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Bewertungen
Bin mit mehreren Fahrzeugen bei Autohaus Graf. Immer sehr zufrieden. Es gibt kein Problem was sie nicht lösen können. Service sowie Beratung einwandfrei.
Bin mit mehreren Fahrzeugen bei Autohaus Graf. Immer sehr zufrieden. Es gibt kein Problem was sie nicht lösen können. Service sowie Beratung einwandfrei.
War dort für eine Reparatur und TÜV. Erst wurde mir ein Klimacheck aufgeschwätzt, den ich jedoch annahm, da ich bald in den Urlaub fahren wollte und ich volle Leistung haben wollte. Nach Rückgabe sollte der Check der Klima 250€ kosten. Netter Spaß. Immerhin war der Preis der Reparatur fair. Nur leider war danach die Klima komplett ohne Funktion. Undicht war nichts, so die Werkstatt. (Kontrastmittel mit UV) Aber der Kompressor wäre defekt und …
Ich habe mein Fahrzeug nach 4 Jahren Leasing bei Autohaus Graf abgegeben und bin rundum zufrieden mit dem Ablauf. Alles lief absolut reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Botterer, der sehr kompetent und freundlich war. Auch die Abrechnung für die Minderkilometer wurde sofort und unkompliziert abgewickelt, das Geld habe ich sehr schnell erhalten. Ich kann das Autohaus Graf daher nur weiterempfehlen.
Leider absolut nicht zu empfehlen. Trotz der Tatsache, dass ich bei einer enormen Hitze eine Anfahrt von 200 km hatte, wurde mir vor Ort nicht einmal ein Glas Wasser angeboten. Das wäre das Mindeste gewesen! Demnach ist ein freundlicher Umgang mit Kunden ein Fremdwort. Herr Botterer wurde zuvor auch telefonisch kontaktiert und gefragt, ob das Fahrzeug Kratzer oder Dellen hat, dies wurde verneint. Vor Ort habe ich festgestellt, dass unter dem Tank…
Am Telefon bei der Terminvereinbarung wurde mir mitgeteilt, dass die 1. Inspektion 250-450€ kosten wird. Es hat am Ende 486,44€ gekostet. Das allein wäre kein Problem, jedoch habe ich nach der Schlüsselübergabe mein Auto auf dem Gelände nicht gefunden. Auf Nachfrage im Autohaus wusste auch der Mitarbeiter nicht wo es ist, sondern vermutete dass es auf der Straße ist. Ich habe gefühlt 10 Minuten nach dem Auto gesucht. Ich wollte eigentlich demnäch…
Beim Kauf unseres neuen Autos ( Dacia Sandero )wurden wir von Herrn Ilja Schmidt beraten und fühlten uns gut aufgehoben.Er war sehr freundlich und nahm sich Zeit.Von der Bestellung über die Finanzierung,die Übergabe des neuen und Abgabe des alten Fahrzeugs verlief Alles reibungslos.Bei telefonischen Rückfragen war und ist Herr Schmidt immer für uns da. Sehr zu empfehlen!
Professionelle Beratung und Verkauf durch Herrn Barth. Durfte schon bei einem vorherigen Kauf eines Fahzeugs ,die Atmosphäre einer ruhigen Beratung ,wirklichen Zuhörens und Engagement um auf die Bedürfnisse der Klientel gezielt eingehen zu können, beobachten. Schön das es bei mir genauso gehandhabt wurde. Ich empfehle das Autohaus gerne weiter. Herr Barth, vielen Dank nochmals , persönlich an Sie.
Man stellt sich vor, dass man einen Kunden hat, der das Auto kaufen möchte und es schafft, dass kein Auto gekauft wird und der Käufer, aufgrund der katastrophalen Kundenbehandlung, vom Vertrag zurückzutreten möchte. Bei uns passiert. Absolut nicht empfehlenswert und hat mein Vertrauen in Google Bewertungen nachhaltig beschädigt. Wir haben 4 Stunden Fahrt, einen halben freien Tag sowie eine Woche Autokaufplanung verschwendet. Wenn ich negative 5…
Autohaus Graf .....das Autohaus mit Herz.....fängt mit der Geschäftsleitung an ...hört mit der freundlichkeit der Mitarbeiter und dem Service auf . Hier fühlt man sich Wohl und sehr GUT aufgehoben !!! Weiter so !! Und die Geschäftsleitung liest was dem Kunden am Herzen liegt und Kommentiert dies auch ,das zeugt von Nähe zum Kunden ! Bravo 👍👍
Auf der Suche nach einem Leasing Angebot da unser 17Jahre altes Auto ausgedient hatte, ließen wir uns hier beraten. Und es war ein Volltreffer :-) Herr Barth ist ein sehr kompetenter und engagierter Autoverkäufer, und dank ihm sind wir nun glückliche Fahrer eines neuen Dacia Sandros . Die Abwicklung ging problemlos und unkompliziert über die Bühne. Wir sind sehr zufrieden und können dieses Autohaus nur weiter empfehlen.
Mein Auto war in einer Fremd Werkstatt. Der Fehler konnte dort nicht behoben werden. Dann zu Autohaus Graf gebracht. Analyse ergibt : Alle beiden Lambardsonden defekt. Trotz dass das Auto vorher inder Fremd Werkstatt war hab ich eine tolle Beratung bekommen.
Herr Botterer war eigentlich ein angenehmer Berater, jedoch warte ich immer noch auf ein Angebot bzw. eine Rückmeldung. Sehr schade!
Das Autohaus Graf ist sehr zu empfehlen. Eine Probefahrt war problemlos möglich und der Kontakt mit Herrn Barth war sowohl persönlich als auch per Mail/Telefon sehr freundlich.
Da unsere Renault ZOE nach 11 Jahren ein technisches Problem hatte und die Batterieladung unmöglich war, suchten wir eine Fachwerkstatt, die dieses Problem herausfinden sollte. Leider bekamen wir als „Neukunde“ kurzfristig bei keiner Werkstatt einen Termin. Trotz Unterbesetzung zu dieser Zeit und vollem Terminplan nahm sich das Autohaus Graf in Bruchsal und deren Werkstatt unseres Problems an. Leider wurde festgestellt dass der Klimakompressor de…
Absolute Empfehlung! Mit der Beratung, Verkauf und Auslieferung war ich sehr zufrieden. Herr Barth ging auf mich als Kunde ein und stellte genau die richtigen Fragen um ein passendes Modell inklusive der passenden Ausstattung zu finden. Angebote für 2 Modelle mit unterschiedlichen Ausstattungsvarianten erhielt ich sehr zügig innerhalb von 2 Tagen. Beim vorher ausgemachten Termin wurde sich Zeit genommen um alle offenen Fragen zu klären. Auch nac…
Super bedrijf. Auto netjes en vlug weer opweg terug naar Nederland. Tevreden over het afhandelen .
