Ich mache es kurz zum Fazit zu diesem Autohändler. Wir haben 6 Wochen lang versucht ein gebraucht Fahrzeug zu erwerben ohne Erfolg weil dort niemand weiß was der andere tut. Der Verkäufer Herr S ist eine ganz besondere klasse. Kunden werden einfach im Regen stehen gelassen, zugesagte Rückrufe finden niemals statt. Zusagen werden nicht mal ansatzweise eingehalten. Service und Kundenzufriedenheit ist nicht mal ansatzweise vorhanden. Ich habe so etw…
Der junge Mann, der am Eingang rechts Ersatzteile verkauft, ist LEIDER NICHT IN DER LAGE EINEN EINFACHEN RADIO - CODE ZU VERMITTELN! Er sagte es würde aber Stunden oder auch einen Tag dauern. Ich kann nur bestens Autohaus Meures GmbH in ERKELENZ empfehlen! Ich bin sofort da hingefahren und schwupp wurden mir die 4 Zahlen vom meinem Radio-Code zugeteilt! Im Autohaus Meures in Heinsberg sollte man zur Kontrolle am besten einen Undercouver Mann Los…
Ich habe einen Hyundai i30 Fastback bei Herrn Kroker gekauft, von der ersten Besichtigung bis zur Schlüsselübergabe war alles top, Herr Kroker stand für telefonische Rückfragen zur Verfügung, gestaltete den Ablauf transparent und hat geduldig alle Fragen beantwortet.
Vielen Dank für diese Erfahrung, ich empfehle den Service uneingeschränkt weiter!
Hallo seveneleven92,
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kauf Ihres Hyundai i30 Fastback bei Herrn Kroker so zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, den gesamten Prozess so transparent und angenehm wie möglich zu gestalten, und es ist wunderbar zu wissen, dass Sie genau das erlebt haben. Ihre lobenden Worte über Herrn Kroker und seinen Service werden wir gerne an ihn weitergeben – es wird ihn sicherlich sehr freuen.
Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen eine so positive Erfahrung bieten konnten und danken Ihnen für Ihre uneingeschränkte Empfehlung. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Nochmals vielen Dank und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug!
Herzliche Grüße,
Ihr Autohaus Meures Team
Ich habe mir im Autohaus Meures einen neuen Gebrauchtwagen gekauft. Die Abwicklung ging schnell und ich bin sehr zufrieden. Besonders möchte ich dem Verkäufer Herr Krock danken. Er hat mich bestens beraten und war stets erreichbar für Fragen. Neben der der ganzen Kaufabwicklung, blieb sogar noch Zeit für etwas Smalltalk.
Herr Krock ist ein kompetenter Verkäufer/Berater und ich bin mit seiner Arbeit sehr zufrieden. Ich bedanke mich vielmals und ka…
Liebe*r Apexted,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Gebrauchtwagen aus unserem Autohaus Meures rundum zufrieden sind.
Besonders erfreut sind wir natürlich über Ihr Lob für unseren Verkäufer Herrn Krock. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und kompetente Beratung, und Ihr Feedback bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Herr Krock wird sich sicherlich sehr über Ihr positives Feedback freuen.
Es ist schön, dass Sie auch die Zeit für den freundlichen Austausch während der Kaufabwicklung zu schätzen wissen. Kundennähe und ein persönlicher Kontakt sind uns sehr wichtig, um das Kauferlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so eine ausführliche und positive Rückmeldung zu geben und Herrn Krock weiterzuempfehlen. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Autohaus Meures erneut begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Autohaus Meures
Lieber Herr Laas,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus und unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team und bestärkt uns darin, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da und freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Autohaus Meures Team
Ottimo!
Liebe Frau Dalla.pozza,
herzlichen Dank für Ihre glänzende 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen optimal erfüllen konnten. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für unsere Bemühungen und unseren Einsatz.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Autohaus Meures Team
Machen Top Angebote bei mobile.de und andere Portale, wenn man aber vor Ort ist (weil man telefonisch keinen erreicht hat),
wird man nach langem Warten vom Verkäufer abgewimmelt, mit
der scheinheiligen Aussage, er könne keine Autos mehr abrufen.
1 Woche später sind die Angebote immer noch online.
Danke für dieses tolle Kauferlebnis.
Super
Lieber Herr Jaworski,
herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Angebot so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Autohaus Meures.
Viele Grüße,
Ihr Team vom Autohaus Meures
meine Erfahrung mit ihrem Autohaus in Heinsberg
ich habe schonmehrmals versucht eine Probefahrt zu buchen was natürlich nie klappte , vor 3 Wochen war ich in ihrem Autohaus da ich mich für einen Kia XCeed interessiere es war nur ein Verkäufer anwesend für Gebrauchtfahrzeuge er wollte uns überzeugen ein Auto zu leasen was wir aber nicht möchten also habe ich vorige Woche einen Termin für heute in ihrem Autohaus vereinbart für 13.00 Uhr laut des Ve…
Wir sind seit rund drei Jahren Kunde beim Autohaus Meures GmbH. Leider war unsere aktuelle Erfahrung alles andere als zufriedenstellend.
Seit dem Kauf unseres Fahrzeugs tritt immer wieder ein Fehler an der Sitzheizung/Klimatisierung auf: Diese fällt sporadisch komplett aus und funktioniert erst nach einem Neustart des Fahrzeugs wieder. Da der Fehler nicht ständig auftritt, wurde mit der Werkstatt vereinbart, das Fahrzeug jeweils beim nächsten Au…
Haben hier unser Auto (Kia Gebrauchtwagen) gekauft. Waren ca zweieinhalb Wochen zwischen Kauf und Abholung, also völlig in Ordnung.
