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Bewertungen
Dieses Autohaus ist in puncto Serviceinkompetenz kaum zu überbieten. Vor knapp einem Jahr haben wir unseren Nissan mit Motorschaden dorthin schleppen lassen. Die Begutachtung sollte eine Woche in Anspruch nehmen. Zwei Wochen später haben wir noch nichts gehört und deshalb selbst dort angerufen. Als Auskunft wurde uns dann gesagt, dass man mit uns schon alles besprochen hätte. Komisch nur, dass ein solches Gespräch nie stattgefunden hat. Wir haben…
Ich kannte das Autohaus Thomsen vorher nicht und bin durch ein Fahrzeugpanne dort gelandet. Ich möchte mich für den herausragenden Service und die tolle Betreuung dort bedanken, auch wenn das Autohaus wegen eines wirtschaftlichen Totalschadens, nicht das große Geschäft mit mir machen konnte.
Ablehnung einer Reparatur und nur weil eine anwaltliche Vertretung, vermittelt durch Werkstatt, aber unnötig bei bereits vorliegender Reparaturfreigabe und Kostenübernahmeerklärung, von uns zurückgewiesen wurde. Zusätzlich wurde der Vorgang über fast 5 Monate verschleppt ohne adäquate Rückmeldung und Auskünfte. Unser nächster Cupra wird definitiv woanders gekauft.
Bin gerade die Woche mit einem Defekt am Fahrzeug in die Werkstatt. Der Defekt am Fahrzeug lief auch nach Begutachtung nicht zu 100% in die Gebrauchtwagen Garantie. Und trotzdem wurde durch den Service von Frau Funker und dem Filialleiter Herrn Sedlak schnell geholfen. Mein Fazit. Mit gutem Ton und ein bisschen Freundlichkeit in eigener Sache lassen sich Probleme viel einfacher lösen. Vielen Dank nochmal. 👍👍👍👍👍
Die Mitarbeiter sind ausgezeichnet. Wenn Sie professionellen Service und ein gutes Auto benötigen, sind Sie bei C Thomsen genau richtig.
Absolut nicht zu empfehlen. Wir waren in der Nähe auf einer Baustelle wo uns der Riemen am Nissan Cabstar gerissen ist, wir konnten gerade noch eben bis zu Nissan in Seevetal fahren. Der Herr am Empfang teilte uns dann mit, dass bei einem solchen Fahrzeug nichts vor Ort repariert werden kann und wir zum Standort nach Hamburg fahren sollten (klar ohne Riemen ist das sicher machbar). Wir sind mit unserem Betrieb 130km weit entfernt ansässig und hät…
Ich habe nun leider einige sehr schlechte Erfahrungen bei dieser Autowerkstatt gemacht. Ich habe mein Fahrzeug,im Mai, nach einem Unfall vor Ort begutachten lassen, dies klappte soweit einwandfrei, bis darauf das der defekte Scheinwerfer erst nach meinem aufforderen wieder provisorisch abgeklebt wurde. Im Dezember war es endlich soweit das ich dir Rückmeldung vom Anwalt hatte das jetzt alles durch ist. Um einen Termin zu vereinbaren habe ich prob…
Ich war bei Auto Thomsen in Meckelfeld, da ich Probleme mit der Verbindung zu Apple CarPlay habe. Diese Verbindung wurde dort mit einem !Samsung! Geprüft und natürlich kein Verbindungsfehler festgestellt. Zur nicht funktionieren Lasebuchse hat man gesagt, dass man sich damit abfinden solle. Man wollte sich das Problem nur nochmal. anschauen, als ich Beweise der Fehler in Form von Videomaterial zeigte. Darauf hin forderte man mich auf, die Videos …
Haben einen neuen Nissan Qashqai gekauft. Begleitet wurde alles, vom Ankauf des alten Kfz. bis zur Übergabe des Neufahrzeugs, vom Verkäufer Herrn Uzun. Vorbehaltlos weiter zu empfehlen. Deshalb glatte 5 Sterne.
Alles hängt vom Verkäufer als Person ab. Herr Schick hat uns sehr gut beraten beim Autokauf, die Abholung hat tadellos geklappt, er war sehr gut vorbereitet, alles, was wir beim Kauf angesprochen hatten, war abgearbeitet. Allerdings muss beim Einstellen des Fahrzeugs im Netz genauer geprüft werden, ob wirklich alles Erwähnte auch vorhanden ist- da gab es eine Differenz, das haben wir erst nach der Probefahrt klären können. Die Wartezeit vom K…
Ich habe einen Qashqai dort gekauft.Die Beratung von Herrn Uzun war sehr gut und kompetent. Da wir das Fahrzeug schnell haben wollten, hat sich Herr Uzun wirklich bemüht unseren Wunsch zu erfüllen. Vielen Dank dafür.
Nachdem bei unserem ersten Besuch der Verkäufer sehr höflich war und uns spontan eine Probefahrt ermöglicht hat, hat er sich im Anschluss trotz zweimaliger Bitte um Rückruf zur Terminvereinbarung für einen Neuwagenkauf nicht gemeldet. Auch andere Verkäufer hatten kein Interesse. Ich frage mich weshalb ein Autoverkäufer diesen Job macht, wenn er dann kein Interesse an einem Verkauf eines Neuwagens hat. Mehr als zweimal bettle ich nicht hinterher e…
Ich habe einen Brief erhalten, dass die von mir eingelagerten Winterreifen nach Prüfung im Reifenlager nahe der Verschleißgrenze seien. Natürlich gleich mit einem freundlichen Angebot doch neue Reifen zu bestellen. Problem ist: Ich habe noch nie irgendwelche Reifen hier eingelagert…insofern konnte auch keine Prüfung stattgefunden haben. Ich wäre also vorsichtig mit dem neu Bestellen von Reifen auf einen solchen Brief hin.
Der Service, wie ich ihn erlebt habe, ist standardmäßig. Also nichts auszusetzen, aber auch nicht besonders. Die Preise sind meiner Erfahrung nach jedoch sehr teuer. Klar ist es eine Vertragswerkstatt, aber wenn man diese mit anderen VW-Werkstätten vergleicht (z.B. Emil Frey) ist dieser Preis ungerechtfertigt hoch. Schade!
Ich habe meinen Seat Tarraco in Seevetal gekauft. Die Rundumbetreuung durch Herrn Uzun hat mich voll zufriedengestellt. Angebot und Serviceleistung stimmen bestens überein. Vielen Dank!!
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich habe kürzlich mein neues Auto bei Dennis Schick gekauft und gleichzeitig mein altes Fahrzeug verkauft – und ich könnte nicht zufriedener sein! Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles reibungslos. Der Ankauf meines alten Fahrzeugs verlief ebenfalls unkompliziert und fair. Ich kann Dennis Schick jedem weiterempfehlen, der Wert auf einen zuverlässigen und kompetenten Autokauf legt. Vielen Dank für den großartigen Service!