Also fangen wir mal mit der Lage an
Durch die S Bahn Haltestelle und Straßenbahn kommt man gut ohne Auto zurecht. In der Nähe gibt es auch ein Parkhaus wo man parken kann weil der Parkplatz begrenzt ist im Hotel. Durch die S Bahn und der Straßenbahn ist es Extrems laut besonders zur Straßenseite ist es laut. Auch der Verkehr ist dort sehr hoch und laut (viele Einsatzfahrzeuge). Die Sauberkeit des Hotels war fragwürdig, weil die Aufzüge dreckig w…
Poor room service
Not worth for money
Better to go for some other hotel
Poor staff behaviour and first of all you should teach thier staff towards their customers
Zimmer dreckig dusche dreckig, überall flecken, aber schöne hohe Decken und große Fenster. Steckdosen am Bett gehen nicht, Kopfkissen riechen nach Glatze. Der wunderschöne Baustellen Ausblick war mein Highlight und das schöne Kaugummi an der Säule ebenso.
Würde ich immer wieder weiterempfehlen
super laut, vor allem morgens. Zimmer super eng, aber sauber. sehr zentral gelegen.
I mean it's a hostel with a price of 20 Euro. You can't expect miracles. Every room has 8 bets without curtains, no privacy and it's own separate toilette and bathrooms. Clean for a hostel so far. And everyone get their towel, and soap is also provided so everyone has the opportunity to keep himself clean.
Dear Walid Formoly,
Thank you for your positive rating. We are thrilled to know you enjoyed your stay with us.
Best regards,
a&o Frankfurt Galluswarte
Haseen greeted me on arrival and was incredibly helpful. Coming from Australia I didn’t know there was a public holiday, and he informed me there were some pretty rowdy guests in the dorm room I had booked, so upgraded me to a private room so I could actually get some rest after my travels. Everything was great, rooms were clean, facilities are great and it’s in a nice location, close to public transport and the city.
Dear Karina Lea,
Thank you for your kind words regarding your recent stay at a&o Frankfurt Galluswarte. We are delighted to hear that Haseen made a positive impression and ensured your comfort by upgrading your accommodation. Our team strives to provide excellent service, and it is rewarding to know that you appreciated the cleanliness of our rooms and the convenient location. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable experience.
Best regards,
a&o Frankfurt Galluswarte
In so einem schlechten Hotel war ich noch nie!
Bei uns im Zimmer war der Boden kaputt und die einzelen Dielen waren auseinander wo man mit den Fuß hägen geblieben ist. Es war sehr staubig und von der innen waren die Fenster beschmiert und teileweise waren die auch kaputt. Das Frühstuck war in Ordnung und das Personal war trotzdem nett.
Sehr geehrte Frau Meinen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Zimmerreinigung und der Mängel im Zimmer sehr ernst. Ihre positiven Worte über das Frühstück und unser Personal wissen wir zu schätzen. Wir werden Ihre Anmerkungen im Rahmen unserer Qualitätsprüfung berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Frankfurt Galluswarte
I had the best experience at the hostel!! I loved spending time there, it was so comfortable and the staff was so kind. I loved the bathrooms and I loved the rooms, and how it was so close to everything. I’m definitely going back!
Dear Lory,
Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay, appreciated our comfortable accommodations, and found our staff to be kind. We look forward to welcoming you back on your next visit!
Best regards,
a&o Frankfurt Galluswarte
A&o is a good choice. Cpst efficient and exact in Frankfurt city center! Rooms are clean and on time service. Free wifi. I would recommend this place.
Very good for friends group.
Dear Narayan Vyas,
Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our location convenient and appreciated the cleanliness of our rooms. Your recommendation means a lot to us.
Best regards,
a&o Frankfurt Galluswarte
So cheap great :))
Dear Seashells'nBooks,
Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you found our rates to be favorable. We look forward to welcoming you back for another great stay.
Best regards,
a&o Frankfurt Galluswarte
very good location, almost in the center not very clean but okay enough. classic cheap and acceptable a&o experience
Dear Defne A,
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our location and found your experience acceptable. We continuously strive to improve our cleanliness standards and your comments will be taken into consideration.
Best regards,
a&o Frankfurt Galluswarte
Wasserdruck schwach. Zimmer schon okay
Dear Mr. Lindinger,
Thank you for your feedback regarding the water pressure and your room. We appreciate your insights and will take them into consideration as we continually strive to enhance our guests' experiences.
Best regards,
a&o Frankfurt Galluswarte
Also das service Team spricht ausschließlich Englisch obwohl wir in Deutschland sind und dann noch nichtmal gutes Englisch.
Zum Zimmer (wir waren in 434):
Wenn wir die Schwarzen, roten, gelben und weißen Flecken auf den Bettdecken und Bettbezügen und die Haare anderer Personen die noch im Bett gammeln nicht beachten, und die schon fast braunen fester außen vor lassen, sowie die kaputte Badzimmer Tür, und die Rotze die an der Wand runter läuft, m…
Sehr geehrter Silas,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprach und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir sind uns bewusst, dass die Kommunikation in verschiedenen Sprachen für unsere Gäste wichtig ist und werden Ihr Feedback in Bezug auf die Sprachkenntnisse des Service-Teams berücksichtigen. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Zustand Ihres Zimmers sind besonders bedauerlich. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Wir werden die zuständigen Stellen informieren, um sicherzustellen, dass der Standard eingehalten wird.
Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und danken Ihnen für die Möglichkeit, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Frankfurt Galluswarte
Close to main station and easily accessible.
Dear Kay Hennig,
Thank you for your kind feedback regarding our convenient location near the main station. We are delighted to hear that you found it easily accessible and hope to welcome you back soon.
Best regards,
a&o Frankfurt Galluswarte
Xizmat ko'rsatish sekin
Dear Shokhzod Abduraimov,
Thank you for your feedback. We apologize for the delays in service you experienced during your stay. Your comments are valuable to us as we strive to improve our guest experience.
Best regards,
a&o Frankfurt Galluswarte
If you could in the middle of Frankfurt central station i can guarantee you a better sleep than here.
Dear дძαρα,
Thank you for your feedback. We regret to hear that your sleep experience did not meet expectations. We strive to provide a comfortable environment for all guests and appreciate your input.
Best regards,
a&o Frankfurt Galluswarte
Dear Nabil Kanzari,
Thank you for your feedback. We appreciate your insights and will take them into consideration for our continuous improvement.
Best regards,
a&o Frankfurt Galluswarte
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