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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.11 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 212 Kundenbewertungen auf 5 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
77%
Neutral
6%
Negativ
17%
Google
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134 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
27 Bewertungen
Autoscout24
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25 Bewertungen
M
Mathias L

Wir besuchten am Freitag das Autohaus Skjellet, um uns die BMW 3er und 5er Modelle anzusehen. Trotz des Regens bot uns der Verkäufer Pascal freundlich einen Regenschirm an, was uns sehr beeindruckte. Seine kompetente und ausführliche Beratung hat uns überzeugt. Sollten wir uns für den Kauf eines BMW entscheiden, werden wir auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank, Pascal, für den hervorragenden Service!

D
Dennis D

Danke mal wieder fürs unkomplizierte Frontscheibengewechsel prima weiter so

H
Henry

M. Kollar, BMW 530d Touring M5. Ich war mit einem Problem, in der Werkstatt von BMW Skjellet. BMW, lief ab 110 km/H nicht mehr rund. Mittels Probefahrt die sofort durchgeführt wurde und einer Kontrolle auf der Hebebühne, wurde das Problem sichtbar. Mir wurde schnell und perfekt geholfen. Sehr professionell, freundlich und entgegenkommend. Es stellte sich raus, dass mein Fahrzeugproblem, sehr ernst war. (Vorderreifen Innen gerissen). Mir wurde all

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I
Iris S

Vielen herzlichen Dank an Herrn Pascal Herrmann vom Autohaus Skjellet in Bernau, der kurzfristig und mit viel Organisationstalent ein Probewochenende mit einem BMW i4 möglich gemacht und mir dadurch Gelegenheit gegeben hat, diesen Wagen selbst zu ERFAHREN. Gern werde ich meinen nächsten BMW hier leasen, auch wenn es aufgrund der Größe am Ende doch kein i4 sein wird. Iris Schneider Von Poll Immobilien Pankow

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Witold P

Herr Pascal Hermann, der mein Hauptpartner beim Kauf eines gebrauchten BMW X1 bei Autohaus Skjellet GmbH war, hat die Transaktion nicht nur formal sehr kompetent vorbereitet, sondern auch alles dafür getan, dass Auto technisch im einwandfrein Zustand mir übergeben wurde. Vielen Dank

Peter S
BMW X1 sDrive20i Aut. LEDER+TEMP+HIFI+PDC+SITZHZ+AL

freundlich, nett und sehr hilfsbereit

es gibt nichts zu nörgeln

S
Steve T

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem jüngsten Erlebnis im BMW Autohaus Skjellet. Als mein Fahrzeug mich aufforderte, Öl nachzufüllen, rief ich an, um eine einfache Frage zu klären, welches Öl mein BMW benötigt. Der Servicemitarbeiter war jedoch äußerst unfreundlich und abweisend. Statt mir zu helfen, wurde ich gebeten, in 30 Minuten noch einmal anzurufen. Als ich dann äußerte, dass ich woanders anrufen würde, erhielt ich nur ein schnippisches „

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden intern eine Lösung finden um unseren Kundenservice zu optimieren. Ihr Team Skjellet
F
Florian K

Ich bin zum zweiten Mal vor Ort gewesen. Beim ersten Mal war ich schon begeistert, dass alles reibungslos funktioniert hat und der AGR ohne Einwände kostenlos gewechselt wurde. Nun ist leider Gottes erneut mein AGR defekt und auch dieses Mal wurde das AGR kostenlos gewechselt. Herr Bohl war hier mein Ansprechpartner....ich bin mehr als zufrieden mit den geleisteten Service. Zur Freude meinerseits wurde sogar mein Auto gewaschen:)

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das tolle Feedback. Ihr Team Skjellet
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IrisS.

Vielen herzlichen Dank an Herrn Pascal Herrmann vom Autohaus Skjellet in Bernau, der kurzfristig und mit viel Organisationstalent ein Probewochenende mit einem BMW i4 möglich gemacht und mir dadurch Gelegenheit gegeben hat, diesen Wagen selbst zu ERFAHREN. Gern werde ich meinen nächsten BMW hier leasen, auch wenn es aufgrund der Größe am Ende doch kein i4 sein wird. Iris Schneider Von Poll Immobilien Pankow

J
Joker187

Hatte meinen X3 M Competition nach Bernau gebracht zum vereinbarten Bremsflüssigkeit Wechsel.Hatte die Kosten im Vorfeld telefonisch erfragt diese sollten sich auf 150€ belaufen.Eine Woche vor Termin antritt wurde ich per Mail aufgefordert online mein Fahrzeug einzuchecken. Ganz WICHTIG lest euch alles 5 mal durch im online Check-in denn dort stehen andere Zahlen. Hatte ein Kreuz gesetzt das wenn etwas gewechselt werden muss, ich im Vorfeld darüb

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung mit unserem Autohaus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden intern eine Lösung finden um die Kundenzufriedenheit zu optimieren. Ihr Team Skjellet
Judit B
MINI Cooper CHILI PANORAMA+LED+NAVI+SPORTS+TEMP+17*

Alles war perfekt. Ich bin zufrieden mit mein Ansprechpartner. ☺️

Steffen S

Auto gesehen und verliebt, noch am selben Tag gekauft. Der Verkäufer Herr Dirk Albrand sehr freundlich und kompetent.

Ralph
BMW 316d M SPORT SHADOW Edition LEDer+NAV+KAM+AHK+18

Schnelle und sachliche Antworten

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H. L

Ich habe meinen M850 dort zur Wartung. Bisher waren alle Dienstleistungen okay und es gab nie größere Probleme. Kleinigkeiten wie eine nicht eingestellte Uhrzeit lasse ich mal außen vor. Ich habe auch schon direkt bei BMW in der Niederlassung meinen ehemaligen 740d warten lassen. Ich habe das immer dazu gekauft und rechne es über BMW ab.Die schwangere Frau mit dem defekten Fahrzeug/Mängel. Es gibt bei einem Händler eigentlich keinen Vermittlungsv

Axel K
BMW X1 xDr.23d M SPORT ACC+LED+AHK+KAM+KOMF+NAVI+DAB

Ich bin dort seid dem Jahr 2000 Kunde. Es ist das 5. Fahrzeug von diesem Händler und ich wurde noch nie enttäuscht und immer zuvorkommend behandelt. Der Verkaufsleiter versteht sein Handwerk, die Werkstatt ist auch Spitze.

Gar nichts !

BMW 530e iP M SPORT ACC+KOM+HUD+20*+BELÜF+360*+HARM+

Good response

Long waiting time, different car description, different car year than in ad

Uhlitzsch
BMW 318i Touring LED+NAV+TEM+SITZH+PDC+DAB+SPORTLKR

Mitarbeiter hat sich am ersten Werktag telefonisch gemeldet. Kurzes freundliches Gespräch

Samstags ist leider geschlossen