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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.63 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 156 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
91%
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8%
Negativ
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153 Bewertungen
Kununu
Kununu
3 Bewertungen
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Márk F

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Stefan M

BESTES AUTOHAUS IN DER REGION. SEIT ÜBER 25 JAHREN BIN ICH MIT DEM SERVICE SEHR ZUFRIEDEN. EIN GROẞES DANKESCHÖN AN HERRN MAGDOWSKY UND HERRN BRAUNE

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Sandra Z

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Kathrin L

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Bennstedt
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Sven P

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Gleichzeitig ist Ihre Bewertung für uns Ansporn, unseren Service kontinuierlich weiter zu verbessern, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit 5 Sternen überzeugen können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Bennstedt
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Patrick J

Bereits mein drittes Auto bei euch gekauft. Nie Probleme gehabt. Macht weiter so

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen in uns, Herr John! Es freut uns sehr, dass Sie bereits Ihr drittes Auto bei uns gekauft haben und stets zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin mit Herz und Kompetenz für unsere Kunden da zu sein. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Bennstedt
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Nils S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Bennstedt
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Dean B

Wenn Werkstatt, dann hier. Wir hatten eine vermutete Reifenpanne und es wurde hier geprüft, beendet mit den Worten ,,Gute Weiterfahrt“, nicht mal eine Rechnung dafür. Solche Händler/Unternehmen unterstütze ich nur zu gerne. Die haben den Auftrag/Gewinn dann auch mal im ernsten Fall verdient. Immer wieder gerne!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser Situation schnell und unkompliziert helfen konnten. Für uns ist es selbstverständlich, unseren Kundinnen und Kunden auch bei kleineren Anliegen zuverlässig zur Seite zu stehen umso schöner, dass Sie dies so positiv erlebt haben. Ihr Lob und Ihr Vertrauen bedeuten unserem gesamten Team sehr viel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und vor allem sichere Fahrt und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Bennstedt
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Sven M

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
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Sven O

Freundlicher Service

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Bennstedt
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Sandra N

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
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Zdeno K

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir möchten stets besser werden. Könnten Sie uns bitte mitteilen, was Ihnen gefehlt hat, um die vollen 5 Sterne zu vergeben? Ihr Input hilft uns, uns weiter zu verbessern und unseren Service noch mehr auf die Bedürfnisse unserer Kunden auszurichten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Autohaus Bennstedt ein Unternehmen der Autohaus Huttenstrasse GmbH
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Muhammet A

⛔️⛔️⛔️ Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es ebenfalls tun. Wir hatten ein Fahrzeug telefonisch bei Herrn Krumbach vom Autohaus Volkswagen in Halle (Huttenstraße 92) reserviert und einen festen Termin vereinbart. Ich bin mit meiner hochschwangeren Frau (6. Monat) und unserem kleinen Kind aus Wolfsburg bei großer Hitze (über 35 Grad) angereist – insgesamt über 3 Stunden Fahrt. Während der Anreise riefen wir an, um mitzuteilen, dass wir…

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Arpacik, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es ist, mit einer schwangeren Frau und einem kleinen Kind unterwegs zu sein, besonders bei unerwarteten Änderungen. Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden einen professionellen und respektvollen Service zu bieten. Es tut uns leid, wenn wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Um die Situation aufzuklären und künftig ähnlich unangenehme Erfahrungen zu vermeiden, werden wir den Vorfall intern genau prüfen. Unser Team wird außerdem geschult, um in solchen Situationen eine transparentere und kundenorientierte Kommunikation sicherzustellen. Als Lösung möchten wir Ihnen anbieten, gemeinsam einen neuen Termin zu vereinbaren, bei dem wir uns persönlich um Ihre Wünsche kümmern. Alternativ stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch zur Verfügung, um alle Fragen zu klären und eine passende Lösung zu finden. Uns ist Ihre Zufriedenheit sehr wichtig, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam einen Weg finden, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Bennstedt ein Unternehmen der Autohaus Huttenstrasse GmbH
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Stephan T

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für die Bewertung.
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Joachim L

