Unkompliziert und wenn man realist ist, sind die Preise angemessen. Sonderausstattung wird empfohlen auszutauschen, wenn man die Möglichkeit hat. Daher sehr fair
Mein 8 Jahre alter, gepflegter Subaru hatte überraschend einen Motorschaden. Austauschmotor wäre bilanziell nahe am Totalschaden gewesen, das Autohaus wollte mir noch 1000 EUR für das Auto mit defektem Motor geben. Also habe ich CashforCars ausprobiert, auch wenn ich im ersten Moment dachte das klingt irgendwie nicht seriös.
Was soll ich sagen: ich war super positiv überrascht! Die Kommunikation per WhatsApp war immer zügig und transparent. Das …
Sehr gute Kommunikation und freundliche Service. Das Verkauf Prozeß war klar und ordentlich. Frau Lara Hamacher war ein top Ansprechpartnerin.
Hallo,
Danke dir für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der klaren Abwicklung, der guten Kommunikation und unserem freundlichen Service zufrieden warst. Ein besonderes Lob geben wir natürlich gerne an Frau Lara Hamacher weiter!
Dein CashforCars Team
Der erste Kontakt war durchaus positiv. Höflich und schnelle Abwicklung bis zum Kaufvertrag.
Abholung war zwischen 8 und 12 Uhr vereinbart. Um 11.30 Uhr bekam ich einen Anruf, dass das Auto am nächsten Tag erst geholt wird. Als ich dem widersprach, wurde mir zwischen 17 und 18 Uhr angeboten.
Umsonst Urlaub genommen und zu Hause gewartet.
Als ich Frau Paulut darauf ansprach, konnte sie mein Aussage, dass ich jetzt einen Urlaubstag verschwendet hab…
Hallo Dennis,
Danke dir für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du den Tag rund um die Abholung deines Fahrzeugs als enttäuschend erlebt hast – das ist natürlich nicht unser Anspruch. Wir verstehen deinen Ärger absolut, vor allem wenn du dir extra Urlaub genommen hast.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass wir dich rechtzeitig darüber informiert haben, dass es zu einer Verzögerung bei der Abholung kommen wird, und dir direkt einen Alternativtermin am selben Tag angeboten haben. Dass du dich dadurch dennoch nicht gut betreut gefühlt hast, bedauern wir sehr.
Wir nehmen dein Feedback ernst und werden intern besprechen, wie wir künftig besser mit solchen Situationen umgehen können.
Dein CashforCars Team
Solch ehrliche und faire Firmen findet man selten! Ich wollte mein Auto wegen einem Motorschaden verkaufen. Nach einem sehr netten und ehrlichem Gespräch mit Herrn Dreibach habe ich ein mehr als faires Angebot von CashforCars erhalten, welches sie sogar für 2 Wochen aufrecht erhalten haben. So konnte ich mir ohne Zeitdruck das Angebot überlegen und auch noch andere Angebote anschauen, wovon allerdings die meisten unseriös waren. Als die Entscheid…
Hallo Michael,
Vielen herzlichen Dank für dieses ausführliche und großartige Feedback! Es freut uns unglaublich, dass du dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast – von der ersten Beratung durch Herrn Dreibach bis zur pünktlichen Abholung und schnellen Überweisung. Dass du dir in Ruhe Zeit für deine Entscheidung nehmen konntest und wir dein Vertrauen gewinnen konnten, bedeutet uns sehr viel.
Auch die Nachsendung der DVD-Halterungen war für uns selbstverständlich – schön, dass das so positiv bei dir angekommen ist. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Danke für dein Vertrauen und deine klare Weiterempfehlung!
Dein CashforCars Team
Persönliche Beratung. Freundliche Mitarbeiter. Schnell. Unkompliziert. Immer wieder!
Hallo Anna,
Danke dir für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du unsere persönliche Beratung, die freundlichen Mitarbeitenden und den schnellen, unkomplizierten Ablauf so positiv erlebt hast. Schön, dass du dich jederzeit wieder für uns entscheiden würdest.
Dein CashforCars Team
Super Beratung
Hallo,
Danke dir für das klasse Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung so zufrieden warst. Schön, dass wir dir helfen konnten.
Dein CashforCars Team
Ich bedanke mich sehr beim Herrn Sascha Boller für die sehr kompetente und freundliche Betreuung während der Abwicklung des Verkaufs meines Autos. Immer wieder gerne!
Hallo,
Danke dir für das wunderbare Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit der kompetenten und freundlichen Betreuung durch Herrn Sascha Boller so zufrieden warst. Immer wieder gerne für dich da.
Dein CashforCars Team
Vielen Dank Herr Sascha Boller für diese reibungslose und unkomplizierte Abwicklung.
Tolle Leistung, Fair, einfach, schnell und problemlos. Euch kann ich nur weiterempfehlen.
Gruß Rainer S.
Hallo Rainer,
vielen Dank für dein großartiges Feedback und deine Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sascha Boller den Verkauf für dich fair, schnell und unkompliziert abwickeln konnte.
Wenn du in Zukunft wieder Unterstützung beim Fahrzeugverkauf brauchst oder Fragen hast, melde dich jederzeit gern.
