Verteilung der Bewertungen

Positiv
84%
Neutral
6%
Negativ
10%
Google
Google
438 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
11 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
8 Bewertungen
Z
Zero G

Top Service beim Gebrauchtwagenkauf. Hier kommt man gerne wieder. Verkäufer äußerst zuvorkommend und freundlich. Alle gemachten Versprechen wurden übererfüllt

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Verkauf zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Autohaus Günther
M
Matthias 2

Dank der kompetenten und geduldigen Beratung durch Frau Nuray Ciftdag bekam ich meinen neuen Peugeot 208 in meiner Wunschkonfiguration zu sehr guten Leasingkonditionen. Gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und 5-Sterne. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Autohaus Günther
P
Physiotherapie G

Wir bedanken uns für die freundliche und überaus kompetente Beratung von Frau Nuray Ciftdag & freuen uns über unser neues Firmenfahrzeug . Gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das Feedback und tolle 5-Sterne! Ihr Autohaus Günther
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Ein K

Frau Nuray Ciftdag hat mich super beraten. Sie ist sehr kompetent und freundlich. Die Abwicklung gin...weiter auf 11880

T
Tolek H

Heute hatte ich die Möglichkeit, den Opel Astra zu testen. Nach der Registrierung auf der Website kontaktierte mich ein Opel-Vertreter, der mir eine Probefahrt anbot. Am nächsten Tag war ich bereits im Autohaus, wo mich Herr Achim begrüßte und mir die Schlüssel für das neue Astra-Modell überreichte. Der erste Eindruck war hervorragend – das Auto sah sowohl innen als auch außen sehr gut aus. Die Materialien waren wirklich angenehm zu berühren. Der

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Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hupalo, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die tollen 5 Sterne. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Autohaus Günther
P
Peter D

Die Unfreundlichste Bedienung die bisher hatte!

N
Nadine

Unser Auto (Peugeot 5008) zeigte eine Fehlermeldung (Ölstand kontrollieren) an. Unsere "Hauswerkstatt" kontrollierte den Ölkreislauf, der okay war und teilte mit, dass vermutlich die Software aktualisiert werden müsse, was bei einer Peugeot Werkstatt erledigt werden müsse. So vereinbarten wir vor ca. 3 Wochen einen Termin. Das Auto wurde vormittags bei der Fa. Günther abgegeben. Im Laufe des Tages erfolgten dort ab nachmittags 3 Anrufe unserersei

Antwort des Unternehmens
Hallo Nadine, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen bei Ihrem letzten Besuch in unserem Autohaus entstanden sind. Es tut uns sehr leid, dass es zu Kommunikationsproblemen und Verzögerungen gekommen ist. Unser Serviceleiter Herr Wolf hat sich bereits telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen einen Gutschein zugesichert, der Ihnen per Post zugesandt wurde. Wir freuen uns, dass wir Ihnen durch den Anruf unseres Serviceleiters ein positiveres Bild vermitteln konnten. Wir haben Ihre Kritik sehr ernst genommen und werden unsere internen Abläufe verbessern, damit sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik und die Chance, es in Zukunft besser zu machen. Ihr Autohaus Günther
F
fiona k

Antwort des Unternehmens
Danke für 5-Sterne! Ihr Autohaus Günther
E
E O

Top Kommunikation und schnelle Reaktionszeiten. Vielen Dank auch an Herrn Rutz für die effiziente Beratung. Sehr freundlich und kompetent. Nur zu empfehlen. 🚀

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir werden das Lob an Herrn Rutz weitergeben. Ihr Autohaus Günther
P
Pascal

Eine wirklich super nette und kompetente Beratung. Meine Ansprechpartnerin Frau Ciftdag war jederzeit erreichbar und hat sich umgehend um meine Anliegen gekümmert. Auch die Übergabe des Autos hat einwandfrei funktioniert. Weiter so !

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für 5-Sterne! Ihr Autohaus Günther
N
Nina I

Exzellenter Service und beste Preise. Kann ich wirklich empfehlen. Vor allem die persönliche Beratung von Frau Ciftdag ist besonders hervorzuheben. Auch mein nächstes Auto werde ich wieder dort bestellen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Kuhlmann, vielen Dank für 5-Sterne und Ihr tolle Rezension! Ihr Autohaus Günther
S
Sascha B

Toller Service, einwandfrei Abwicklung. Frau Ciftag hat sich sehr viel Mühe gegeben und war immer für uns erreichbar. Danke.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Behnke, vielen Dank für 5-Sterne und Ihre positiven Worte. Weiterhin alles Gute für Sie. Ihr Autohaus Günther
D
Dennis B