Ein herzliches Dankeschön, insbesondere an Frau Silke Hammer. Sehr kompetent und freundlich. Habe mir vor ein paar Tagen einen T ROC dort gekauft. Die Zulassung hat etwas länger gedauert. Das liegt aber an den langsamen Amtsmühlen. Frau Hammer hat mich sehr nett auf dem laufenden gehalten. Im Hintergrund ein sehr guter Service von allen Mitarbeitern. Vielen Dank dafür!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kauf Ihres T-Roc und unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr besonderes Lob für Frau Silke Hammer geben wir sehr gerne an sie weiter. Es ist schön zu hören, dass Sie sich durch ihre kompetente, freundliche Betreuung und die regelmäßigen Informationen während der Zulassung gut aufgehoben gefühlt haben. Auch über Ihr Lob für unser gesamtes Team freuen wir uns sehr. Selbst wenn sich die Zulassung aufgrund behördlicher Abläufe etwas verzögert hat, ist es unser Anspruch, Sie jederzeit bestmöglich zu begleiten und auf dem Laufenden zu halten. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen T-Roc sowie allzeit eine gute und sichere Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Bennstedt
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Mi D

Habe mir hier einen gebrauchten Audi gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Auto. Die Korrespondenz mit Frau Hammer verlief immer zufriedenstellend und ich wurde immer über den Status meines neuen Autos informiert. Das Auto selbst ist tadellos und es gab neben der Übergabeinspektion, auch noch ein Garantie und ein kleines Geschenk dazu. Trotz dass es ein Gebrauchtwagen ist, war er perfekt aufbereitet und vermittelt den Eindruck ei…

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung und die ausführlichen, positiven Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kauf Ihres gebrauchten Audi und unserem Service rundum zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für Frau Hammer geben wir sehr gerne an sie weiter. Es ist schön zu hören, dass Sie sich während des gesamten Kaufprozesses stets gut informiert und bestens betreut gefühlt haben. Ebenso freut es uns, dass Sie von der Fahrzeugaufbereitung, der Übergabeinspektion und den zusätzlichen Leistungen wie der Garantie und dem kleinen Geschenk begeistert sind. Unser Ziel ist es, dass sich auch ein Gebrauchtwagen bei der Übergabe wie ein Neuwagen anfühlt – umso schöner, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreichen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre Weiterempfehlung und Ihre wertschätzenden Worte an unser gesamtes Team. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Audi und allzeit eine gute und sichere Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Bennstedt
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Florian B

Sehr nette Servicemitarbeiter

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, Herr Betker! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Servicemitarbeiter Sie positiv beeindruckt haben. Wir geben Ihr Lob gerne an das Team weiter. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, sagen Sie uns gerne Bescheid. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Bennstedt
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Beri J

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun – denn beide Autohäuser haben nicht einmal einen Stern verdient. Ich hatte bei Herrn Axel Krumbach vom Volkswagen Autohaus in der Huttenstraße 92 in Halle (Saale) telefonisch ein Fahrzeug reserviert und einen festen Besichtigungstermin ausgemacht. Dafür sind mein Mann, unser 2,5-jähriger Sohn und ich – hochschwanger im 6. Monat – extra aus Wolfsburg angereist, bei 37 Grad Hitze. Schon unterwegs hab…

Antwort des Unternehmens
Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bei Ihrem Besuch in unserem Autohaus erlebt haben. Ihre Schilderung zeigt, dass wir in Ihrem Fall nicht die Servicequalität erbracht haben, die Sie und wir uns gegenseitig erwarten. Das tut uns sehr leid. Wir verstehen vollkommen, dass Ihre Anreise bei sommerlichen Temperaturen und die damit verbundenen Umstände eine enorme Belastung waren. Es ist bedauerlich, dass die Kommunikation zwischen den beteiligten Teams nicht reibungslos verlief und Missverständnisse entstanden sind. Solche Situationen widersprechen unserem Anspruch, stets kundenorientiert und transparent zu handeln. Ihre Erfahrung nehmen wir sehr ernst. Um die Situation aufzuklären und künftig ähnliche Vorfälle zu vermeiden, werden wir: - Den genauen Ablauf Ihrer Reservierung und der Kommunikation intern prüfen. - Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter, insbesondere im Bereich der Kundenkommunikation, klare und verlässliche Informationen weitergeben. - Unsere Prozesse hinsichtlich der Termin- und Fahrzeugverwaltung weiter optimieren. Gerne möchten wir Ihnen die Gelegenheit geben, das Missverständnis aus der Welt zu schaffen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können, die Ihren Erwartungen entspricht. Wir schätzen Ihre Kritik sehr, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Unser Team setzt alles daran, zukünftige Kundenerlebnisse positiv zu gestalten. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Engagement überzeugen können. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Bennstedt ein Unternehmen der Autohaus Huttenstrasse GmbH
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Mario F

Antwort des Unternehmens
Besten Dank!
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matthias w

Bin super zufrieden mit dem Service

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Herr Wachsmuth!
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