Dein CashforCars Team
Ich wurde durch mein Autohaus, auf das Unternehmen aufmerksam. Ich war zunächst skeptisch, da mein Ford Kuga ein Getriebeschaden hat und ich nicht davon ausgegangen bin, dass dieses Fahrzeug angekauft wird. Jedoch wurde ich sehr positiv überrascht und für das Rundrum Sorglos Paket, hat das Unternehmen mehr wie 5 Sterne verdient. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung, lief alles super transparent, die Kommunikation war zu jeder Zeit supe…
Hallo Sandra,
vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung und Dein Vertrauen! Es freut uns sehr, dass wir Dich trotz anfänglicher Skepsis überzeugen konnten und Dir unser Rundum-Sorglos-Paket weitergeholfen hat – gerade bei einem Fahrzeug mit Getriebeschaden. Transparente Abläufe und eine verlässliche Kommunikation sind für uns besonders wichtig; umso schöner, dass Du das genau so erlebt hast und alles wie zugesagt funktioniert hat.
Solltest Du in Zukunft erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Dein CashforCars Team
Zunächst war ich skeptisch, aber ich muss sagen, dass es tatsächlich ein einfacher und effektiver Weg ist, sein Auto ohne großen Aufwand zu verkaufen. Ein positiver Aspekt war definitiv der angebotene Preis. Ich kann nicht bestätigen, dass man mir ein zu niedriges Angebot gemacht hat. Außerdem kann man mit jedem am Telefon sprechen, da jeder gut informiert ist.
Allerdings gab es im Nachhinein einige weniger erfreuliche Punkte. Der Abholtermin fü…
Hallo Chany,
mich zu hören, dass Du den Preis als fair empfunden hast und die Kommunikation mit unserem Team am Telefon durchweg positiv war.
Gleichzeitig möchte ich mich für die Punkte entschuldigen, die für Dich nicht zufriedenstellend waren:
Terminverschiebung: Dein Wunsch, den ursprünglich vereinbarten Abholtermin beizubehalten, hätte selbstverständlich respektiert werden müssen. Dass Du dennoch Druck verspürt hast, den Termin vorzuziehen, entspricht nicht unserem Serviceanspruch.
Sprachbarriere und Nachfrage nach einer Batterie: Wir verstehen, dass dies die Abholung unnötig erschwert hat. Wir briefen unsere Fahrer noch einmal klarer, um solche Situationen zu vermeiden.
Doppelte Abmelderechnung: Dass Du eine zweite Rechnung erhalten hast, obwohl die erste bereits bezahlt wurde, darf nicht passieren. Wir prüfen das umgehend und schicken Dir noch heute eine schriftliche Erklärung sowie – falls erforderlich – eine korrigierte Abrechnung.
Dein Feedback hilft uns sehr, Abläufe zu verbessern und Schulungen nachzuschärfen.
Danke noch einmal für Deine Offenheit und Dein Vertrauen.
Dein CashforCars Team
Ich habe leider meinen A4 mit Motorschaden verkaufen müssen.
Bei CashForCars habe ich (im Gegensatz zu Konkurrenten und regionalen Scheckkartenanbietern) ein faires Angebot erhalten, bei kostenloser Abholung des Fahrzeugs. Die Abwicklung verlief schnell, professionell, sicher und unkompliziert. Ob per Mail, WhatsApp oder am Telefon, meine Kontaktperson (Sarah Paulat) war immer freundlich und hilfsbereit.
Deshalb auch 5 Sterne ;-)
Hallo Tiborius,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und Dein Vertrauen! Es freut uns sehr, dass wir Dir beim Verkauf Deines A4 mit Motorschaden eine faire Lösung bieten konnten und die kostenlose Abholung sowie die gesamte Abwicklung für Dich schnell und unkompliziert waren. Dein besonderes Lob an Sarah Paulat geben wir gerne weiter – sie wird sich darüber freuen.
Solltest Du künftig erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Dir jederzeit zur Verfügung.
Dein CashforCars Team
Ich wurde 10 mindestens nach Angaben meines Fahrzeugs von Sarah Paulat angerufen.
Alles war sehr einfach, und der Kaufpreis meines Autos fande ich fair.
Hallo Stefan,
vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du so schnell von Frau Sarah Paulat kontaktiert wurdest und die Abwicklung für Dich einfach und unkompliziert war.
Schön zu hören, dass Du den Kaufpreis als fair empfunden hast – genau das ist unser Ziel. Wir geben Dein Lob gerne an Frau Paulat weiter und sind jederzeit wieder für Dich da!
Dein CashforCars Team
Sehr kompetente und schnelle Behandlung der Angelegenheit, dabei sehr freundlich und verständnisvoll für das Problem, das Team nimmt sich Zeit für den Kunden und beantwortet alle Fragen mit Fachwissen. Ich wurde von Frau Stiefel betreut. Ein perfekter Ansprechpartner bei Problemen mit dem Auto!
Hallo Maria,
vielen Dank für Dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast und besonders die Betreuung durch Frau Stiefel als kompetent, freundlich und verständnisvoll erlebt hast.
Wir legen großen Wert darauf, uns Zeit für unsere Kundinnen und Kunden zu nehmen und jede Frage transparent und fachlich fundiert zu beantworten – umso schöner, dass Du genau das erfahren hast.
Vielen Dank für Dein Vertrauen – wir sind jederzeit gerne wieder für Dich da!
Dein CashforCars Team
Frau Karaman
Hallo Isabella,
vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der Unterstützung durch Frau Karaman zufrieden warst. Dein Lob geben wir gerne an sie weiter.
Wenn Du in Zukunft wieder unsere Hilfe brauchst, sind wir jederzeit gerne für Dich da.
Dein CashforCars Team
Unkomplizierter Ankauf meines defekten PKW. Von Vertragsabschluss bis Abholung vom PKW-Standort verlief alles reibungslos.
Hallo Philip,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Ankauf Deines defekten Fahrzeugs unkompliziert und reibungslos verlaufen ist – vom Vertragsabschluss bis zur Abholung. Genau so soll es sein!
Falls Du in Zukunft wieder unsere Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für Dich da.
Dein CashforCars Team
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