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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.36 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 1399 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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4%
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116 Bewertungen
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19 Bewertungen
Carsten Ilgenstein
Verifiziert

Ein besonderes großes Lob möchte ich Herrn Pascal Knoche vom Verkaufsteam Neuwagen aussprechen. Vom ersten Kontakt über die Bestellung, bis zur Auslieferung meines neuen Autos eine sehr kompetente und vor allem sehr zuverlässige Arbeit. Immer für Anliegen erreichbar und sehr gewissenhaft und gründlich in allen Angelegenheiten. Für mich der beste Ansprechpartner beim Autokauf, den ich jemals hatte. Einfach top👍🏻 Vielen Dank für alles und beim nächsten Auto definitiv wieder bei Herrn Knoche.

B
BiSt007

Serviceannahme top, danke für die kompetente und freundliche Abwicklung.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r BiSt007, wir sind über Ihr positives Feedback sehr dankbar und freuen uns, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
A
Adisa F

Driving the best car, but with a very poor customer service experience, so sad and shocking. Premium car, not a premium customer service. There should be at least some minimum requirement, like a greeting smile if nothing else. I don't know if it was the age of my BMW, maybe if I had the newer one, I would get a friendlier service. As a proud BMW driver for 10 years, love the car, so disappointed by customer service. Unfortunately I am not the on

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Adisa Fournier, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne würden wir Ihren Fall zurückverfolgen. Hierfür würden wir Sie bitten eine Nachricht an nl.leipzig@bmw.de zu schicken und uns Ihren Fall schildern. Nur so können wir uns auch in Zukunft weiterhin verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
M
Maximilian

Ich interessiere mich für ein Gebrauchtwagen der Marke BMW bei der BMW Niederlassung in Leipzig. Meine Frau und ich schauten uns noch eine kurze Weile in der Gebrauchtwagen Abteilung um, da wir nicht gleich einen Ansprechpartner fanden. Als dann jemand aus einem Büro kam, nutzen wir unsere Chance und sparen ihn an. Wir sagten, dass wir uns für ein Auto interessieren. Der erste Satz von ihm „na dann sagen se mal, dass ich ihnen den Wind aus dem Se

S
Sue S

Ich bin sehr zufrieden mit meinem nun 5. BMW und es war wieder eine super Beratung von Frau Beate Kolditz-Schröter. Gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Sue Sft, über Ihre positiven Erfahrungen mit uns freuen wir uns sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude am Fahren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
J
Jens K

Sehr nette , super Beratung . Da macht Auto kaufen richtig Spaß. Immer wieder gerne . 😘

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kohllöffel, über Ihre positiven Erfahrungen mit uns freuen wir uns sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude am Fahren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
I
I. K

Die BMW Niederlassung Leipzig bietet eine entspannte Atmosphäre. Die erste Kontaktaufnahme per E-Mail wurde zügig beantwortet. Bei Herrn Marko Grobleben haben wir uns von der ersten Beratung bis zur Übergabe des Autos sehr gut und ausführlich beraten gefühlt. Er hat sich Zeit genommen und ist dabei werschätzend und individuell auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns die fachlichen Details aufgezeigt. Die Kommunikation war unkompliziert und die

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r I. Klingler, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das nette Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie so zufrieden stellen konnten und wünschen allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
M
Madlen S

Der Service und die Beratung in der BMW Niederlassung Leipzig durch Herrn S. Meyer war exzellent. Ich freue mich auf den neuen Showroom.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schulze-Pohl, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Herrn Meyer so zufrieden sind und wir Ihnen eine hervorragende Beratung bieten konnten. Wir wünschen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
M
Max P

Mein BMW musste zum Service. Herr Sven Meyer hat sich wie immer um alles gekümmert. Das Auto war pünktlich fertig. Alles lief zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Pohl, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und die netten Worte, welcher wir sehr gern an Herrn Meyer weiter geben. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und viel Freude am Fahren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
F
Frank M

Wir haben vorige Woche unseren neuen BMW X3 abgeholt. Wir möchten uns an dieser Stelle für die sehr freundliche Beratung und Betreuung der Herren Sven Meyer und Erik Hintersdorf bedanken. Sie haben alle unsere Fragen geduldig beantwortet. Wir kommen gern wieder!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Mederake, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie so zufrieden stellen konnten. Wir wünschen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen BMW. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
A
Andrea K

