Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.28 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 150 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Der Kona stand zum Wunschtermin startklar zur Probefahrt bereit. Der Kona war in einem perfekten Zustand und der Preis war in Ordnung. Der Wagen an sich überzeugte uns nicht. Das lag aber an Hyundai und nicht am Händler.
Das Fahrgefühl des getesteten Fahrzeugs im Vergleich zu den Erwartungen.
Ich habe meinen Mazda 6 vor ca. 4 Jahren gekauft (Leasing) und bin seit dem Kunde im Autohaus Piater. Ich wurde immer sehr gut beraten und auch auf meinen Wunsch den Service am Samstag zu machen wurde immer eingegangen da ich aus Lübben komme. Es ist in meinen Augen ein tolles Autohaus immer nette Mitarbeiter und sehr Kundenfreundlich. Ich fühle mich in dem Autohaus als Kunde sehr wohl und werde wahrscheinlich auch meinen nächsten Mazda da kauf…
Ich hatte im Februar einen Unfall mit meinem Auto und entschied mich diesen bei dieser Werkstatt/ Autohaus reparieren zu lassen. Es dauerte etwas, aber gut da die Lieferung der Ersatzteile scheinbar etwas dauerte.
Was ich völlig unmöglich fand war / ist das ich sehr abwertend und herablassend und gelangweilt behandelt wurde, als ich mehrfach nachfragte was mit der Rechnung ist. Die Aussage ' kümmern Sie sich selbst '. Bis heute habe ich keine Ab…
Antwort des Unternehmens
Es ist sicher leichter Menschen zu kritisieren als sich selbst zu hinterfragen, wie das eigene Auftreten war. Wir begegnen unseren Kunden immer auf Augenhöhe und in gewohnter Höflichkeit. Sei es drum....
Wir haben Ihren Schaden am Fahrzeug fachgerecht und korrekt repariert. Soweit also unsererseits alles in Ordnung.
Ihren Wunsch nach einem Ersatzfahrzeug mit Anhängerkupplung( wie es Ihnen, laut Ihrer fordernden Aussage "zusteht"), konnten wir nicht erfüllen. Es steht Ihnen, lt.Versicherungsbedingungen, auch nicht zu. Auch Ihrem Wunsch, einen nicht zum Reparaturumfang gehörenden Vorschaden, in die Versicherungsrechnung einzurechnen (weil wir lt.Ihrer Aussage ja genug an der Rechnung verdienen) sind wir nicht nachgekommen. Grund für Sie verärgert zu sein, aber wir werden Ihnen zum Gefallen keinen Versicherungsbetrug begehen. Da Sie die Reparaturkosten an die Versicherung abgetreten haben, wird die Reparaturrechnung an die Versicherung gesendet. So wie Ihnen die Kollegen das auch mitgeteilt haben. Eine Kopie können Sie gern erhalten.
Wir möchten uns beim gesamten Team und vor allem bei Herrn Sawall und bei Herrn Zech bedanken für den super Service. Es gab Probleme bei unserem 6er und es wurde sich sofort diesen angenommen. Wir können uns nur bedanken. :)
Sehr Hilfsbereite Mitarbeiter. Immer zu Frieden und faire Preise
Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und diesen positiven Eindruck hier zum Ausdruck bringen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Autohaus!
Einen guten Start ins Jahr 2024 für Sie und Ihre Familie!
Toller Service, freundliche und schnelle Bearbeitung von Anliegen aller Art. Autokauf und anschließende Wartung funktionierten reibungslos.
Klare Empfehlung.
Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind und gern zu uns ins Autohaus kommen. Ansporn für uns dieses Level zu halten und stetig zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Der Verkäufer war sehr freundlich und sehr kompetent, ein riesen Dankeschön dafür, ich fühlte mich sehr gut beraten! Für mich persönlich war es die beste Entscheidung, mich für ein Modell in diesem Autohaus zu entscheiden! Ein tolles Autohaus mit tollen Mitarbeitern!😃
[der Text bezieht sich auf eine neg. Erfahrung dreier Personen aus dem Frühjahr 2020 - angeblich verstößt der Text gegen Google-Richtlinien - habe ihn gerade ohne Änderung erneut freigegeben]
Samstags um 12:20 Uhr wird die Frage nach einer Probefahrt mit dem auf dem Hof stehenden, mit roten Nummernschildern versehenden, aber mit Leergutkästen im Kofferraum gefüllten, Ioniq Elektro mit den Worten kommentiert, dass man bereits Feierabend hätte (Tü…
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Güttner,
auch wenn Ihre Bewertung schon einige Zeit zurückliegt:
In unserem Autohaus ist noch nie ein Kunde, wie Sie es formulieren "angeblafft" worden.
Und ganz ehrlich- Ihr Rezession ist für uns nicht nachvollziehbar!
Um 12:20 eine Probefahrt durchführen zu wollen, wissend, dass um 12:30 das Autohaus schließt...Was soll das bitte für eine zielführende Probefahrt sein?
Vollkommen richtig, dass Ihnen unser Verkäufer die Vereinbarung eines Termines für eine Probefahrt angeboten hat, damit Sie ausreichend Zeit haben Ihr Wunschfahrzeug zu testen.
Es wurde Ihnen angeboten den Termin sofort zu vereinbaren oder, wenn Sie Ihren Terminplan nicht im Kopf haben, sich telefonisch zu melden um einen entsprechend passenden Termin zu planen.
Vorschlag: Gern das nächste Mal etwas eher kommen, wir haben am Samstag ab 08:30Uhr geöffnet!!! oder -besser noch- rechtzeitig einen Termin vereinbaren, damit Ihr Wunschfahrzeug auch vor Ort ist.
By the way: Bei allem notwendigen Respekt, es geht Sie nichts an, was sich in unseren Fahrzeugen befindet! Nicht jedes Fahrzeug, an dem rote Kennzeichen angebracht sind, ist ein Fahrzeug für Probefahrten.
Vielen Dank für das schöne Auto und die nette und fachliche Beratung durch Herrn Ruhnau.
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Familie Ost,
wir freuen uns, dass Sie bei uns Ihr Wunschfahrzeug gefunden haben und wünschen Ihnen, zu jeder Zeit, eine gute und stehts unfallfreie Fahrt!
War zu Besuch in Spremberg/ Cottbus.
Leider bekam ich Probleme mit den Bremsen. Bin an einem Freitag ins Autohaus. Hier wurde mir sofort geholfen. Ersatzteile waren verfügbar und wurden Montiert. Vielen Dank dem gesamten Team Autohaus Piater Ihr seid Spitze
Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Riebe! Schön, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie nun wieder mobil sind. Unser Team wünscht Ihnen eine gute Fahrt und kommen Sie gern wieder bei uns vorbei!
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