War zur großen Inspektion, super Betreuung vom Termin vereinbaren bis zu den kleinen Fragen. Bei relevanten Problemen wurde man von dem Werkstatt Meister zeitnah zurückgerufen, lief dann alles reibungslos. Danke für so eine Werkstatt und Team.
Mfg R. Mittasch
Ich war auf der Heimfahrt nach Hamburg als ca. 30 km vor Bautzen mein Insignia in das Notprogramm geschaltet hatte , da ein Hochdruck Schlauch geplatzt war. Im Autohaus wurde ich schnell und freundlich bedient.Die Mitarbeiter hatten sofort meinen Wagen zur Schadensanalyse mitgenommen und nach ca. 5 min hatte ich das Ergebnis.Die Reperatur erfolgte zeitnah.
Fazit, ich war mit dem Autohaus sehr zufrieden gewesen.
Wir wurden gerade auf unserem Heimweg aus dem Urlaub innerhalb von einer halben Stunde mittels neuer Zündspule und neuer Zündkerzen gerettet !!! Sehr nette Menschen, toller Service und das kurz vor dem Wochenende !!!
Herzlichen Dank für diese unkomplizierte Hilfe !!!
Beim ersten Besuch war alles super, beim zweiten mal war der werkstattmitarbeiter sehr unfreundlich und herabwürdigend mir gegenüber. Werde wohl dieses Autohaus nicht mehr in Anspruch nehmen.
Sehr Kunden orientiert seit vielen Jahren.
War wegen einer Reparatur vor Ort.
Hätte eine abschließende Übergabe durch den Werkstattmeister erwartet.
Aber man wird freundlich bedient.
Update 2023
An meinem neuen Opel war wieder einmal die Durchsicht dran.
Die Reparatur wurde wie vereinbart ordentlich durchgeführt, jedoch fehlte mir abermals die Übergabe/ Erklärung der durchgeführten Arbeiten.
Ich würde mich beim nächsten Mal freuen, wenn kurz mal „durchgesaugt “ worden wäre. Das erhöht …
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir versuchen uns immer weiter zu verbessern, deshalb sind wir auf die Erfahrungen der Kunden angewiesen.
Immer freundlich, immer gut bedient. Und das schon seid vielen Jahren. Ich bin absolut zufrieden.
Hatte eine Panne während einer Reise.
Auto wurde dort von ADAC abgestellt.
Die sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter hatten es trotz Teilemangel sehr schnell gelöst und preislich sehr gerecht repariert. Meine Empfehlung *****. Ich wünschte, wir hätten so einen Opel Vertragshändler in Mannheim.
Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben, Kasia Bara!
Es freut uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter freundlich und kompetent waren und Ihnen trotz des Teilemangels schnell und gerecht bei der Reparatur Ihres Autos geholfen haben. Ihre Empfehlung und fünf Sterne bedeuten uns viel. Wir bedauern, dass es in Mannheim keinen Opel Vertragshändler gibt, der Ihren Erwartungen entspricht. Dennoch sind wir sehr froh, dass wir Ihnen während Ihrer Reise helfen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung!
Bester Opel-Händler und bester Service im Umkreis von 200 km.
Jederzeit und immer wieder, bin seit 12 Jahren dort sehr zufriedener Kunde.
Lieber Thomas Baum,
wir schätzen Ihre langjährige Treue und Ihre positiven Worte über unsere Dienstleistungen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns als den besten Opel-Händler mit dem besten Service im Umkreis von 200 km betrachten. Ihr Feedback bestärkt uns in unseren Bemühungen, exzellenten Kundenservice zu bieten.
Es ist uns eine Ehre, Sie bereits seit 12 Jahren als zufriedenen Kunden begleiten zu dürfen. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden und Ihre Erfahrungen mit uns weiterhin positiv sind.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und die Fünf-Sterne-Bewertung. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Unbürokratische Kontrolle
Lieber Christian Thiem,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit, um Ihre Erfahrung zu teilen. Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren und uns fünf Sterne gegeben haben.
Die Tatsache, dass Sie die Kontrolle als "unbürokratisch" empfunden haben, ist für uns eine Bestätigung, dass unser Ansatz zur Kundenzufriedenheit funktioniert. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wenn Sie in der Zukunft weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Netter Chef... Gern wieder....
Ist immer eine Freude im Autohaus Hohlfeld zu verweilen. Sehr freundliches Personal.
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