Leider kann ich das Autohaus Siebrecht in Hameln nicht weiterempfehlen. Die Kommunikation war äußerst enttäuschend: Vereinbarungen wurden nicht eingehalten, und auf Rückfragen erhielt ich trotz mehrfacher Versuche keine Rückmeldung. Ich musste den Mitarbeitern ständig hinterhertelefonieren, ohne dass verbindliche Lösungen gefunden wurden. Aufgrund dieser unzuverlässigen Serviceerfahrung werde ich das Autohaus in Zukunft meiden.
So ein Autokauf ist wünschenswert. Wir wurden durch das Internet auf die Firma Siebrecht aufmerksam und hatten schnell telefonischen Kontakt mit Herrn Aydin, der uns persönlich, kompetent und realistisch beraten hat. Die Abwicklung und der Kauf waren zügig und umfassend; erleichternd für uns. Wir können den Service des Bersters und der Firma weiterempfehlen.
Hallo Herr Beck,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie über das Internet zu uns gefunden haben und mit Ihrem Fahrzeugkauf rundum zufrieden waren.
Besonders freut es uns, dass Sie sich bei Herrn Aydin gut aufgehoben gefühlt haben. Eine kompetente, ehrliche und kundenorientierte Beratung sowie eine unkomplizierte Abwicklung sind uns sehr wichtig. Umso schöner ist es, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Automobilgruppe Siebrecht
Arranged a test drive for a Potential vehicle that I wanted to buy. I arrived on time but the appointment hadn't been noted
. I was told to take a seat and they would sort it out. I waited for an hour but nothing happened. I went up to talk to them. They said they needed to change the battery so I took a seat again and waited, and waited, and waited. Finally I went to speak to them again. I was told that they couldn't get the vehicle running. The…
Sehr freundlich und zuvorkommend
Hallo Herr Hilker,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und zuvorkommend erlebt haben.
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team der Automobilgruppe Siebrecht
Hallo Frau Märtin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und darüber, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserem Autohaus geteilt haben.
Sollten Sie Anregungen oder Wünsche haben, freuen wir uns jederzeit über Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der Automobilgruppe Siebrecht
Habe im Oktober ein Auto dort gekauft,der Verkauf lief reibungslos.Nach einem Monat wurde ich aufgefordert laut Bordcomputer das Auto zur Inspektion zu bringen ,welche schon bei der Übergabeinspektion gemacht wurde und versehentlich nicht ins Serviceheft eingetragen wurde.die Rechnung über cirka 400 Euro wurde dann storniert.Trotzdem bekam ich eine Mahnung für die Rechnung.Das nicht funktionieren des Autoradio reklamierte ich zum Zeitpunkt der I…
Hallo Herr Günter.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Autohaus zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung.
Ihr Team der Automobilgruppe Siebrecht
Opel Astra Hybrid, Nach einem Software Update wurde die Datums/Uhrzeit Einstellungen nicht angepasst, so das mein Smartphone sich nicht mit dem Fahrzeug verbinden konnte, während der eigentliche initiale Auftrag (nicht funktionierende Antenne) nicht bearbeitet wurde. Bei der umgehenden Reklamation wurden zumindest die Softwareprobleme gelöst, während dsd eigentliche Problem (erneut) vertagt werden musste.
Guten Morgen Herr Lange, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Autohaus! Ihr Team der Automobilgruppe Siebrecht.
Nach einem anfänglichen Kommunikationsproblem, an dem ich selbst nicht ganz unschuldig war, hat mich der Herr S. mit meinem Cupra Born EXZELLENT UND SEHR ZUVORKOMMEND betreut, bis das Problem meines Fahrzeuges behoben wurde. Preis/Leistung/Service kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!!! Top gelaufen und super freundlich. DANKE👍🏻
Guten Morgen Michael, vielen Dank für Ihre ehrliche und tolle Rückmeldung😊
Umso mehr freut es uns, dass wir Sie nach dem anfänglichen Kommunikationsproblem mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei Herrn S. so gut aufgehoben gefühlt haben. Eine zuvorkommende Betreuung und eine gemeinsame lösungsorientierte Zusammenarbeit sind uns besonders wichtig.
Ihr großes Lob zu Service, Preis-Leistung und Freundlichkeit geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und weiterhin viel Freude mit Ihrem Cupra Born🚗⚡👍🏻
Ihr Team der Automobilgruppe Siebrecht.
Hallo liebes Team vom Autohaus Siebrecht in Hameln, mir ist es völlig unverständlich wie ihr Autos verkaufen wollt. Heute bereits zum 2. Mal nach Meldung am ServiceDesk mit der Bitte um Beratung nach 20 Minuten wieder gegangen, natürlich ohne das sich irgendjemand als Berater sich zu erkennen gab.
Scheinbar ging es mir nicht alleine so, die Anzahl der Wartenden übertraf bei weitem das Beratungsteam. Schade eigentlich, aber wer nicht will der hat …
Guten Morgen Herr Schiefer, wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung – vielen Dank! Ihr Team der Automobilgruppe Siebrecht.
Top Service.
Guten Morgen Armin,
wir schätzen Ihre positive Rückmeldung zum erbrachten Service sehr. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und motiviert uns, unsere Standards aufrechtzuerhalten.
Ihr Team der Automobilgruppe Siebrecht.
Hallo Herr Hofmann, danke für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, Sie auch beim nächsten Mal wieder rundum zufrieden zu stellen. Ihr Team der Automobilgruppe Siebrecht.
Hallo! Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr Team der Automobilgruppe Siebrecht.
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