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Einfach Klasse! Ich war mit meinem Kuga PEHV in großer Not und suchte nach mehrfacher Enttäuschung in meinem eigentlichen "Stammautohaus" nach Hilfe. Im Autohaus Schneider wurde mir unkompliziert und vor allem kompetent geholfen. Innerhalb von zwei Tagen wurde das technische Problem meines Kuga, das vom anderen Ford-Händler über ein halbes Jahr gekonnt ignoriert wurde, gelöst. Nicht nur gelöst, sondern die vertrauensvolle Beratung von Herrn C. Franke und seiner Kollegen hat mich davon überzeugt, meinen Ford-Partner zu wechseln. Ich habe endlich den Ford-Partner meines Vertrauens gefunden, auch, wenn ich dafür wesentlich weitere Wege in Kauf nehmen muss. Mein Kuga macht mir wieder Freude. Nochmals herzlichen Dank an Herrn Franke, ich komme gerne wieder.
Great professionals , purchased a used car and it was exactly as described. Mr Silvio made my experience even better , great salesman
2025-09 Wir haben bei Autohaus Schneider zuletzt eine Unfallreparatur durchführen lassen (Tausch des rechten Kotflügels) und waren rundum zufrieden. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, fachlich kompetent und wurde in einer sehr freundlichen Art begleitet. Besonders angenehm war, dass uns ein Werkstattwagen zur Verfügung gestellt wurde, der genau zu unseren Vorstellungen passte. Wir kommen gerne wieder zu Ihnen, sei es für die nächste Wartung…
Sehr kompetente und lösungsorientierte Beratung! Starke Bemühungen für mich geeignete Unterstützung anzubieten! In
Wir waren heute nach sehr,sehr langer Zeit wieder im Autohaus Schneider in Leipzig in der Theresienstraße da wir uns einen gebrauchten Ford Kuga Vignale zugelegt.Am 06.08.2025 haben wir unseren Ford zur Inspektion abgegeben und am gleichen Tag konnten wir das Fahrzeug wieder abholen. Die durchgeführten wurde zu unserer Zufriedenheit ausgeführt. Nicht zufrieden waren wir mit der Sauberkeit nach den ausgeführten Arbeiten an unserem Auto. Einstieg u…
Eines der unseriösesten Unternehmen das ich in meinem gesamten Leben kennen gelernt habe. - Begrüßung: 0 Sterne - Kommunikation: 0 Sterne - Organisation: 0 Sterne - Respekt ggü. Kunden: 0 Sterne - Wahrheitsgemäße Äußerungen: 0 Sterne - Umgang mit Kundenfahrzeugen: 0 Sterne - Wartungsqualität: 0 Sterne - Preisgestaltung: 0 Sterne - Zuverlässigkeit: 0 Sterne - Zeitmanagement: 0 Sterne - Beleidigender Umgangston: 5 Sterne Und weil letzteres so gek…
Bei der Inspektion wurden Bremsventile nicht ordnungsgemäß verschlossen. Dadurch ist Bremsflüssigkeit ausgelaufen. Abgesehen von dem zusätzlichen Termin, stellt dies für alle Insassen eine erhebliche Gefahr dar.
Bei uns stand eine routinemäßige Inspektion sowie eine Reparatur der Klimaanlage an. Ein Analyse bei ATU hat bereits vorher ergeben, welches Teil kaputt ist. Mit einem Vorlauf von zwei Woche habe ich um einen Kostenvoranschlag und um Auskunft gebeten, ob beides zusammen erledigt werden kann. Nachdem ich in mehreren Telefonaten zu einem Kostenvoranschlag vertröstet wurde, erhielt ich wenige Tage vor den Termin die Auskunft, dass man selbst nochmal…
Ich bin ein Kunde, der Werkstatt insgesamt dreimal besucht hat, um zwei Reifen zu wechseln. Bei jedem Termin kam es jedoch zu Verzögerungen oder organisatorischen Problemen. Beim ersten Termin wurde der Auftrag erteilt und die Reifen sollten bestellt werden. Beim zweiten Termin stellte sich heraus, dass die Reifen gar nicht bestellt wurden. Beim dritten Termin wurde mir mitgeteilt, dass kein Termin in System registriert sei. Darüber hinaus enth…
Ich habe online über das Ford-System einen Servicetermin vereinbart und dabei ausdrücklich um eine Preisauskunft gebeten. Leider erhielt ich auf meine Anfrage keinerlei Antwort. Daraufhin habe ich den Termin wieder storniert, da mir eine Preisinformation für die Planung wichtig gewesen wäre. Trotz der Stornierung erhielt ich weiterhin unerwünschte Werbung zur Ford App in Bezug auf den bereits stornierten Termin. In einer weiteren E-Mail habe ich…
Habe dort 2022 neue Reifen samt Felge gekauft. Nach Wechsel der Werkstatt wurde festgestellt, dass die „neuen“ Reifen aus dem Produktionsjahr 2016 stammen. Es wurden also wissentlich Reifen verkauft, die nach Empfehlung des TÜVs eigentlich schon wieder ausgetauscht werden müssten. Die dadurch entstehende Gefährdung der Sicherheit sowie die arglistige Täuschung des Kunden werden wohl einfach in Kauf genommen. Ich kann von diesem Autohaus nur abrat…
Ich bin seit vielen Jahren Kunde in diesem Autohaus und bin immer sehr zufrieden. Besonders die freundliche und kompetente Art aller Mitarbeiter begeistern mich jedes Mal aufs Neue. Über anstehende Probleme oder anfallende Zusatzarbeiten werde ich telefonisch informiert. Das ist aus meiner Sicht ein erstklassiger Service. Ich kann dieses Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen.
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Starthilfe für mein liegengebliebenes Auto, trotzdem ich kein Kunde bin und eine andere Marke fahre. Ihr seid meine Rettung gewesen. Großes Dankeschön!!