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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.64 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 315 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
65%
Neutral
5%
Negativ
30%
Google
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305 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
10 Bewertungen
D
Daniel L

Guter Service, nette Mitarbeiter

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Lehnert, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Team zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin alles für unsere Kundinnen und Kunden zu geben. Beste Grüße vom Kurfürstendamm Ihr Team von BritCars Berlin – Land Rover Autohaus
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Dolgensee S

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Autohaus zufrieden waren. Falls Sie Anmerkungen oder Wünsche haben, um unseren Service noch weiter zu verbessern, freuen wir uns jederzeit über Ihre Rückmeldung. Beste Grüße Ihr BritCars Team
R
Ralf H

bin schon mehre Jahre bei Britcars Range Rover Kunde , bin immer wieder begeistert von der Freundlichkeit der Mitarbeiter im Bereich der Werkstatt vom Empfang bis zum Meister ...... nach kurzer Zeit war alles geklärt und konnte mein Fahrzeug wieder mitnehmen

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns – vom Empfang bis zur Werkstatt – stets gut aufgehoben fühlen. Gerade bei langjährigen Kunden wie Ihnen ist es uns ein besonderes Anliegen, jederzeit einen zuverlässigen, schnellen und freundlichen Service zu bieten. Dass wir Sie erneut begeistern konnten und Sie Ihr Fahrzeug nach kurzer Zeit wieder mitnehmen konnten, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Ihr BritCars-Team
P
PK N

I had a great experience with this dealership. Everything was handled on time and with full support throughout the entire process. A special thanks to Eric — he was extremely helpful, professional, and always available to answer any questions. From the first contact to the moment I received the car, everything went smoothly and efficiently. Highly recommended!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen in unser Autohaus! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ablauf und der Betreuung während des gesamten Prozesses so zufrieden waren. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und jederzeit eine gute und sichere Fahrt! Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben – wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr BritCars-Team
H
Heath W

Sehr überheblich, arrogant und sehr teuer. Also vom Stundensatz von 358€ müssen die Mitarbeiter ja mit 3000€ nach Hause gehen. Hier ist nur Wucher angesagt und nicht gerechtfertigt. Fahre einen Range Rover Evoque und es ist ein Fahrzeug mit genauso mit Mängeln behaftet, wie andere Marken. Sogar Mercedes ist halb so teuer, was den Stundensatz und Wartung kostet. Kann nur von Dinnebier Group abraten.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst, auch wenn wir Ihre Einschätzung in Bezug auf Preisgestaltung und Servicequalität so nicht teilen können. Als autorisierter Land Rover Partner richten sich unsere Stundensätze und Leistungen nach den Herstellervorgaben – transparent und marktüblich. Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen, in einem persönlichen Gespräch mehr über die Hintergründe Ihrer Unzufriedenheit zu erfahren. Nur so können wir Missverständnisse aufklären und mögliche Verbesserungen ableiten. Sie erreichen uns jederzeit unter: dirk.kulik@britcars.de Mit besten Grüßen Ihr BritCars-Team
К
Кristina D

Top Betreuung durch Herr Lehmann. Sehr angenehmer Kauf und eine hervorragende Auslieferung. Sehr zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns – insbesondere durch die Betreuung von Herrn Lehmann – rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Dass der Kaufprozess und die Auslieferung für Sie so angenehm verlaufen sind, hören wir mit großer Freude. Ihre Empfehlung ist für uns das schönste Lob! Mit besten Grüßen Ihr BritCars-Team
T
Thomas S

sehr spezielles Premium Autohaus in Halensee am Kurfürstendamm, ist so etwas wie ein Relikt aus "altwestberliner" Zeiten.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das schöne Feedback. Es freut uns sehr, dass unser Autohaus bei Ihnen einen so besonderen Eindruck hinterlassen hat. Es ist uns ein großes Anliegen, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Kundinnen und Kunden gut aufgehoben fühlen – umso schöner, dass das bei Ihrem Besuch spürbar war. Wenn es etwas gibt, das wir verbessern können, um den fünften Stern zu erhalten, freuen wir uns jederzeit über Ihre Rückmeldung. Jeder Hinweis hilft uns, noch besser zu werden. Mit besten Grüßen Ihr BritCars-Team
Uwe F