Eine wirklich atemberaubendes Autohaus. Der gesamte Kaufprozess war super begleitet, von der Angebotserstellung bis zur Übergabe des Autos hat alles super funktioniert! Vor allem auch sehr unkompliziert, können wir jederzeit wieder empfehlen. An der Stelle möchte ich auch noch Frau Ciftdag herausstellen, die uns hauptsächlich begleitet hat.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Brunzel, vielen Dank für diese tolle Bewertung und Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und werden das Feedback an Frau Ciftdag weiterleiten. Alles Gute und allzeit gute Fahrt! Ihr Autohaus Günther
T
Toni u

Einfache und schnelle Übergabe des Fahrzeuges durch Frau Cifdag, kleine Aufmerksamkeit ,wie sonst üblich bei Neuwagen-Fahrzeug Übernahme, wäre nicht schlecht gewesen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für 5-Sterne und gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug! Wir geben das Feedback an Frau Ciftdag weiter. Ihr Autohaus Günther Ihr Autohaus Günther
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aborbg1

Bei der Suche im Örtlichen habe ich zunächst unter dem Suchbegriff Opel Günther gesucht.Das war ...weiter auf Das Örtliche

S
Semih A

Professionell beraten worden durch Frau Ciftdag, beim Leasen eines Firmenfahrzeugs. Immer wieder gern

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für 5-Sterne! Ihr Autohaus Günther
M
Michael R

Ein bunter Strauß an Ärger und Enttäuschung… … und alle helfen kräftig mit. Verkäufer, Verkaufsleiter, Werkstatt, Geschäftsleitung, IT-Service Ich habe Mitte Januar 2024 einen Opel Grandland GS Line erworben. 6 Monate alt und bei der Probefahrt 4.600 km Laufleistung. Nach Unterschrift unter dem Kaufvertrag wurde für Aufbereitung, und Zulassung eine Woche bis zur Übergabe vereinbart. 1. In dieser Woche wurden noch mehr als 300 km mit „meinem“ Wa

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Rötz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und möchten zu Ihren Punkten wie folgt Stellung nehmen: 1. Zusätzliche Kilometer: Im Vertrag wurde die Laufleistung als eine Circa-Angabe vereinbart, da das Fahrzeug, wie Sie wissen, zum Zeitpunkt des Kaufs ein Vorführwagen in Nutzung war. 2. Zinssatzänderung: Eine Finanzierung ist ein Vertrag, den Sie mit Ihrer Unterschrift akzeptieren. Nachträglich können wir da dann keine Zinssätze ohne Ihre Unterschrift und somit Zustimmung anheben. 3. und 4. Erste Inspektion: Es tut uns leid, dass die Information über die erste Inspektion nicht rechtzeitig mitgeteilt wurde. Die Verkaufsleitung hat auf Ihr Schreiben reagiert und die Kosten für die erste Inspektion wurden vollständig von uns übernommen. Wir sind froh, dass dieses Problem letztendlich zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte, auch wenn es zu Verzögerungen kam. 5. und 6. Probleme mit dem Infotainmentsystem und Navigation: Wir verstehen Ihren Frust über die technischen Probleme mit dem Infotainmentsystem und die lange Dauer der Lösungsfindung. Es ist unser Ziel, technische Probleme schnell und effektiv zu beheben. Der Betrieb sowie die App-Integration und Funktionalität des TOM TOM Online Traffic liegen grundsätzlich in der Verantwortung des Herstellers und sind durch uns nicht beeinflussbar. Die grundlegende Funktionalität des Navigationssystems ist jedoch gewährleistet. 7. IT-Service von Opel: Wir bedauern, dass Sie mit der Unterstützung des IT-Services von Opel unzufrieden sind. Wir werden uns bemühen, den Vorgang zu beschleunigen und Ihnen die benötigte Unterstützung zu bieten. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen versichern, dass Ihr Feedback sehr ernst genommen wird. Unser Ziel ist es, den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, sollte noch Klärungsbedarf bestehen. Ihr Autohaus Günther
A
Arash M

Update 2024: Nun von Opel zu Peugeot gewechselt. Wieder Top Beratung durch Herrn Yilmaz. Freue mich schon auf die Auslieferung. 2022: Bei der aktuellen Lieferlage eine 1a Beratung von Herrn Yilmaz. Dies führte zum Kauf eines neuen Opel Mokka.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Mahramzadeh, vielen Dank für Ihre Bewertung und Rezension. Wir freuen uns darüber und geben Ihr Feedback an Herrn Yilmaz weiter. Viel Spaß mit Ihrem Opel Mokka! Ihr Autohaus Günther