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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.56 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 386 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
90%
Neutral
3%
Negativ
7%
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386 Bewertungen
A
Adolf A

Alles gut

Antwort des Unternehmens
Hallo Adolf Andreas, vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung. Lassen Sie uns gerne wissen was wir in Zukunft für Sie tun können, um Ihre vollkommene Zufriedenheit zu gewährleisten. Bis zum nächsten Mal. Ihr Autohaus Günther Team
H
Hauke N

Freundlicher Empfang. Schneller Service. Alles bestens !

U
Uwe L

Ein sehr, sehr guter Kundenservice

Antwort des Unternehmens
Hallo Uwe Löwendorf, es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als „sehr, sehr gut“ empfunden haben. Genau das ist unser Ziel: jedem Kunden mit echter Wertschätzung, hoher Fachkompetenz und größtmöglicher Aufmerksamkeit zu begegnen – unabhängig vom Anliegen. Solch ein positives Feedback ist für unser gesamtes Team nicht nur eine schöne Anerkennung, sondern auch eine echte Motivation, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen – ob zur Beratung, zum Service oder einfach nur für eine kurze Rückmeldung. Ihr Autohaus Günther Team
K
Klaus F

Zweimal jetzt hier wegen einer Wartung (Kia Sportage 2013) und das zweite Mal wegen Bremsen vorne und einem Software-Update, Heckscheibenwischers und Tausch des USB- Portwechsel hier gewesen. Personal und Service ist sehr freundlich und kompetent. Ersatzwagen sollte 49€ kosten. Habe ich abgelehnt. Da ich am anderen Ende von Hamburg wohne und die Reparaturen auch nicht gerade billig waren hätten Sie mir diesen auch kostenlos für die Reparaturen üb

Antwort des Unternehmens
Hallo Klaus Fräck, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das positive Feedback zu unserem Team und Service. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen und mit der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeitenden zufrieden sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise ernst – besonders in Bezug auf die Kosten für den Ersatzwagen und den Komfort in unserem Wartebereich. Ihre Anregungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Dass Sie die Reparatur-Einstellungen selbst noch einmal überprüfen mussten, sollte natürlich nicht sein – auch das nehmen wir als wichtigen Hinweis mit. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und möchten uns dafür einsetzen, Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten. Bis zum nächsten Besuch! Ihr Autohaus Günther Team
T
Thomas S

Alles super gelaufen, klasse Service und sehr kompetent! Keine offenen Fragen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas Schoß, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, umso mehr freut es uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und bis zum nächsten Mal. Ihr Autohaus Günther Team
G
Gerhard M

Sehr zuvorkommende Service Mitarbeiter und Verkäufer

Antwort des Unternehmens
Hallo Gerhard Moeller, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit unserer Filiale im Ausschläger Weg vollkommen zufrieden waren. Ihr positives Feedback geben wir gerne an alle Beteiligten weiter. Bis zum nächsten Mal. Ihr Autohaus Günther Team
J
Johannes S

Zur Inspektion vor Ort gewesen. Alles lief einwandfrei ab. Der Termin wurde pünktlich eingehalten und die Mitarbeiter vor Ort waren freundlich und kompetent. Das Autohaus und der Wartebereich für Kunden ist ebenfalls schön gestaltet und sauber. Wir werden hier in Zukunft öfter vorbei kommen. Meinerseits eine klare Empfehlung 👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Johannes Sturm, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf der Inspektion, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Umfeld vor Ort so zufrieden waren. Besonders schön zu hören ist, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen! Ihr Autohaus Günther Team
S
St. S

Mein Firmenwagen musste zur Inspection ging hab einen Monat vorher nen Termin gemacht und 1,5 Stunden gewartet alles bestens.

Antwort des Unternehmens
Hallo St. Stan, vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserer Filiale in HH-Hamm so zufrieden sind! Bleiben Sie gesund. Ihr Autohaus Günther Team
C
Christian W

Antwort des Unternehmens
Hallo Christian Winters, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren. Wenn es etwas gibt, das wir noch verbessern können, freuen wir uns über einen kurzen Hinweis – denn Ihr Feedback hilft uns, noch besser zu werden. Ihr Autohaus Günther Team
R
Ronny

Top! Im Vorfeld sehr netter und kompetenter Kontakt. Da blieben keine Wünsche offen. Volle Empfehlung von mir. Immer wieder gern. Und bei der Abholung meines Quashqai's wurde ich herzlich empfangen und alles war vorbereitet, sodass ich ohne Probleme das Auto holen konnte. Wirklich sehr sehr gut.