Kompetenz, Freundlichkeit, schnelle Erledigung, Hilfsbereit

N
Nick D

Vielen Dank an Herr Lehmann für die tolle und nette Beratung. Kann die negativen Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Wir haben uns gut aufgehoben und top beraten gefühlt.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Lehmann gut aufgehoben und bestens beraten gefühlt haben. Solche positiven Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben! Beste Grüße, Ihr BritCars-Team
S
Selman K

Ich bin absolut begeistert! Daniel Kantrowicz ist ein äußerst sympathischer und kompetenter Verkäufer. Die Beratung war ehrlich, professionell und auf meine Wünsche abgestimmt. Man merkt sofort, dass hier mit Herz und Verstand gearbeitet wird. Vielen Dank für den tollen Service ich komme gerne wieder und kann Daniel uneingeschränkt weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für das wunderbare Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob an Herrn Kantrowicz geben wir gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns, stets unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße, Ihr BritCars-Team
A
alessandro z

pessimo servizzio , altamente sconsigliato

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider können wir Ihre Rückmeldung aktuell keiner konkreten Situation in unserem Haus zuordnen. Uns liegt es jedoch sehr am Herzen, dass jeder Kunde bei uns eine positive Erfahrung macht. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, um gemeinsam herauszufinden, was passiert ist und wie wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Beste Grüße, Ihr BritCars-Team
M
Marc C

Top Service

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BritCars-Team
P
Poolriese G

Ein großes Lob an Herrn Zeimert und das gesamte Team vom Autohaus Dinnebier! Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut reibungslos. Herr Zeimert hat alle Zusagen eingehalten – sowohl was die Finanzierung als auch die Auslieferung betrifft. Besonders beeindruckt hat mich, dass er auf meine Bitte, das Auto möglichst schnell zu übergeben, sofort reagiert und alle Hebel in Bewegung gesetzt hat, damit alles fristgerecht klappt. E

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BritCars Team
J
James W

Der Mitarbeiter war äußerst unhöflich und zeigte keinerlei Interesse mich ordentlich zu beraten. Es ist wirklich enttäuschend dass ein solches Premium-Autohaus solchen Service bietet. Ich werde definitiv nicht wiederkommen, ich lasse nicht mein Geld in einem Geschäft in dem ich so unfreundlich und herablassend behandelt werde!!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Walker, Ihre schlechte Erfahrung in unserem Autohaus bedauern wir sehr. Unser Anspruch ist, alle Kunden gleichermaßen Respektvoll zu behandeln. Wir werden diesen Vorfall intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BritCars Team
T
Tairou M

Ein wirklich sehr netter Mitarbeiter – er war direkt hilfsbereit und hat uns gleich gefragt, ob wir Unterstützung brauchen. Auch wenn wir erst ablehnten, meinte er, er sei jederzeit für uns da. Später hat er uns dann wirklich super beraten. Kann ich nur weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BritCars Team
Frank D

Freundlichkeit und Kompetenz

B
Bernd H

Freundliche Mitarbeiter und sehr hilfsbereit!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BritCars Team
Interessent

Späte Rückmeldung, keine genaue Fahrzeug Beschreibung im Internet . Standardantwort ohne genaue Aussage

C
Cigdem Ö

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
S
Sinan K

Ferhat ist ein äußerst kompetenter und freundlicher Verkäufer. Er nimmt sich viel Zeit, berät professionell und geht auf alle Wünsche ein. Ein exzellenter Service – absolut empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Karipoglu, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie so ein angenehmes Erlebnis bei uns hatten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BritCars Team