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Bewertungen
Meine Nicht-VW-Werkstatt des Vertrauens. Mit Marken wie Citroen oder Ford lief bislang langjährig alles gut.
Leider war ich heute sehr enttäuscht von meinem Besuch bei Auto Plus. Ich hatte einen Termin um 15:00 Uhr wegen eines defekten Heckscheibenwischers. Trotzdem blieb mein Auto bis 15:20 Uhr draußen stehen, bevor es überhaupt in die Werkstatt gebracht wurde. Danach stand es nochmals etwa 30 Minuten in der Werkstatt, ohne dass sich jemand darum kümmerte. Erst anschließend wurde der Wagen für ungefähr 10 Minuten überprüft. Am Ende musste ich jedoch …
Ich habe schon öfters Ersatzteile oder Kühlwasser gekauft und war auch immer sehr zufrieden mit der Bedienung und Beratung. Doch jetzt habe ich mich sehr geärgert. Ich war am 2.juli da und wollte Kühlwasser kaufen. Ich wollte bezahlen und da hieß es nur noch mit Karte. Da ich ganz selten eine Karte bei mir habe weil ich immer bar bezahle musste ich also wieder gehen mit einem etwas erhöhten Blutdruck. Vielleicht könnte man am Haupteingang ein Sch…
Die Mitarbeitenden sowie der Service vor Ort sind gut. Wenn man jedoch telefonisch Fragen hat, kann man keinen erreichen.
Ich war vor ein paar Tagen bei Autoplus, weil meine Klimaanlage im Auto nicht mehr funktioniert hat. Natürlich vertraut man einem Mechaniker, wenn er einem sagt, dass der Klimakondensator undicht ist und ersetzt werden muss – inklusive Neubefüllung für knapp 900 Euro. Ich war einfach geschockt. Mein Auto ist Baujahr 2011, und ich war eigentlich davon ausgegangen, dass nur das Kältemittel nachgefüllt werden muss. Während ich dort gewartet habe, wa…
Ich habe bei dieser Werkstatt einen Ölwechsel bei meinem Auto durchführen lassen und bin sehr zufrieden. Es gab schnell einen Termin,ich konnte bei einem Kaffee auf mein Auto warten. Preis und Leistung stimmten ebenfalls!
Wir würden da kein Fahrrad mehr kaufen.Betriebsleider kein Wort gewechselt auf verlangen.
Ich habe hier ein Angebot für einen routinemäßigen DSG-Ölwechsel für meinen Audi A5 angefragt. Zu meinem Entsetzen erhielt ich einen Kostenvoranschlag über sage und schreibe 1.959,16 €! Nachdem ich Vergleichsangebote eingeholt habe, stellte sich heraus: Das offizielle Audi Zentrum Wolfsburg verlangt für die exakt gleiche Arbeit ca. 505 € (ohne Rabatte). Eine andere zertifizierte Fachwerkstatt in der Nähe liegt bei ca. 287 €. Auto Plus hat ver…
Ich habe Radmuttern gekauft, leider in der falschen Größe. Vor dem Kauf hatte ich extra nachgefragt, ob ein Umtausch möglich ist, falls sie nicht passen. Nachdem ich festgestellt habe, dass ich tatsächlich 5 mm längere Schrauben benötige, wollte ich die Ware zurückgeben. Der Mitarbeiter vor Ort verweigerte jedoch den Umtausch mit der Begründung, dass die Verpackung beschädigt sei – und das in einem sehr unfreundlichen Ton. Nach 25 Jahren als tr…
Tolle Beratung, sehr freundlich und fachlich super. Ich hab mich sehr wohl gefühlt. Man kann alles fragen, ohne das jemand genervt ist und darf auch mal probefahren. Mein E- Bike werde ich definitiv hier kaufen.
Früher mal eine TOP Anlaufstelle heute meide ich diese Werkstatt. Ich würde mein auto nicht mal mehr dort zum Bremsflüsskeitswechsel hinbringen. Die letzten 3 Aufträge gingen voll in die Hose. Bin jetzt zu Euromaster gewechselt. Kurz angerissen. Touran zwecks Steuerkette Überprüfung abgegeben. Alles ok. Kurze zeit später Motorschaden. Klimaanlagen prüfen im Sommer. Werkstattgerät während des prüfens defekt, Autoklima außer Betrieb. Hab sie dann w…
Sie versicherten mir, der Wagen sei unfallfrei. Ich glaubte ihnen. Der Wagen war für den Export bestimmt. Mein Mechaniker überprüfte ihn zu Hause. Er war beschädigt und dann repariert worden. So viel zum Thema Vertrauen