Das Verkaufsgespräch lief okay. Keinerlei Verhandlungsspielraum, aber okay. Nur Sommerreifen, aber kann ich auch mit leben.
Nur will ich ganz ehrlich sein, dafür war der Service nicht wirklich gut. Die Erreichbarkeit war schlecht, an abgemachte Rückruftermine wurde sich nicht gehalten und Infos zur Abholung kamen ers…
Liebe Frau Gärtner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Zustand Ihres Kia-Gebrauchtwagens zufrieden sind und glücklich mit Ihrem Kauf sind.
Wir bedauern jedoch, dass der Service Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Erreichbarkeit, der nicht eingehaltenen Rückruftermine und der unzureichenden Informationen über die Abholung und den Eingang des Kaufpreises nehmen wir sehr ernst. In der Regel streben wir danach, unseren Kunden in allen Bereichen einen hervorragenden Service zu bieten, und es tut uns leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns freuen, die Gelegenheit zu bekommen, dies wieder gutzumachen. Gerne können Sie sich direkt per E-Mail an info@autohaus-meures.de wenden, um Ihre Anliegen weiter zu besprechen und sicherzustellen, dass zukünftige Erfahrungen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Input hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Auto.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Autohaus Meures Team
Lieber Herr Vollert,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns die volle Punktzahl gegeben haben. Ihr positives Feedback ist ein großartiger Ansporn für unser gesamtes Team.
Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen rund um unsere KIA- und Opel-Fahrzeuge haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Autohaus Meures in Heinsberg begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Autohaus Meures
Wir haben am 20.05.2025 ein Gebrauchtwagen (Kia Ceed) gekauft. Die Kaufabwicklung selbst war super aber leider kamen anschließend die Probleme.
Wir mussten über zwei Monate auf den Zweitschlüssel warten und die versprochene 7 Jahre Kia-Garantie (von nun 5 Jahren, da das Auto 2 Jahre alt ist) besteht leider nicht mehr. Der Service-Intervall wurde nicht eingehalten und daher haben wir die Garantie nicht mehr im vollem Umfang (lt. offiziellen Kia-Mi…
Sehr geehrter Herr Hagen,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Fahrzeugkauf unzufrieden sind. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Kia-Garantie möchten wir klarstellen, dass Ihr Fahrzeug nach unseren Unterlagen weiterhin die volle und uneingeschränkte Kia-Herstellergarantie besitzt.
Ich habe Ihnen hierzu bereits persönlich eine E-Mail geschrieben, um nachzufragen, warum Sie der Meinung sind, dass das Fahrzeug keine Kia-Garantie mehr hat. Leider habe ich darauf bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Gerne stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um offene Fragen zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Thorsten Meures
Autohaus Meures GmbH
Sehr freundliche Mitarbeiter und ein sehr guter Service
Lieber Frank H,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und unserem Service so zufrieden sind.
Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit und ein hohes Maß an Kundenservice, und Ihr positives Feedback bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist unser Ziel, Ihnen bei jedem Besuch im Autohaus Meures eine bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Autohaus Meures Heinsberg
Sehr exakte Beratung. Gute Arbeit. Sehr freundlich.
Lieber Hennie Tessmann,
vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer exakten Beratung, der guten Arbeit und unserer Freundlichkeit so zufrieden sind. Bei Autohaus Meures legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies so positiv wahrgenommen haben.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, scheuen Sie sich bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da.
Viele herzliche Grüße,
Ihr Team vom Autohaus Meures
Er hat mehr KIA als Opel. Es geht so.
Super Team, mein Kaufberater für Gebrauchtwagen Herr Adrian Krock muss ich erwähnen, da ich mit der Beratung und Kaufabwicklung sehr zu frieden war.
Lieber CaN DoiT,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und besonders mit der Arbeit von Herrn Adrian Krock so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihrem Kaufprozess so gut gelungen ist.
Ihre Zufriedenheit mit der Beratung und Kaufabwicklung ist für uns äußerst wichtig und es ist toll zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Heinsberg,
Ihr Autohaus Meures Team
Herr Krock war sehr freundlich, zuvorkommend und hat uns super beraten. Die Beratung und das Verkaufsgespräch verlief sehr offen und transparent. Wir waren auf der Suche und haben dadurch auch andere Verkaufshäuser besucht, doch Herr Krock geht auf die Kunden wünsche und Bedürfnisse ein, such nach einer gemeinsamen Lösung, so wie es sich auch für einen Verkäufer gehören sollte. Vielen Dank Herr Krock so nette und freundliche Verkäufer gibt es sel…
Liebe Frau Oberlender,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Herr Krock Sie so gut beraten hat und dass Sie sich bei uns im Autohaus Meures so wohl gefühlt haben.
Ihr Lob wird Herrn Krock und das gesamte Team sicherlich sehr freuen. Wir sind stolz darauf, solch engagierte und kundenorientierte Mitarbeiter bei uns zu haben. Es ist unser größtes Anliegen, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten und es freut uns, dass Sie dies auch so positiv erlebt haben.
Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Wagen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Autohaus Meures
Hallo renee koors,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus und unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser ganzes Team und bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Autohaus Meures
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