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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.43 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 379 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
87%
Neutral
2%
Negativ
11%
Google
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300 Bewertungen
Facebook
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62 Bewertungen
Mobile.de
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16 Bewertungen
A
A T

ACHTUNG: negative Rezensionen werden hier rausgefiltert. Ich bin empört! - Reicht nicht nur, dass nach Kostenvoranschlag der tatsächliche Aufwand 40% mehr aufwies, dazu noch sehr unsauber mit meinem Fahrzeug umgegangen wurde. Fettflecken, sämtliche Kratzer im Leder, Zigarettengeruch und der Oberhammer!!!: Lenkrad komplett verschmiert?! Über die Unfähigkeit der Dame am Empfang möchte ich erst garnicht meine Finger hier erschöpfen. Ich kann die

D
Daye

Schlechter Service

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um uns verbessern zu können. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@autoklein.de damit wir die Situation klären können. Vielen Dank
I
i K

Also der Mitarbeiter beim Zubehör und Teile ist ausgesprochen und professionell. Also dort gehe ich nicht mehr hin

Antwort des Unternehmens
Hallo, Ihre Bewertung können wir so nicht nachvollziehen und widersprechen dieser auch. Sie waren heute bei uns am Teiledienst und haben nach Preisen für Schrauben gefragt. Diese wurde Ihnen von unserem Teiledienstmitarbeiter auch genannt. Danach haben Sie noch nach den technischen Daten für die Montage, Drehmoment, gefragt. Unser Teiledienstmitarbeiter sagte dass er dies selbst nicht weiß und im System nicht sieht, er aber gerne eine Kollegen fragt. Daraufhin sagten Sie, dass ein Kollege dies aber wüsste und sind gegangen. Nicht jeder Mitarbeiter kann sofort über alles Details von Teilen und Montage Bescheid wissen. Unser Mitarbeiter hat Ihnen das Angebot gemacht sich bei einem Kollegen zu erkundigen. Das war Ihnen wohl nicht ausreichend.
J
Johannes W

schnell und unkompliziert wie immer :)

F
Felix S

Ich bin absolut begeistert vom Service! Besonders möchte ich Laura Cescon hervorheben, ihre Professionalität, Freundlichkeit und ihr Engagement sind außergewöhnlich. Sie hat sich mit viel Geduld und Fachwissen um mein Anliegen gekümmert und dabei stets ein hohes Maß an Empathie gezeigt. Man fühlt sich bei ihr wirklich gut aufgehoben. Ein großes Dankeschön für die hervorragende Betreuung, solche Mitarbeiterinnen machen den Unterschied!

T
toni l

Ich hatte vor Kurzem die Gelegenheit, dieses Autohaus zu besuchen – und ich bin rundum begeistert! Von der ersten Minute an fühlte ich mich herzlich willkommen und bestens beraten. Das gesamte Team war äußerst freundlich, kompetent und zuvorkommend. Besonders hervorheben möchte ich die transparente Beratung und die Geduld, mit der auf all meine Fragen eingegangen wurde. Es wurde nichts aufgedrängt, sondern ehrlich und individuell auf meine Wünsc

F
Franzi L

Wenn nur alle so wären 🤩...!!! Auf der Durchreise, trat ein technischer Defekt an unserem Auto auf. Ohne Anmeldung und nach dem regulären Feierabend in der Werkstatt, wurde uns sofort sehr freundlich, schnell und komplikationslos geholfen. ⭐ Freundlichkeit ⭐ Hilfsbereitschaft ⭐ Fachlich und Kompetent ⭐ Verständnisvoll ⭐ Herzlich 🥰 Mehr von solch tollen und engagierten Fachkräften 👌🏻

C
Christina G

Nette Mitarbeiter, gute Beratung

T
Tim

Wir sind auf dem Weg in den Urlaub mit einer Panne liegengeblieben. Die Reparatur war technisch anspruchsvoll und hätte eigentlich deutlich länger dauern sollen, doch das Autohaus hat es geschafft, das Problem in kürzester Zeit zu beheben. Wir waren wirklich beeindruckt! Der Service war erstklassig, die Mitarbeiter durchweg freundlich, hilfsbereit und sehr engagiert. Man hat sich sofort gut aufgehoben gefühlt.

S
Stefan B

Heute nach sehr sehr langer Zeit ein Auto gekauft. Mitarbeiter sehr freundlich und sehr kompetent man hat sich sehr aufgehoben gefühlt.

K
Katschiri

Ein super freundliches Team. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Besonders Herr Wahl hat mich super beraten. Ich komme gerne wieder :)

Karin Thomas
Verifiziert

Bin leider reingefallen und habe ein "wunderschönes" und "technisch gutes" Auto dort gekauft. Die Bremsbeläge waren ganz runter, Wischerpumpe war hinüber, die Handbremse hält nix und nach vier Monaten muss jetzt die Kupplung ersetzt werden. Einen überspachtelten Unfallschaden hatte man leider auch vergessen. Also entweder versteht jeder Werkstattazubi mehr von Autos, oder man wird hier bewusst über den Tisch gezogen.

D
Dietmar S

Verlässlich und gut. War zur Inspektion dort.

L
Lousie

Das Autokauf verlief unkompliziert. Herr Glöckler ist ein kompetenter, kundenorientierter und geduldiger Mitarbeiter, der auf jede Frage eingeht und erklärt. Vielen Dank dafür! Wir waren sehr zufrieden und empfehlen das Autohaus weiter.

G
GOOGLE U

Bin bereits seit 2016 hier Kunde, da dies ein Vertragshändler ist. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service denn dieses Autohaus anbietet. Persönlich tue ich immer wieder meine Reifen hier wechseln für einen fairen Preis sowie bei Themen wie Inspektion und ähnlichem bin ich immer wieder gerne hier (Stichwort Scheckheftgepflegt). Insbesondere hervorzuheben, Herrn Mühlbauer schätze ich hier sehr für all seine Empfehlungen und Transparenz bei den erwa