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Bewertungen
Also, wenn ich die Rezessionen so lese, muss ich Kunde oder auch Mensch 2. Klasse sein, oder liegt es vielleicht daran, dass mein Fahrzeug nicht in das Servicebild passt ( siehe Rezessionen betreff E-Auto ). Auf jeden Fall wurde ich jetzt zweimal sehr schroff und unfreundlich abgewiesen. Einmal mit der Minimalauskunft: Die Halle ist zu klein. Das zweite Mal ebenso schroff: Wir sind kein Pannendienst. Es handelt sich wohlgemerkt um ein Fahrzeug de…
Bei unserem Kurzurlaub nach Bad Dürkheim ist in unserem Renault Kühlflüssigkeit ausgelaufen, weshalb wir sofort zum Renaulthändler Mertel gefahren sind. Uns wurde sofort und kompetent geholfen. Es wurde analysiert, woher der Austritt kommt und uns entsprechende Abhilfe geleistet. Hervorheben möchten wir die freundliche, kompetente und beruhigende Art von Herrn Simon Oberthür, der uns schnell und zuverlässig geholfen hat, womit wir den Urlaub einl…
Wir haben unser Auto bei Herrn Ressel gekauft.Er hat uns sehr gefreut und gut beraten.Wir können das Autohaus wärmstens empfehlen.
Haben uns einen Neuwagen dort gekauft. Wurden durch Herrn Ressel sehr gut beraten . Bei der Abholung erklärte er uns alles und beantworte alle Frageb dazu und gab Tipps . Weiter so !! Nur zu empfehlen
Die Beratung durch die Mitarbeiter ist freundlich und unaufdringlich. - Sehr angenehm - Die Arbeiten der Werkstatt wurden zügig erledigt und für die Dauer der Arbeiten bekam ich einen Leihwagen. - Sehr gut, da gehe ich gerne wieder hin -
Ich habe mein Fahrzeug bei Herrn Ressel gekauft, mega tolle Beratung Man fühlt sich hier sehr sehr gut aufgehoben. Service super freundlich und hilfsbereit Ich kann nur 5 Sterne geben Macht genau so weiter Vielen lieben Dank
Der Autoverkäufer ist sehr hilfsbereit und kompetent! Sehr zu empfehlen! Danke Herr Ressel !!!
Kompetentes hilfsbereite Personal . Ersatzteil innerhalb eines Tages erhalten . Bei anderem Händler in Lu. Warte ich fast ein halbes Jahr. Habe immer noch nichts gehört . Deswegen Autohaus Mertel mein Favorit. 5 Sterne
Ich bin der Meinung, dass man in dem Segment nicht den chinesischen Autobauern das Feld überlassen sollte und habe mich heute wegen eines kleinen Stromers von Renault (Renault 5 Tech) bei diesem Autohaus erkundigt. Die Auskunft war wörtlich folgende: Ich stelle mir so ein Auto nicht hierher und werde das auch nie verkaufen, weil Elektromobilität mir nicht genug Geld einbringt. Aha? Für was hat denn der Mutterkonzern das Auto entworfen? Und muss i…
Hervorragender Service(Werkstatt) und Beratung** Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Autohaus H.Mertel GmbH. Die Mitarbeiter sind professionell und freundlich. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente Beratung durch Herrn M.Ressel. Auch der Kundenservice nach dem Kauf ist erstklassig. Ich kann das Autohaus und die Werkstatt wärmstens empfehlen! Liebste Grüße!
Es gibt Werkstätten, die man guten Gewissens empfehlen kann, weil dort seriöse Angebote erstellt werden, denen man sich später auch verpflichtet fühlt. Gerne lassen wir unsere Fzg in solchen Werkstätten warten. Auf "Überraschungen" der vorgenannten Art kann eigentlich jeder verzichten. Deshalb nur einen Punkt.
Sehr freundlich, kompetent und total unproblematisch. Sehr gute und hervorragende Beratung durch Herrn Veton Hajrizi, ohne Stress und Hektik. Keine Frage blieb unbeantwortet. Aus eigentlich "nur mal nach einem Duster erkundigen" wurde schnell ein Kauf und ein paar Tage später haben wir uns noch für den Renault Austral Alpine entschieden . Vielen Dank wir waren mit dem Ablauf rundum zufrieden
Der Autohändler/dievWerkstatt meines Vertrauens 😀 Bin Kunde seit ich meinen Führerschein habe und bin immer gut beraten worden. Toller Service, tolles Team. Fühle mich sehr wohl und gut betreut. 👍