Antwort des Unternehmens
Hallo Ronny, Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die vollen fünf Sterne! Wir freuen uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und darüber, dass Sie mit Ihrem gesamten Kauferlebnis bei uns so zufrieden waren. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugabholung ist es unser Anspruch, unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich zu betreuen – deshalb bedeutet es uns viel, dass Sie genau das bei uns erlebt haben. Ein ganz herzliches Dankeschön auch für Ihre klare Weiterempfehlung – solche Rückmeldungen sind für uns von unschätzbarem Wert. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Qashqai ganz viel Freude und allzeit eine sichere und angenehme Fahrt. Und natürlich freuen wir uns jederzeit auf ein Wiedersehen – ob zum Service, für Fragen oder einfach nur auf einen Kaffee. Ihr Autohaus Günther Team
K
Kriegerin 2

Also ich muss wirklich sagen: Der Besuch in diesem Autohaus letzten Montag war für mich eine richtig positive Überraschung! Kaum war ich zur Tür rein, wurde ich auch schon freundlich begrüßt und gefragt, wie man mir helfen kann – sowas schätze ich ja sehr. Ein ganz großes Lob an Herrn Schlösser – der hat mich wirklich top beraten! Zwei Daumen hoch, ehrlich – da fühlt man sich gut aufgehoben und verstanden. Und dann – ganz ehrlich – die beiden ju

Antwort des Unternehmens
Hallo Kriegerin 2347, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige und ausführliche Bewertung! Es freut uns riesig zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben – genau das ist unser Ziel! Ihr Lob an Herrn Schlösser sowie an unsere Kolleginnen am Empfang geben wir mit einem breiten Lächeln weiter – das motiviert das gesamte Team sehr. Schön, dass auch unser Kaffee Eindruck hinterlassen hat Danke auch für Ihren ehrlichen Hinweis zum Gesprächsverlauf – wir nehmen das auf jeden Fall ernst, denn echte Aufmerksamkeit und echtes Interesse sind uns wichtig, gerade im persönlichen Kontakt. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch – mit bester Beratung, guter Stimmung und natürlich wieder mit leckerem Kaffee! Ihr Autohaus Günther
L
Lothar S

Vorbildlicher Service, nette Mitarbeiter. So soll es sein.

Antwort des Unternehmens
Hallo Lothar Scheurer, herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die 5-Sterne Google Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus und unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass alle Abläufe reibungslos und effizient vonstattengehen, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Anliegen zur Verfügung. Ihr Autohaus Günther Team
V
Vera V

Antwort des Unternehmens
Hallo Vera Vollmer, herzlichen Dank für Ihre positive 4-Sterne-Bewertung! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns größtenteils zufrieden waren. Solches Feedback motiviert unser gesamtes Team, jeden Tag unser Bestes zu geben. Falls es dennoch einen Punkt gibt, an dem wir uns noch verbessern können, freuen wir uns sehr über Ihre Rückmeldung – gern direkt an marketing@guenther-gruppe.de. Nur durch Ihre Hinweise können wir unseren Service weiter optimieren. Gute Fahrt und bis zu Ihrem nächsten Besuch! Ihr Autohaus Günther Team
J
Jose A

Antwort des Unternehmens
Hallo Jose Alvarez, vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Es bedeutet uns wirklich viel zu wissen, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren. Ihr Feedback ist nicht nur ein schönes Lob für unser gesamtes Team, sondern auch eine tolle Motivation, weiterhin alles dafür zu geben, unseren Kundinnen und Kunden ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten – vom ersten Kontakt bis weit über den Fahrzeugkauf hinaus. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass unser Anspruch an Service, Qualität und Kundenorientierung genau richtig ist. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben, ein neues Fahrzeug ins Auge fassen oder einfach unseren Werkstattservice nutzen wollen – Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen! Ihr Autohaus Günther Team
S
Sangu R

sehr nett , sehr hilfebereich und sehr freundliche mitarbeiter Rahil Ahamad wegen ihn ich gerne gehe immer ausschläger weg 🙏🙏

Antwort des Unternehmens
Hallo Sangu Rai, vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und unseren Service so schätzen. Besonders schön zu hören ist, dass Herr Ahmad für Sie ein so wichtiger Ansprechpartner ist – Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Autohaus Günther Team
Y
Yadgar Y

Antwort des Unternehmens
Hallo Yadgar Yar, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es ist schön zu wissen, dass Sie so zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom Autohaus Günther
N
Nasanin T

Antwort des Unternehmens
Hallo Nasanin Taheri, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Auch wenn Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, freuen wir uns sehr über Ihr positives Feedback. Es ist für uns immer ein schönes Zeichen, wenn Kundinnen und Kunden sich die Zeit nehmen, uns zu bewerten – das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ob beim Service, in der Werkstatt oder im Verkauf: Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Umso mehr freut es uns, wenn das auch genau so bei Ihnen ankommt. Danke für Ihr Vertrauen – und bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus Günther Team
L
Lucie D

Tolles Service. Gehen auf die Wünsche ein. Sehr schnelle Hilfe. Bin mit der Werkstatt sehr zufrieden

Antwort des Unternehmens
Hallo Lucie Duplessis, ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung – darüber freuen wir uns wirklich sehr! Dass Sie unsere Werkstatt als schnell, hilfsbereit und zuverlässig erleben, ist für uns das schönste Kompliment – denn genau das ist unser täglicher Anspruch: schnelle Hilfe, individuelle Betreuung und ein rundum gutes Gefühl für unsere Kundinnen und Kunden. Wir werden Ihr Lob sehr gerne an unser Werkstatt-Team weitergeben – solche Rückmeldungen sind die beste Motivation! Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Autohaus Günther Team
C
Christian W

Antwort des Unternehmens
Hallo Christian Wilhelm, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um uns weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, sich jederzeit unter marketing@guenther-gruppe.de mit uns in Verbindung zu setzen. Wir würden uns freuen, Ihr Anliegen persönlich zu besprechen und eine Lösung zu finden. Ihr Autohaus Günther Team