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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.13 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 278 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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78%
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9%
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D
Demir H

Sehr unfreundlich. Ich war sehr oft hier, ich kam heute wieder und setze mich am Tisch. 20 minuten gewartet, keine kommt . Dann läuft eine von angestellten vorbei, ich fragte ihn freundchlich ob ich was bestellen kann. Er meinte " ja du musst aufstehen un d gehen vorne, sagen was du wolen und du das bekommen. Haha einfach total unhölflich..

Antwort des Unternehmens
Es tut uns sehr leid für den Vorfall und den unhöflichen Ton. Wir möchten uns herzlich entschuldigen und laden Sie zu einem Essen Ihrer Wahl ein. Bitte kommen Sie einfach an die Theke, nennen Sie Ihren Namen oder zeigen Sie diese Nachricht – wir übernehmen die Kosten. Der Kollege, der Sie falsch informiert hat, wird den Betrag bezahlen. Vielen Dank für Ihr Verständnis
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Halit A

Yemekler gerçekten çok lezzetliydi, her bir tabakta özen hissediliyor. Çalışanlar son derece güler yüzlü ve ilgiliydi, kendimizi çok rahat hissettik. Salatalar taptazeydi, malzemeler belli ki kaliteli seçilmiş. Lezzet, hizmet ve ortam açısından kesinlikle tavsiye ediyorum. Yolunuz düşerse uğramadan geçmeyin!

M
Maryam S

Ich bin wirklich enttäuscht. Das Fleisch war geschmacklich absolut unangenehm es wirkte alt und hatte eine seltsame Konsistenz als wäre es schon Tage alt gewesen. Außerdem war das Essen nicht vollständig die Soße hat komplett gefehlt. Noch dazu war das Essen nur lauwarm bei der Lieferung. Der Lieferant war leider auch sehr unfreundlich und wirkte genervt. So stelle ich mir einen Lieferservice definitiv nicht vor. Schade, wir werden hier nicht n

Antwort des Unternehmens
Ich habe mir die Bestellliste angesehen, Ihr Name war jedoch nicht darauf. Heute hat sich allerdings ein einzelner Kunde darüber beschwert, dass der Cacık zu wenig war. Falls Sie dieser Kunde sind, hätte ein einfacher Hinweis wie „Bitte extra Soße“ unter der Bestellung genügt – jedoch konnte ich einen solchen Vermerk auf dem Bestellbon nicht finden. Seien Sie versichert: Der Tag, an dem wir aufhören müssen, den Restaurants Kochanweisungen zu geben, wird für uns alle ein sehr glücklicher Tag sein. Was unseren Kollegen betrifft, der die Lieferung gemacht hat – auch darum werden wir uns selbstverständlich kümmern. Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend.
Y
Yasmin B

Mega lecker, mega saftig die lammkottlets, der reis ist lecker butrig ! Frische salat! Und vor allem Mega Service ! 100% nochmal lieben wir !

T
tino b

Sehr sehr geizig geworden

Antwort des Unternehmens
„Wir sind nur einen Anruf von Ihnen entfernt. Falls einer unserer Mitarbeiter zu wenig Essen serviert hat, werden wir ihn darauf hinweisen, damit so etwas nicht noch einmal passiert. Wenn Sie uns Ihre Beschwerden direkt mitteilen, können wir unsere Fehler schnell wieder gutmachen. Schönen Abend
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Daniel B

Zwei Stunden auf Essen gewartet, als ich nachgefragt habe hieß es komm doch abholen. Guckt wo ihr euer Essen bestellt🤣

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid wegen des Problems mit Ihrer Bestellung. Ich bin momentan im Restaurant Artemis. Falls heute – einschließlich der stornierten Bestellungen – nur eine Bestellung auf Ihren Namen in der Liste steht, lade ich Sie und fünf Begleitpersonen auf ein Essen ein, um mich zu entschuldigen. Bitte nutzen Sie Ihr Bewertungsrecht fair. Sind Sie sich sicher, dass Sie Ihre Bestellung beim Restaurant Artemis aufgegeben haben?
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Radha K

Nieee wieder😡😡 Ein mal bestellt dürum döner 80 % salat kein Fleisch. Angerufen beschwert 15 min später das selbe🤦 Dazu noch kalt 🤦 1 stern nur weil es nicht anders ging

