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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.43 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 311 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
85%
Neutral
5%
Negativ
10%
Google
Google
222 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
82 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
7 Bewertungen
T
Thomas

So einen grandiosen Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Einen großen Dank an den Serviceleiter Herrn Burmeister, der sich so schnell dem Problem meines Seat Leon angenommen hat, nachdem mich Volkswagen zum Audi Teiledienst verwiesen hat. Ansonsten hätte ich wieder zurück zu Volkswagen fahren müssen für das Lösen des Felgenschlosses und den Austausch der neuen Radbolzen. Er hat sich um die vollständige Abwicklung gekümmert und mir anschließend

C
Carolin-Louise S

Zu 100 Prozent empfehlenswert! Gleich drei Mitarbeiter nahmen sich unseres Problems an und haben uns vor ihrem Feierabend sehr kompetent und freundlich geholfen! Wir sind sehr dankbar und happy.

M
Mario E

Inspektion und TÜV/AU: Audi zeigt Kulanz und guten Service! :)

A
André W

Ewige Wartezeiten, nicht mal ans Telefon geht jemand innerhalb von 20 Minuten. Nach der letzten Inspektion das Fahrzeug mit Wackelkontakt in der Klimaanlage wiederbekommen, Wartezeit auf den Reklamationstermin über zwei Wochen. Auch wenn es nur eine Nebensache war: die zum Service versprochene Innenraumreinigung fand auch nicht korrekt statt.

Audi A3 Cabriolet 35 TFSI sport S tronic S line Navi

Top Verkäufer

T
Tino H

Habe immer tollen Kundenservice erleben dürfen bei Audi Hamburg Süd. Ein neues Service Level-Erleben schaffte jedoch Herr Fischer. Selten habe ich so viel Engagement und Kundenfokus in der Beratung und Betreuung im Rahmen von Serviceanliegen und komplexen Fragestellungen erfahren. Herr Fischer reagiert immer auf Anfragen per Telefon und/oder E-Mail, ist lösungsorientiert, flexibel und berät im Sinne des Kunden. Großes Kino! Kann ich nur weiteremp

L
Largo P

Nicht mehr so zufriednen wie früher mal leider,

B
blaa b

Ich wollte für meinen Audi A6 einen Servicetermin ausmachen, da die hintere Tür immer wieder mal nicht absperrt. Ich hatte dieses Problem bereits ein Jahr zuvor - es ist bei Audi auch bekannt und war damals nach einem Softwareupdate behoben. Am Wochenende zuvor hab ich beim Reifenwechsel dieses Problem bereits angesprochen, meine Stammwerkstatt hat den Schlüssel ausgelesen und mitgeteilt, dass es ein Update dafür gibt. Da ich die nachfolgenden Wo

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Ibrahim G

Der Empfang und der Service waren gut.

Berthold D
Audi SQ5 3.0 TDI qu. Navi Matrix Pano B&O AHK

Klare Aussage

Hätte man in der Anzeige schon mitgeteilt, dass ein reparierter Vorschaden vorhanden ist, wäre meine Rückfrage nicht notwendig geworden.

M
Michaela V

Wir haben vor einem Jahr unser Auto dort gekauft und sind sehr zufrieden. Kundenservice wird dort groß geschrieben. Hr. Tehrani und Hr.Deger bekommen von uns ein großes Danke. Wir würden dort immer wieder ein neues Auto kaufen.

D
Diana Z

Am Empfang alle sehr sympathisch und die Verkäufer ebenso. Ich persönlich habe eine Auto bei Thomas Panagiotis gekauft und bin sehr zufrieden. Kann ich mir weiterempfehlen!! Ebenso wurde mir alles genau erklärt, wie das ganze Auto funktioniert, sehr sehr toll !

C
Christopher Z

Leider muss ich für dieses Audi-Zentrum eine schlechte Bewertung abgeben. Terminvereinbarung Meine Freundin und ich sind online über ein Inserat gestoßen und haben uns für das Auto interessiert. Wir haben eine Mail mit der Anfrage zur Besichtigung des Fahrzeuges versendet. Am nächsten Tag kam ein Anruf und der Termin war ausgemacht. Soweit in Ordnung. Termin Unser Termin war heute 01.04.2023 um 12:00 mit dem Kollegen der Gebrauchtwagenabteilung

T
Torsten G

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich . Nach Vertragsabschluss ging alles sehr schnell . Trotz Zulassung in Lüneburg, konnte ich mein Fahrzeug schon nach wenigen Tagen in Empfang nehmen. Selbst meine Versicherung konnte ich hier abschließen, zu sehr guten Konditionen. Alles in allem war ich sehr zufrieden mit dem Service.

T
Thomas A

Audi A4 gekauft. schneller Termin, hat alles bis jetzt geklappt wie abgesprochen. Herr P. Thomas war mein Verkäufer. Super Typ!!

P
Pac2theO

Ich denke das ist etwas für echte audi Fans ich würd eher zu Mercedes Benz oder BMW gehen sry Hatte mehrere Gründe! Aber der Hauptgrund war das es rüber kam als würde man als Kunde dort die leute die dort arbeiteten bei einem gemütlichen Kaffee kränzchen stören ! Mfg

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