Sehr freundlicher Service und hilfsbereit. Vielen Dank an Herrn Kevin Sel
ich habe bei Ihnen einen Servicevertrag abgeschlossen und diesen auch vollständig bezahlt. Als ich nun zum Ölwechsel kam, wurde mir plötzlich eine Rechnung über 750 Euro gestellt – mit der Begründung, dass das Service-Licht möglicherweise unbeabsichtigt ausgeschaltet war. Ich bin jedoch mehr als 22.000 km gefahren und der Ölwechsel ist daher definitiv fällig.
Zudem habe ich das Fahrzeug inzwischen an einen neuen Besitzer verkauft. Die aktuelle R…
Sehr geehrter User Kiosk 28,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Die Kundenbindung steht bei uns an oberster Stelle. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen an, sich bei unserem Serviceleiter Herrn Jonas Weber zu melden. Dieser wurde bereits darüber informiert und würde sich freuen, Ihren Fall mit Ihnen genauer zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Diesen erreichen Sie unter der Telefonnummer 0511-6262-1720 oder unter der E-Mail Adresse Jonas.Weber@bmw.de. Wir entschuldigen uns für diesen Fall und hoffen so mit Ihnen und unserem Serviceleiter eine Lösung zu finden.
Viele Grüße, Ihr BMW Team Hannover
Sie haben mich überzeugt, einen Servicevertrag bei Ihnen abzuschließen. Doch als ich zum Ölwechsel kam, wurde mir plötzlich eine Rechnung über 750 Euro gestellt. Warum? Nur weil das Service-Licht möglicherweise versehentlich ausgeschaltet war?
Ich bin über 22.000 km gefahren und brauche nun definitiv einen Ölwechsel – immerhin habe ich einen gültigen Servicevertrag.
Sie sagen, man erkennt es nicht, weil das Service-Licht nicht mehr leuchtet. Ab…
Sie haben mich überzeugt, einen Servicevertrag bei Ihnen abzuschließen. Doch als ich zum Ölwechsel kam, wurde mir plötzlich eine Rechnung über 750 Euro gestellt. Warum? Nur weil das Service-Licht möglicherweise versehentlich ausgeschaltet war?
Ich bin über 22.000 km gefahren und brauche nun definitiv einen Ölwechsel – immerhin habe ich einen gültigen Servicevertrag.
Sie sagen, man erkennt es nicht, weil das Service-Licht nicht mehr leuchtet. Ab…
Bayerische Motoren Werke Paket Service ist sehr schlecht. Verarschung Paket
Verarschung. Parkett, Service
Der Alex ist der beste, sympathisch und zuvorkommend. Gerne komme ich wieder da die Arbeit zügig erledigt wurde.
Sehr geehrter User Jens N.,
vielen Dank für Ihre 5*Sterne Bewertung. Das Lob leiten wir gerne an den Azubi Alexandr Efremov weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit Gute Fahrt und freuen uns, Sie beim nächsten Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr BMW Team Hannover am EXPOPark
Guter und schneller Service von ihrem Auszubildenden Alex beim Räderwechsel.
So muss das sein! :)
Sehr geehrter Herr Trabel,
vielen Dank für Ihre 5*Sterne Bewertung. Das Lob leiten wir gerne an den Azubi Alexandr Efremov weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit Gute Fahrt und freuen uns, Sie beim nächsten Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr BMW Team Hannover am EXPOPark
Alles hat bestens geklappt. Super schneller Service. Der Kevin am Empfang vom Reifenschnellservice war kompetent und sehr freundlich.
Sehr geehrter User Meinen Verwaltungs GmbH,
vielen Dank für Ihre 5*Sterne Bewertung. Das Lob leiten wir gerne an den Azubi Kevin Sel weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit Gute Fahrt und freuen uns, Sie beim nächsten Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr BMW Team Hannover am EXPOPark
Sehr geehrter Herr Jarosz,
vielen Dank für Ihre 5*Sterne Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit Gute Fahrt und freuen uns, Sie beim nächsten Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr BMW Team Hannover
Wir sind seit Jahren schon Kunden und sind jedes Mal auf Neues wieder zufrieden!
Herr Simsek begleitet einen von Schritt 1 bis zur Auslieferung des Fahrzeuges und auch noch darüber hinaus.
Die Auslieferung von Fahrzeugen durch Herrn Simsek sind immer mit einer hohen Professionalität und Spaß verbunden!
Vielen Dank!
Sehr geehrter User Sandro S.,
vielen Dank für Ihre 5*Sterne Bewertung. Das Lob leiten wir gerne an Herrn Simsek weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit Gute Fahrt und freuen uns, Sie beim nächsten Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr BMW Team Hannover
Reibungslose Anmeldung online zum Radwechsel. Schneller Service. Super frendliches Personal.
Sehr geehrte Frau Vogelsang,
vielen Dank für Ihre 5*Sterne Bewertung. Das Lob leiten wir gerne an das Räderteam weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit Gute Fahrt und freuen uns, Sie beim nächsten Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr BMW Team Hannover
Sehr geehrter User,
vielen Dank für Ihre 5*Sterne Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit Gute Fahrt und freuen uns, Sie beim nächsten Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr BMW Team Hannover
Am 10.04.25 war es soweit. Wir konnten unseren neuen iX1 abholen. Ein herzliches Dankschön an Herrn Osada für die sehr gute Beratung. Auch bei der Abholung lief alles perfekt. Es war für uns ein schöner Tag.
Sehr geehrter User Gerd M,
vielen Dank für Ihre 5*Sterne Bewertung. Das Lob leiten wir gerne an Herrn Osada weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit Gute Fahrt und freuen uns, Sie beim nächsten Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr BMW Team Hannover
Sehr enttäuschend – nie wieder!
Ich habe ein Auto für 50.000 € bei BMW gekauft – bei diesem Preis erwartet man eigentlich einen hochwertigen Service und kompetente Mitarbeiter. Leider war genau das Gegenteil der Fall: Das Servicepaket war schlecht, es gab keine richtige Betreuung, und die Mitarbeiter waren unfreundlich und wenig hilfsbereit.
Kurze Zeit später habe ich ein weiteres Auto für 40.000 € gekauft – aber auch hier gab es keinen Service…
Sehr geehrte Frau Fritsch,
vielen Dank für die 5* Sterne Rezension. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude am Fahren.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr BMW Team Hannover
Ich war bezüglich eines Reifenwechsels dort gewesen und ein sehr freundlicher und aufmerksamer Azubi Names Hammes hat mich empfangen und war ein sehr hilfreicher Ansprechpartner! Ich komme gerne wieder. 😊
Vielen Dank für die positive 5* Sterne Bewertung und die lobenden Worte zu Herrn Hammes. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr BMW Hannover Team
Schnell, freundlich und unkompliziert.
Sehr geehrter Herr Weißer,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr BMW Team Hannover
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