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Bewertungen
Guter Service, von der Terminvereinbarung bis zur Abholung. Bringe meinen Opel seit 4 Jahren zur Inspektion dorthin und werde dies auch weiterhin tun.
Am Donnerstag habe ich meinen Opel aus der Inspektion geholt. Zum wiederholten Male war man nicht in der Lage mir eine Rechnung bei der Abholung auszuhändigen. Auch per Mail wurde mir trotz mehrmaliger Mahnung keine Rechnung geschickt. Der Mitarbeiter hat in meinem Beisein für seine Unterlagen Rechnungen ausgedruckt. Ich muss jedes Mal nach Tagen des hinhaltens wieder vorstellig werden und massiv meine Rechnung fordern. Was ist das für ein schlec…
Wir waren mit Opel Dresen in Dormagen sehr zufrieden: Schneller Termin (statt 3 Wochen Wartezeit). Danke an die netten Mitarbeiterinnen der Anmeldung! Kompetente und schnelle Hilfe bei der technischen Fahrzeugannahme; Danke an Herrn Demirci! Danke an die Mitarbeiter der Werkstatt, die den Fehler behoben haben!
Haben scho das zweite Auto dort gekauft. Eine super nette Beratung, mit dem Auto bin ich sehr zufrieden. Ein Danke geht raus an den Verkäufer.
Habe bei meinem Kona Hybrid(Bj.2024) ein Problem mit der Software gehabt, ein sehr netter Mitarbeiter der Werkstatt hat das Problem schnell und ohne weiteres gelöst.Deswegen ein dickes Lob und nochmals Danke für die schnelle Hilfe
Bisher alles top gelaufen! Beratung und Abwicklung von Herrn Lüdecke waren ausgezeichnet. Kann nur jedem empfehlen sich bei Ihm zu melden falls Interesse an einem Fahrzeug besteht. Habe mich sehr wohl aufgehoben gefühlt im Autohaus Dresen und Herrn Lüdecke. Auch nach dem Autokauf kriege ich bis jetzt immer sofort Antwort und Hilfe falls ich ein Anliegen habe.
Nachdem ich bei einem anderen Opel Händler erst einen Termin in 3 Wochen in Aussicht hatte bin ich hier her gekommen. Bin sehr überrascht von dem 1a Service, den ich so von Autohäusern nicht gewohnt bin. Am gleichen Tag vom Anruf Auto abgegeben, nächsten Tag Diagnose erhalten. 3 Tag Reparatur und abgeholt. So schnell kann’s gehen. Empfangsdame und Der Herr vom Service super nett. Ich werde wiederkommen!
Immer wieder begeistert von ihrem Service-Mitarbeiter, Herrn Timmer, immer freundlich, korrekt und macht alles möglich, TOP Gerne wieder ;-)
Ich bin sehr enttäuscht von dem Autohaus bzw. dem Service. An sich sehr freundlich und nett, aber man wurde das Gefühl nicht los über den Tisch gezogen zu werden. Trotz geringer Laufleistung wurde nicht gesagt, dass man die turnusmäßige Inspektion aufschieben konnte, dann hat man zusätzliche Arbeiten hineingepackt, die erst auf Nachfrage kommuniziert wurden, letztlich wurde ein Preis genannt, den wir akzeptiert hatten und in der Rechnung stand ei…
Das Autohaus Dresen war für uns leider eine Katastrophe. Nachdem wir dort bei Herrn Lüdecke vorgesprochen haben, um einen 34.000 € teuren Wagen zu kaufen, haben wir erst einmal nichts mehr von ihm gehört. Erst nachdem wir nachgehört haben, ob er überhaupt noch interessiert sei, uns den Wagen zu verkaufen, meinte er, er hätte uns vergessen!!! Daraufhin haben wir einen Termin gemacht, um den Kaufvertrag zu unterzeichnen. Herr Lüdecke erinnerte noch…
Ich habe mir ein neues Auto gekauft. Ich wurde im Autohaus sehr freundlich von Tobias Lüdecke empfangen. Ich wurde ausführlich und kompetent beraten. Jederzeit stand er für weitere Rückfragen zu Verfügung und hat diese schnellstmöglich beantwortet. Beim abholen des neuen Autos, wurde mir das Fahrzeug sowie die Innenausstattung genaustens erklärt. Es war eine nette und freundliche Übergabe. Ich würde Tobias Lüdecke jederzeit weiter empfehlen.