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Google- 89 Bewertungen
Bewertungen
Kann die Werkstatt sehr empfehlen. Haben bei meinem W204 die durchgerostete Hinterachse (nach 17 Jahren) auf Kulanz getauscht. Kommunikation lief reibungslos und die Reperatur erfolgte zeitnah. Bin sehr zufrieden. Solch einen Service gibt es nur bei Mercedes.
Das Autohaus kann ich nur loben und gerne weiterempfehlen. Angenehme Atmosphäre. Der Kunde wird hier sehr gut bedient. Zuverlässig auch wenn es um Terminvereinbarung sowie Benachrichtigung für die Abholung geht. Auch die Erscheinung des Dialogcenters ist toll. Die Dame im Empfang hat uns sehr schnell wahrgenommen, ihr internes Gespräch schnell beendet und uns somit nicht lange warten lassen. So muss es sein, der Kunde ist hier gerne gesehen. …
Unser Autokauf war durchweg positiv! Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübernahme lief alles reibungslos. Der Kundenberater, Herr Burger, war sehr freundlich, kompetent und nahm sich Zeit, um auf unsere Fragen einzugehen. Wir haben bei Mercedes Baumann ein tolles Auto gefunden.
Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung der V-Klasse war alles top! Ich kann das Autohaus sehr empfehlen, absolut fairer, verbindlicher und sehr freundlicher Umgang mit mir als Kunde! Ganz herzlichen Dank dafür insbesondere an Herrn Burger!!
Unser Auto steht seit 10 Tagen dort, es wurde noch nicht mal angefangen, die Reparaturen durchzuführen. Angeblich würde man auf einen Rückruf warten - welcher nachweislich getätigt wurde. Bodenlose Frechheit.
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, egal ob Annahme, Servicetechniker oder in der Werkstatt. Kaffee oder Wasser wurde mehrfach angeboten. Ich war vor Ort wegen Verbindungsproblemen zu Apple CarPlay. Mir wurde erklärt, dass dieses Problem bekannt ist und es wurde umgehend nach einer schnellen Lösung gesucht. Auf den Auftragsunterlagen wurde der Sachverhalt genau beschrieben. Fahrzeug war innerhalb von 1,5h fertig, Apple CarPlay läuft wi…
Na ja. Wenn man die Geldscheißerei hat ganz nett. Sekretärinen am Empfang machen zwei von mein drei Sternen aus.
Das Autohaus ist vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Fahrzeugs ausnahmslos mit fünf Sternen zu empfehlen. Anfragen wurden stets kompetent beantwortet. Wenn kein direkter telefonischer Kontakt zu stande kam, wurde man nach kurzer Zeit zurück gerufen. Trotz eines Urlaubs des Mitarbeiters welcher für den Verkauf des betreffenden Fahrzeugs zuständig war, wurden aufkommende Fragen und Probleme durch die Urlaubsvertretung immer beantwortet und gelö…
Ich habe einen gebrauchten EQB gekauft. Der Kauf ging sehr effizient und schnell über die Bühne, obwohl ich persönlich nicht vor Ort war. Vielen Dank an Herrn Karaagac.
Absolut empfehlenswert! Habe mit Herrn Karaagac einen Kaufvertrag über einen EQC400 abgeschlossen: sehr freundlicher und sehr kompetenter Kontakt, top Auto! Jederzeit wieder, vielen Dank!
Hallo zusammen, ich hab meinen AMG GT für knapp 85.000€ gekauft und ein unfassbar guten Service vom Autohaus und vom Herr Karagac bekommen. Immer wieder!
Hallo Herr Karaagac, gern 5 Sterne für Sie. Ihr Engagement hat mich überzeugt. Sie waren jederzeit für meine Fragen ansprechbar... und für die Kleinigkeiten haben wir auch eine Lösung gefunden.
Am 18.03. habe ich mein Auto zur jährlichen Routinewartung gebracht. Da ich sehr früh (05:00 Uhr) mit der Arbeit beginne, habe ich um ein Ersatzauto gebeten. Als ich entlassen wurde, sagten sie, sie würden mir eine SMS schicken, wenn mein Auto fertig ist. Laut der Mercedes Me App wurde mein Auto zuletzt um 10 Uhr morgens bewegt. Ich wartete auf die versprochene SMS, aber sie kam nicht. Um 15:14 Uhr rief ich den Händler an, um zu fragen, was mit m…