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Bewertungen
Hier ist die Beratung und der Service sehr gut. Uneingeschränkte Empfehlung!
Super nette Freundliche Mitarbeiter Spülmaschine bestellt Nächsten Tag Stand es In Der Küche, Die Mitarbeiter Kennen Ihre Handwerk , Bin Sehr Begeistert . Es war nicht das letzte Mal , Also ich kaufe Nur noch Dort .
Ich bin begeistert, Top Service, meine Spülmaschine war kaputt und ich brauchte eine neue. 3 Tage nach Auftragserteilung wurde die neue zu einem super Preis Leistungverhältnis installiert und die Alte mitgenommen. Dieses Unternehmen ist absolut empfehlenswert.
Schon meine Eltern haben hier ihre Geräte alle gekauft und ich ebenso. Nur gute und faire Beratung, super Kundendienst.
Waschmaschine defekt...ein Albtraum! Bei Berger und Franz wurde mir wie immer geholfen, sowohl telefonisch durch Frau N. im Geschäft, als auch durch den Kundendienst, vertreten durch Herrn K. Berger und Franz berät, repariert, wenn es sich noch lohnt und kommt verlässlich. Jederzeit wieder! Danke!
Wir waren zum 1. Mal bei Berger& Franz, da unser Kühlschrank( Kompressor) nach 15 J. plötzlich ( Wochenende) defekt war. Über Mundpropaganda ( Freunde& Bekannte) war uns die Firma seit Jahren schon positiv bekannt gemacht worden. Super freundliche und kompetente Beratung & der Siemens Kühlschrank wurde noch am selben Tag geliefert. Kompetente Handwerker mit zusätzlichem Service, die 2 Ober& Unterschranktüren gleich mit zu justieren. Schließt jet…
Dienstagnachmittag angerufen, Mittwochmorgen wurde der Trockner geliefert und angeschlossen. Dafür sind fünf Sterne eigentlich zu wenig. An diesen Service kommen Amazon & Co. bei weitem nicht ran. Absolute und uneingeschränkte Empfehlung für Berger & Franz. Vielen herzlichen Dank für den herausragenden Service!
Waschmaschine liess Wasser raus. Die nette Mitarbeiterin erstellte eine Ferndiagnose und erklärte mir einen wohl erforderlichen Reset. Nach 2 Minuten Telefonat war die Waschmaschine dicht und in Gang. Außergewöhnlich gut.
Meine Waschmaschine reagierte nicht mehr nachdem ich sie anmachte. Ein Anruf bei Berger & Franz löste das Problem in 5 min ! Ich sollte einfach mal den Stecker andersrum in die Dose stecken, da dann die Waschmaschine umdenken muss und ein anderes Signal bekommt oder so 🤭. Ich dachte erst das wäre ein Scherz, aber was soll ich sagen es funktionierte prompt! Mega !!! Vielen, vielen Dank. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat sich sichtlic…
Ein Unternehmen, wie man es nur noch selten findet. Egal ob Waschmaschine, Geschirrspüler. Hier wird man gut beraten und gute Preise gibt es auch. Nun klappt es auch wieder mit den Servicetechniker. Aber mit Mitarbeitermangel haben viele Unternehmen zu kämpfen.
Gute,kompetente Beratung und die Lieferung der Waschmaschiene erfolgte noch am gleichen Tag . Das Altgerät wurde mitgenommen. Top Leistung.
Haben vor kurzem dort eine Waschmaschine gekauft. Die nette Mitarbeiterin hat uns sehr sehr gut beraten,vielen Dank dafür!!! Waschmaschine wurde am nächsten Tag schon geliefert und angeschlossen. Ausführliche Erklärung der Maschine wurde auch durchgeführt. Altes Gerät wurde mitgenommen. Alles super gelaufen,total zufrieden mit der neuen Waschmaschine. Wir würden jederzeit wiederkommen.
Seit Generationen kaufen wir unsere " weiße" Ware dort ein. Mit dem ehemaligen Chef gab es IMMER eine Lösung. Dieser war IMMER persönlich ansprechbar. Mittlerweile wird man von der Telefonistin am Telefon abgefertigt wenn man eine Reklamation hat. Es wird einem gesagt das Berger & Franz keine Kulanz bei einem 5 Jahre alten Miele Trockner gibt. Einem Miele Gerät wohlgemerkt, Euro 750. Miele Geräte halten manchmal bis 30 Jahre. Dazu hat der Technik…