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir haben Ihre gewünschte Bestellung pünktlich um 22:00 Uhr geliefert. Sie hatten die Bestellung um 20:00 Uhr aufgegeben. Sie haben sich um 24:00 Uhr bei uns gemeldet – also 2 Stunden nach der Lieferung des Essens. Der zurückgebrachte Dürüm-Döner war zur Hälfte gegessen und kalt, was normal ist, da er 2 Stunden vorher geliefert wurde. Das Fleisch war jedoch in Ordnung. Trotzdem haben wir Ihnen erneut einen Dürüm-Döner geschickt, obwohl 2 Stunden vergangen waren – einfach um eventuelle Fehler zu korrigieren. Und was war Ihre Antwort? „Nie wieder werde ich dort essen.“ Wir stimmen Ihnen zu – bitte probieren Sie andere Imbisse oder Restaurants aus.
R
Rüdiger G

Einer des besten Dönerläden in Billstedt. Tolles Ambiente, sehr sehr nettes und freundliches Personal, Top-Qualität des Essen und dazu noch ein ausgesprochen gutes Preis- Leistungsverhältnis. Hier bekommt man noch richtig große Portionen für sein Geld

Antwort des Unternehmens
"Es freut uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung."
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Leon

Ich bin absolut begeistert von Artemis! Die Qualität der Speisen ist herausragend – alles frisch, lecker und mit viel Liebe zubereitet. Das Ambiente ist modern und einladend, perfekt für einen entspannten Abend. Der Service war freundlich und schnell, und das Personal hat sich sehr bemüht, uns einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ich komme definitiv wieder und kann Artemis nur wärmstens empfehlen! Eine klare 5-Sterne-Bewertung!

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Rah P

Leider nicht vertrauenswürdiger Besitzer. Auf der Webseite stand ein Angebot auf der Webseite „Kaufe 1 und erhalte 1 kostenlos“ Der Besitzer storniert meine Bestellung einfach und sagt, ne geht nicht. Er sagte, das Angebot gilt nur, wenn du 2 mal das Gleiche kaufe, kann er mir das Dritte kostenlos anbieten. Ich habe ihn erklärt, so stand auf der Webseite „Kaufe 1 und erhalte 1 kostenlos“ und habe schon bezahlt. Seine Antwort: Ich habe da nic

Antwort des Unternehmens
Ich erinnere mich an unser Telefongespräch mit Ihnen. Uber Eats ist ein weltweit bekanntes System, aber man muss auch wissen, wie man es benutzt. Zum Beispiel konnte ich Ihnen nicht klar machen, dass wir nicht die Besitzer von Uber Eats sind. Wenn Sie sich das von Ihnen hinzugefügte Bild anschauen, werden Sie sehen, dass es Ihre Aussage widerlegt. Ich möchte Ihnen noch einmal erklären: Wenn Sie bei Uber Eats eine "2 zum Preis von 1"-Aktion nutzen möchten, müssen Sie zwei Artikel auswählen, und einer wird Ihnen nicht berechnet. Eigentlich ist es ganz einfach. Bestellen Sie doch einmal bei einem anderen Restaurant auf dieselbe Weise über dasselbe System – dann sehen Sie das Ergebnis selbst.)))
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Deus F

Einfach nur eklig laden !!!! Nie wieder nicht so empfehlen!! Essen war nicht mal durch !!!! Geschmack eklig Salat wie Papier !!! Zero Qualität!!! Respekt los am Telefon!!!

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Christian G

Essen: Zitat meiner Familie" das ist der schlechteste Döner den wir je gegessen habe " ...und wir kommen viel rum .... geschmacklos , wenig Soße, Fleisch echt nicht gut...weder huhn noch normal. Das Ambiente vor Ort kann ich nicht bewerten hatten bestellt.

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Tugba F

Leider eine bitter enttäuschende Erfahrung. Wir hatten zwei Döner Boxen (groß) bestellt, aber die Qualität ließ zu wünschen übrig – die Pommes waren weich und nicht richtig durch, das Fleisch kaum gewürzt, und die Soßen wässrig und geschmacklich eher fade. Insgesamt maximal eine 3 von 10. Dazu hatten wir zwei Kazandibi als Dessert, aber auch diese konnten nicht überzeugen. Die Zimtschicht obendrauf gehört nicht dazu und hat geschmacklich überhau