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I need to say that 1 star is still too much for this company as they do not even deserve this much. I had an agreement with this company for one of the apartments that I was supposed to move in this month to while relocating from another country. I was accepted as a tenant, I got a tenant number, the price was agreed on, my move-in date was agreed on, and I was informed the contract for me is in preparation. A couple of weeks later (it was befor…
Seher nette Ansprechpartner, die mir gerade am Anfang bei meinen Fragen gerne geholfen und Unterstützung geleistet haben.
Atriensis Immobilien überzeugt durch Kompetenz, Transparenz und Zuverlässigkeit. Die Verwaltung meiner Immobilie in Berlin läuft reibungslos – von der Buchhaltung bis zur Mieterkommunikation. Besonders positiv ist die ehrliche Beratung und das Engagement des Teams, wirtschaftlich sinnvolle Lösungen zu finden. Man merkt, dass hier Erfahrung und Werte wie Glaubwürdigkeit und Partnerschaft wirklich gelebt werden. Eine Hausverwaltung, der man vertrau…
Ich kann die kritischen Rezensionen nachvollziehen. Auch ich bin sehr unzufrieden mit Atriensis. Meine Anfrage vom 13.05.25 mit Erinnerungen vom 17.05.25, 26.05.25, 01.06.25 und 20.07.25 in Zusammenhang mit der völlig aus dem Ruder gelaufenen Treppenhausrenovierung unserer Ferienwohnanlage sind bis heute unbeantwortet. Auf der Homepage wirbt Atriensis damit, dass Anfragen innerhalb von zwei Tagen beantwortet werden. Ich fühle mich von diesen vollmundigen Werbeaussagen verhöhnt. Ich vermisse jeglichen Respekt vor Kunden, die über 30.000 Euro pro Jahr für eine Haus"verwaltung" zahlen. Ich werde mich nun mit einer Beschwerde an die einschlägigen Berufsverbände wenden und hoffe, dass man meinem Anliegen dort mehr Aufmerksamkeit zukommen lässt. Ich habe aufgrund meiner nachhaltig schlechten Erfahrungen jegliches Vertrauen verloren. Wie ich hier lese, befinde und ich mich offensichtlich in sehr guter Gesellschaft. Ich habe jetzt die Notbremse gezogen und meine Ferienwohnung verkauft.
Was ich sehr schätze ist die schnelle Reaktionszeit bei Anfragen. In der Regel werde ich direkt weitergeleitet oder zumindest relativ zeitnah zurückgerufen, falls gerade Mittagszeit ist. So kann ich meine Anliegen schnell klären und es vergeht nicht unnötig Zeit.
Sehr schlechte Betreuung, keine Rückmeldungen, Reparaturen werden nicht erledigt,schlechter Hausmeisterservice. Wahrscheinlich eher an Luxussanierung interessiert als an Mietern und vor Ort lebenden Eigentümern
Verlässlichkeit und Kompetenz zeichnen Atriensis aus. Seit der Übernahme meiner Immobilienverwaltung werden Instandhaltungsmaßnahmen proaktiv angegangen und effizient umgesetzt. Die regelmäßigen Objektbegehungen mit detaillierten Protokollen geben mir ein hohes Maß an Sicherheit.
Auch für Mieter eine gute Adresse! Nicht immer vertreten Hausverwaltungen auch die Interessen der Mieter. Das ist hier anders. Wir danken ganz besonders Frau Hering für Ihre tolle Unterstützung. Sie war immer zu erreichen und hat sich schnell und angemessen um unsere Dinge gekümmert.
Bei kurzfristig auftretenden Fragen oder Problemen, bietet Atriensis immer fachgerechte und schnelle Hilfe.
Meine Frau und ich sind schon seit mehreren Jahren bei dieser Verwaltung und an sich können wir uns nicht beschweren. Aufgaben werden immer erfüllt oder falls sich mal was verschiebt, dann bekommen wir rechtzeitig vorher Bescheid. Wenn wir ein Anliegen haben, dann wurden diese bisher auch immer ernst genommen und es wurde versucht uns so gut wie möglich zu helfen. Im Rahmen ihrer Möglichkeiten gibt sich Atriensis wirklich Mühe.
Ich bin sehr froh die Hausverwaltung damals an Atriensis abgetreten zu haben. So habe ich mehr Zeit für die wichtigeren Dinge in meinem Leben. Mit der geleisteten Arbeit bin ich mehr als zufrieden.
Sehr professionelle Betreuung, sind mega Zuverlässigkeit. Finde es super, dass mein Anliegen schnell bearbeitet wurde und nicht wie jemand dummes behandelt wurde. Sehr kompetente Beratung!
Sehr Professionell, schnell und zuverlässig. Unser Defekt im Haus wurde zügig bearbeitet und beseitigt immer wieder gerne!
Diese Firma ist durch Verschmelzung u.a. der DICK Immobilienverwaltung entstanden und firmiert nunmehr unter Atriensis Immobilienverwaltung GmbH. Wir hatten unter diesem und dem alten Namen aufgrund der Personenidentität der Leitung und des Mitarbeiterstamms sehr schlechte Erfahrungen. Die Erreichbarbeit war sehr schlecht für Mieter und Eigentümer. Eine Kooperation mit dem Beirat fand nicht statt. Insbesondere blieben jegliche Rückfragen oder Anmerkungen der Belegprüfung komplett unbeantwortet. Die Hausverwaltung stellte jegliche Tätigkeit ein, nachdem es keine Vertragsverlängerung gab. Mehrere Eigentumsübertragungen (Verwalterzustimmung musste erteilt werden) konnten erst durch die neue Verwaltung geheilt werden, da das Grundbuchamt die Eigentumsumschreibung mangels formwirksamer Protokolle der Bestellung verweigerte. Bitte Finger weg.
Positive Einstellung, Professionalität, Vertrauen. Ich empfehle mit Zuversicht.
Die Immobilienverwaltung von Atrensis bietet Sicherheit und Vertrauen. Ich habe bereits als Neukunde sehr gute Erfahrungen mit dem Atrensis Team gemacht und freue mich auf die gemeinsame Zusammenarbeit. Ich kann dieses Unternehmen für die Verwaltung von Immobilien nur weiter empfehlen.
Ich fühle mich bei Atriensis gut aufgehoben, da ich das Gefühl habe das meine Immobilien hier in guten Händen sind. Habe mich schon bei mehreren Fragen und Anliegen an Atriensis gewandt, die dann auch schnell beantwortet und umgesetzt wurden.
Tolles Unternehmen und nette Mitarbeiter, da fühlt man sich gut aufgehoben, kann ich nur empfehlen.
Unglaubliche Kundenberatung im Bereich Hausverwaltung, meiner Meinung nach einer der Besten Hausverwaltungen im Bereich Berlin.