carpoint-frankfurt GmbH

Benett F

Hatte meinen Oldtimer letztes Jahr zum aufbereiten und für eine Keramik Versiegelung dort. Vor zwei Wochen hab ich das Auto dann von einer anderen Firma aufbereiten lassen, die mir sagten das die Keramik Versiegelung an drei recht großen Stellen (30cm x 30cm) nicht richtig poliert wurde und nun verglast ist. Musste den Lack also nochmal komplett polieren lassen und auch neu Keramik versiegeln lassen. Fehler können natürlich passieren aber in dem…

Antwort des Unternehmens

Hallöchen Herr Feil, wann waren Sie denn bei uns und mit welchem Fahrzeug? Der Aussage der Kollegen kann ich leider nicht ganz folgen. Wie hat denn hier irgendjemand was erkannt? Anhand was genau hat der Kollege es denn gesehen und/ oder beurteilt? Was soll denn an den besagten Stellen gewesen sein? Es wäre super, wenn Sie sich einmal kurz melden. Selbstverständlich hätten sie sich auch zu g. Zeitpunkt bei mir melden können. Wir hätten uns die etwaigen Mängel angeschaut und natürlich, ohne das für Sie weitere Kosten entstehen, behoben. Das das Fahrzeug, je nachdem welche Versiegelung verwendet wurde, aufgrund dessen komplett bearbeitet werden musste, ist fachlich nämlich nicht korrekt. Lieben Dank und Grüße Isabel Nowarra

Vor 15 Tagen auf

Carlos C

Top Arbeit

Vor einem Monat auf

Beate M

Perfekte Autopflege! Mein 20 Jahre alter Beetle brauchte eine Rundumpflege inkl. Verdeckreinigung & Versiegelung, Lederpflege usw. Den Wagen habe ich vorgestellt und einen KV erhalten. Die Aussagen des sehr höflichen und kompetenten Mitarbeiters (auch in Bezug darauf, was bei dem Zustand des Wagen, realistisch möglich ist) waren Grundlage für meine Entscheidung, Car Point zu wählen. Meine Erwartungen wurden deutlich übertroffen. Nach drei Tagen …

Vor 3 Monaten auf

Juan P

Super nett, extrem kompetent und machen wirklich hervorragende Arbeit!!!! Kann ich nur weiterempfehlen!!

Vor 3 Monaten auf

Nikolaos P

Ja! Profis am Werk.

Micki G

Wow!!!! Ich bin absolut begeistert. Hier wird professionell und schnell gearbeitet und man bekommt Hilfe inkl. nettem Empfang und zuverlässiger Arbeit. Vielen Dank an das Team! Absolute Weiterempfehlung!

Real T

Teuer, unfreundlich und kompliziert. Hab mein Auto hingebracht, um zu erfahren was eine Aufbereitung kosten würde. Irgendein Mitarbeiter hat mir dann sehr nicht kundenorientiert 900€ als Antwort hin gerotzt. Keine nette Begrüßung, keine Fragen zu meinem Auto, keine Empfehlungen für mögliche Reinigungsprogramme. Ich glaube dennoch, dass die Leute bei Carpoint kompetent sind, aber es macht keinen Spaß mit ihnen ins Geschäft zu kommen. Man kauft sch…

Antwort des Unternehmens

Guten Morgen, sorry aber sind Sie sicher das Sie UNS meinen? Das glaube ich nicht. Wir sind nämlich weit entfernt von unfreundlich und kompliziert! Bei welchem meiner Kollegen wollen Sie denn gewesen sein? Mit welchem Fahrzeug? Zumal ich mich zu 90% in der Annahme befinde und mir die Autos anschaue! Wann waren Sie denn bei uns? Viele Grüße Isabel Nowarra

Klaus W

Professionelle Arbeit. Mitarbeiter aufmerksam & freundlich.

Taher S

Ein tolles Unternehmen wo Mann sich voll drauf verlassen kann. Von gemacht Arbeit bis Team die dort aufbereiten und sich um jeden Kunden 💯 Prozent kümmern wo keine Wünsche mehr offen bleibt. Jungs und Mädels ihr seit Topp Topp Topp ♥️

Vor 5 Monaten auf

Rebecca H

Ich kann das Team von Carpoint zu 100% weiterempfehlen. Ich habe meinen Audi wegen einem Unfallschaden zu Carpoint gebracht und die Abwicklung verlief super unkompliziert und schnell. Der Schaden wurde behoben und der Wagen sieht aus wie neu. Besonders hervorheben möchte ich ebenfalls die gute Kommunikation und den 1A Service. Vielen Dank an das gesamte Team.

Vor 5 Monaten auf

Gökhan N

als ich am 20.11.24 mein Auto abgeholt habe, konnte ich meinen Augen nicht trauen, sah einfach nur perfekt aus. Ich ließ dort die Stoßstange nach lackieren (Kratzer entfernen). Ich bin kein Fachmann aber ich konnte absolut nichts (kein Farbunterschied oder ähnliches) sehen. Ich war nicht das erste Mal dort und kann wirklich bestätigen, dass man bei Carpoint Frankfurt nur mit Profis zutun hat und dort in guten Händen ist. Ich habe die Erfahrung ge…

Vor 8 Monaten auf

Max H

Super Service, hervorragendes Ergebnis. Immer wieder gerne.

Vor 8 Monaten auf

Krabi141

Preis, Leistung sind super. Aufbereitungen, Versiegelungen, Reperaturen und Lackierungen sind einfach nur top 👍 Kann ich ansatzweise empfehlen und deswegen ***** von mir.

Vor 9 Monaten auf

Tobias S

Ich habe mein E46 Cabrio mit Keramik versiegeln lassen. Das Auto sah aus, wie vom Band gelaufen. Das Fahrzeug wurde top engdgereinigt und in einem tollen Zustand übergeben.

Lucas S

Schlechte Einschätzung

Antwort des Unternehmens

Hallöchen Herr Schmitt, mit welchem Anliegen waren Sie denn bei uns und was wurde diesbezüglich Ihrer Meinung nach schlecht eingeschätzt? Viele Grüße Isabel Nowarra

Sven S

Bringe hier schon seit ein paar Jahren die Fahrzeuge meines Arbeitgebers zum Ausbessern hin und wir sind bislang immer sehr zufrieden mit der Arbeit, aber auch mit der Kommunikation geswesen. Auf eine weitere gute Zusammenarbeit!

Jan K

Unheimlich freundliches und kompetentes Team. Das Ergebnis hat mehr als überzeugt. Immer wieder gerne!

peddy G

Ich habe meine Felgen zur Aufbereitung abgegeben und war zunächst sehr zufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiter waren freundlich und ich habe schnell einen Termin innerhalb von 10 Tagen erhalten. Das war definitiv ein Pluspunkt. Ich ließ drei Felgen aufbereiten, um Kratzer entfernen zu lassen. Zwei der drei Felgen wurden neuwertig und tadellos bearbeitet. Bei einer Felge waren jedoch nach der Aufbereitung noch gravierende Mängel sichtbar. Dafü…

Bernhard Z

Sehr schneller guter und freundlicher Service.

Vor einem Jahr auf