Freundlicher und kompetenter Service, insbesondere bei Verkauf und Zweitübergabe.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Koss, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hause so zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude am Fahren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
B
Bernd S

alles Bestens, prima Service

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schmid, wir möchten uns an dieser Stelle für Ihre Bewertung bedanken. Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
J
Juliane N

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Nicklisch, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
M
Monika S

Ich bedanke mich bei Herrn Kevin Müller! Er hat durch seine hilfsbereite,super freundliche Art und vor allem durch Kompetenz überzeugt.Die Software-Probleme sind gelöst!👍Alle Anfragen meinerseits zum Anzeigen-und Bedienungkonzept des Fahrzeuges wurden geduldig,ausführlich und vor allem praxisbezogen beantwortet. 👍🤗

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schweska, über Ihre positiven Erfahrungen mit uns freuen wir uns sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude am Fahren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
K
Karl G

Seit über 10 Jahren bin ich Kunde bei BMW, habe mein 4. Auto geleast. Diesmal bekam ich eine neue Kundenberaterin. Beratung, Aufklärung, Hinweise waren äußerst mangelhaft. Ich habe im Endeffekt ein neues Auto, was Funktionen enthält, auf die ich nicht hingewiesen wurde. Desweiteren gab es Problem bei der Auslieferung, Verschiebung des Termins, das bedeutete berufliche Terminverlegung, Zusatzkosten für Parkhaus, ich wohne in einem Viertel mit Anwo

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Gohl, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Fahrzeugkauf nicht zufrieden sind. Im Rahmen unserer Beratungsansprüche gehört es selbstverständlich dazu, dass sämtliche Ausstattungsmerkmale besprochen und geäußerte Kundenwünsche berücksichtigt werden. Zu unserem Beratungsanspruch gehört es ebenfalls, dass auch Fragen nach der Auslieferung umfassend beantwortet werden. Dies haben wir bei einer zweiten Auslieferung durch einen unserer Produktexperten bei Ihnen ebenfalls durchgeführt. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, hätten wir ihr Fahrzeug sehr gerne zum geplanten Termin übergeben, was uns durch eine verzögerte Zulassung – auf die wir aufgrund der behördlichen Abläufe leider keinen Einfluss haben – leider nicht möglich war. Trotzdem haben wir als Entschädigung die Selbstbeteiligung für den notwendigen Frontscheibentausch Ihres Leasingrückläufers übernommen. Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
M
Michi

Ich hatte gestern eine Probefahrt mit dem BMW i4 und bin begeistert – nicht nur vom Auto, sondern vor allem vom exzellenten Service! Ein riesiges Lob an Erik Hintersdorf, der mich von Anfang bis Ende hervorragend beraten hat. Er war äußerst freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten. Man merkt sofort, dass er mit Leidenschaft bei der Sache ist und sich wirklich um seine Kunden kümmert. Vielen Dank f

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Michi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Wir streben stets die höchste Kundenzufriedenheit an und sind erfreut dies bei Ihnen erreicht zu haben. Auch weiterhin wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Freude am Fahren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
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Keven Z

Lieber Jan-Lucas Geissler und Lieber Steve Walter, vielen Dank für den netten Service. Kompetente, schnelle und zuverlässige Beratung. Gerne wieder, die beiden Herren sind nur zu Empfehlen. Weiter so…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Zindler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Wir streben stets die höchste Kundenzufriedenheit an und sind erfreut dies bei Ihnen erreicht zu haben. Auch weiterhin wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Freude am Fahren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
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thelastfoxx

Supersache. Ich musste dringend eine eingeschlagene Scheibe ersetzen lassen. Die Mitarbeiter der Niederlassung haben sich ohne Diskussion um uns gekümmert, inklusive Mietwagen und mit viel Geduld weil ich keinen physischen Schlüssel dabeihatte und das Teilen des Digital Keys nicht einfach war. Innerhalb von 24h war die Scheibe ersetzt und wir konnten weiterfahren. Ganz, ganz, ganz großen Dank an das gesamte Team der Niederlassung!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
R
Ricarda G

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig
E
Emma S

Wir freuen uns über unser neues E-Auto BMW i x1, sind aber Neulinge beim E-Auto. Heute hatten wir einen Termin bei einem Mitarbeiter in der Zwickauer Straße, da wir Fragen, insbesondere zum Laden unseres Autos hatten. Der junge Mitarbeiter, welcher uns schon sehr freundlich zu unserem Termin empfing, beantwortete unsere Fragen weiterhin mit Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz. Wir möchten uns herzlich bei ihm bedanken, aber auch bei unserer Ver

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Frau Stein, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der BMW Niederlassung Leipzig