht. Ich habe zu jedem Zeitpunkt eine umfassende Betreuung und Beratung zu…
Wie kann es sein, dass man nicht einmal ans Telefon geht?
Mein Auto steht seit mehreren Wochen bei Ihnen zur Reparatur – ohne dass ich je ein Update oder einen Rückruf erhalten habe. Auf meine zahlreichen Anrufe wird konsequent nicht reagiert. Ich muss jedes Mal persönlich vorbeikommen, nur um überhaupt irgendeine Information zu bekommen. So einen unprofessionellen Umgang mit Kunden habe ich noch nie erlebt.
Als ich dann gefragt habe, warum niem…
Sehr geehrter Herr Yilmaz
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – auch wenn wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zu dieser Kritik hatten. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie über einen längeren Zeitraum weder telefonisch noch per E-Mail eine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen professionellen und verlässlichen Kundenservice.
Dass Sie sich gezwungen sahen, persönlich vorbeizukommen, um Informationen zu erhalten, und dabei auch noch das Gefühl hatten, nicht ernst genommen zu werden, tut uns besonders leid. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die internen Abläufe sowie die Kommunikation im Team dringend überprüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Freundliche und sachverständige Behandlung
Hallo Herr Rainer Edelmann,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Ihr Team von CITROEN STELLANTIS &YOU BERLIN TEMPELHOF
1. Wartung durchgeführt
Termin zur Abholung wurde eingehalten
das Fahrzeug wurde gewaschen und mir sauber übergeben
bis dann, wir sehen uns zur 2. Wartung wieder
danke an den freundlichen Serviceberater Herr Bund
Hallo Goldener Hahn,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir werden uns bemühen, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten. Herzliche Grüße,
CITROËN STELLANTIS &YOU BERLIN TEMPELHOF
Hervorragender Service bei Citroën Niederlassung Alboinstraße!
Ich war mit meinem Citroën C3 Aircross zur Inspektion dort und bin rundum zufrieden. Der Service war erstklassig, und der Umgang mit den Kunden verdient besonderes Lob. Freundlich, professionell und zuverlässig – hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Die Citroën Niederlassung Alboinstraße verdient die maximale Anzahl an Sternen – und noch einen obendrauf! ⭐⭐⭐⭐⭐+
Hallo Marian,
vielen Dank für diese positive Bewertung! Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen!
Nochmals vielen Dank.
CITROËN STELLANTIS &YOU BERLIN TEMPELHOF
Sehr geehrter Herr Jesus
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und würden uns freuen, Sie demnächst wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Wagen geleast für ein tolles Angebot. Beratung und Abwicklung mit Bettina Jentsch waren super, würde auch für meinen nächsten Wagen da hin! Klare Empfehlung
Sehr geehrter Herr Ketmerick
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Angebot und der Beratung von Frau Bettina Jentsch so zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung sehr. Es wäre uns eine Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Fahrzeug wieder zu begleiten. Vielen Dank und alles Gute mit Ihrem neuen Wagen.
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
Ich möchte Frau Bettina Jentsch für ihren herausragenden Service und ihre Unterstützung beim Kauf meines neuen Citroën ein großes Lob aussprechen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur finalen Übergabe des Fahrzeugs war sie stets professionell, freundlich und äußerst engagiert.
Besonders hervorheben möchte ich, dass Frau Jentsch jederzeit für mich erreichbar war – sogar außerhalb der regulären Öffnungszeiten des Autohauses. Sie hat keine Mü…
Sehr geehrte Frau O
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Bettina Jentsch Ihnen während des gesamten Kaufprozesses mit ihrer Professionalität und ihrem Engagement zur Seite stand. Wir sind stolz darauf, solche Mitarbeiter zu haben, die sich mit so viel Hingabe um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern. Es ist großartig, dass Sie mit Ihrem neuen Citroën und dem gesamten Erlebnis rund um den Kauf so zufrieden sind.
Wir wissen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese lobenden Worte zu teilen, sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof