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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.23 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 97 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
28%
Neutral
7%
Negativ
65%
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53 Bewertungen
Trustpilot
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44 Bewertungen
I
I a

Antwort des Unternehmens
Hallo I aus Berlin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider geben Sie keine Details an, die uns helfen könnten, Ihre Kritik besser zu verstehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr dazu mitteilen. Schreiben Sie uns gerne an feedback@alloheim.de oder sprechen Sie die Residenzleitung vor Ort an. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
Müller

Alloheim Bickenbach Es freut mich zu hören was in Bickenbach passiert 🥵 Meine Mutter war 13 Jahre In Bickenbach Alloheim Bis Frau pannbecker kam. Menschenunwürdig Düsseldorf Heimausicht Nicht reagiert. Aber jetzt wollen sie sich Gelder holen von Angehörigen Wo leider ihre Mutter/Vater verstorben sind. 🥵 Jetzt kommt Heimaufsicht Gelder fehlen Schmutzig Menschen im Heim Dosenfutter. Jetzt müsste sich die Presse einschalten. Pannebecker we

Renate R

Es stimm alles nicht. Die Pflege hier, speziell MAINBRÜCKE—Südring Marktheidenfeld , —unmenschlich!-

Holger S

Leider ist im Alloheim Bickenbach mit dem bestehenden Fachpersonal in Leitung , Verwaltung und der Pflege im 1.Stockwerk keine Verbesserung vorstellbar Den einen Stern verdient sich dieses Etablissement auch nur durch die fleißigen Helferlein auf der Pflegehelferstufe Es waren zumeist Männer ausländischer Herkunft die in ihrem Rahmen gut und schnelle Arbeit leisteten. Das Zimmer war die ersten vier Tage (Fr.-Mo.) verdreckt , am Boden,Spinnenweben

wayne j

Ich hab bei Alloheim gearbeitet . es stimmt alles was gesagt wurde leider das negative. Chefs werden monatlich ausgetauscht Buchaltung auch. Verpflegung für die Bewohner ufff ..... Kein guter Arbeitgeber es geht nur um Profit und Die Leitung und Langangestellte sind sich selbst die nächsten . Lasst euch nicht einschüchtern hier die Wahrheit zu sagen!!! Alloheim versucht grad hier die Wahrheit zu vertuschen und meldet unsere Erfahrungsberichte

Marc S

man kann diese ganzen negativen Dinge hier gar nicht in Worte fassen. Deshalb nur diese Worte: "Finger weg von dieser "Firma", will man sich und seine liebsten Angehörige nicht ins Unglück stürzen!

Rolf G

Sehr gute Erfahrungen,der Schwager war dort sehr gut Aufgehoben,kann ich nur weiterempfehlen . Personal war sehr hilfreich und freundlich. Zimmer sehr schön und immer sehr sauber.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Grooten, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihr Schwager mit Ihrem Aufenhalt in einer unserer Residenzen so zufrieden gewesen sind. Sollten Sie zukünftig Fragen oder Anregungen haben, kommen Sie gerne auf unser Team vor Ort zu oder schreiben Sie uns eine Mail via Feedback@alloheim.de Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
J
Jörg E

Ich kann nichts Negatives über das Alloheim in Neuss berichten, im Gegenteil. Wir haben es nicht lange gebraucht, aber in der Zeit war alles unkompliziert, und das Personal war wirklich sehr nett. Die Einrichtung ist überschaubar und gut ausgestattet. Nur die Parkplatzsituation ist schwierig. Aber irgendwas ist ja immer. ;-)

Antwort des Unternehmens
Hallo Jörg Erren, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Einrichtung und unserem Team zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Zukunft! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
Susanne

Mein Vater war in der Sterbephase über 9 Wochen im Alloheim Dortmund untergebracht und sollte palliativ begleitet werden. Es war für mich als Tochter ein unerträglicher Zustand. Aber einmal im Heim untergebracht konnte er nicht mehr ins Hospiz verlegt werden. In seinem sehr kleines Zimmer neben dem Aufenthaltsraum/Eßtisch/Küchenzeile/Essensausgabe/Fernseher/Radio etc. mit geöffneter Tür konnte er die letzten Wochen überhaupt nicht mehr zur Ruhe f

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Susanne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen den geschilderten Sachverhalt äußerst ernst und bitten Sie, hierzu eine Meldung via unseres Hinweisgebersystems einzureichen. Sie erreichen das System hier: https://alloheim.integrityline.app/ Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Anonym

Katastrophalster Arbeitgeber den es gibt Gehalt wird nicht gezahlt nach ausscheiden aus fadenscheinigen Gründen. Ausländische Mitarbeiter die klar keine Qualität in irgendeiner Form haben werden eingestellt weil der Chef jemand kennt der Hilfe braucht und er ne Rechnung irgendwo offen hat Leitungsebene unqualifiziert Regionalleiter war Handyvertreter vorher. Arbeitsbelastung schrecklich, keine Tranparenz, in Haussitzungen heißt es „haltet eue

Gaby B

Ich war im Alloheim Odenkirchen. Die Pfleger/innen waren mir gegenüber sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Ich war nach einem Unfall in Vollpflege. Ich konnte Wünsche äußern bei der Pflege, alle Handgriffe wurden erklärt. Oft fehlte es an Personal, weil es immer Krankmeldungen gab. Der "harte Kern" zeigte dann um so mehr Einsatz. Der Punkteabzug liegt am Essen. Frühstück und Abendessen sehr gut, aber das Mittagessen war manchm

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Bontenackel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkungen zu Themen wie Besetzung und Versorgungsqualität nehmen wir gerne auf und leiten diese zur weiteren Umsetzung an unser Team vor Ort weiter. Sollten Sie zukünftig Wünsche oder Anregungen haben, kommen Sie gerne auf unser Team vor Ort zu oder schreiben Sie uns eine Mail via feedback@alloheim.de . Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Annette v

meine Mutter 93 mit pflegegrad 5 und Demenz ist vollstationär aufgenommen in dem Alloheim in Wiesmoor,meine Mutter ist inkontinent und bekommt das ist vertraglich geregelt,Inkontinenzpands verordnet,mit Entsetzen haben wir mehrfach fest stellen müssen das diese Inko Pands nicht vorrätig waren in ihrem Schrank,meine Mutter musste sich dann mit einem Handtuch behelfen,das nenne ich mal Körperverletzung,wie unwürdig hier mit alten Menschen umgegang

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau van der Krieke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen den geschilderten Sachverhalt äußerst ernst und bitten Sie, hierzu eine Meldung via unseres Hinweisgebersystems einzureichen. Sie erreichen das System hier: https://alloheim.integrityline.app/ Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
thomas k

ich habe ach dem 1. besuch zu meiner Frau die Aufforderung trotz meiner Schwerbehinderung + eigener Pflegegrad 2 mit 80 % Gehbehinerung die Aufforderung erhalten die pers. Kleidung und Dinge eizureumen und in kürzrster zeit alleine zu bewerkstelligen.jetzt wird mir jegliche Art zur Kontaktaunahme zu meiner Ehefrau bockiert .etc.die versorgung für Sie ist sehr nachlässig.Peröhnliche Besuche und Kontakte unerwünscht.maximum frustierend.und Besucher

Rita

Nachdem alles mit der Sozialarbeiterin und dem Büro vor Ort abgeklärt, der Vertrag einseitig unterschrieben war und der Einzugstermin feststand, hat die Leiterin, die sonst immer verhindert war, zwei Tage vor dem geplanten Einzug erklärt, dass eine Aufnahme doch nicht möglich sei. Wir sind erst einmal in ein tiefes Loch gefallen. Gott sei Dank haben wir kurzfristig in einem anderen Heim einen Platz gefunden. Wir sind glücklich, dass es doch nicht

Antwort des Unternehmens
Hallo Rita, wir bedauern, dass Sie in einem unserer Residenzen augenscheinlich solche Erfahrungen gemacht haben. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, auf welche Residenz Sie sich beziehen. Wir würden Sie daher bitten sich für eine persönliche Klärung bei unserem Team vor Ort zu melden, oder eine Mail via feedback@alloheim.de zukommen zu lassen. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
S
Samira K

Antwort des Unternehmens
Hallo Samira Kyra Schulze, wir haben Ihre negative Bewertung gesehen und möchten gerne mehr über die Hintergründe erfahren, damit wir uns verbessern können. Gerne können Sie uns per E-Mail an feedback@alloheim.de oder direkt über die Residenzleitung kontaktieren. Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
Ursula

Überhaupt nicht empfehlenswert!!! Pflegehelfer laufen am Limit. Müssen viele Aufgaben machen, die gar nicht in die Pflege gehören. Bewohner kommen durch die ganzen neben Aufgaben der Helfer zu kurz. So sehen diese auch aus.

trusti

Wenn euch eure Familie lieb ist bitte meidet Alloheim . Kein personal , die Armen Rentner werden links liegen gelassen , Hygiene geht gegen Null. Unfreundliche Narzisstische Führungsebene . Das essen und Trinken sind nur da um einen maximalen Profit rauszuschlagen unterste Qualität einfach nur grauenhaft.

Rezarta A

Ich kann hier nur meine persönliche Erfahrung schildern: Ich habe mich bei der Seniorenresidenz beworben und wurde zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, das zunächst einen positiven Eindruck gemacht hat. Im Anschluss habe ich telefonisch nachgefragt und mir wurde mitgeteilt, dass ich dort anfangen könne. Leider habe ich danach jedoch keinerlei schriftliche Bestätigung oder weitere Informationen erhalten. Als ich später erneut telefonisch na

Antwort des Unternehmens
Hallo Rezarta Arifi, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie augenscheinlich während des Bewerbungsprozesses in einer unserer Residenzen schlechte Erfahrungen gemacht haben. Leider können wir aus Ihrer Bewertung nicht entnehmen, um welche Residenz es sich handelt. Daher würden wir Sie bitten, uns einmal eine Mail an Feedback@alloheim zu schreiben, damit wir den Sachverhalt mit Ihnen klären können. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Julia B

Super freundliches Personal, alle sehr bemüht! Trotz Stress und viel Arbeit versucht sich jeder Zeit zu nehmen und menschlich zu bleiben. Die Stimmung ist richtig gut, bin positiv überrascht. Kaiserviertel Dortmund ist empfehlenswert.

Antwort des Unternehmens
Hallo Julia Beyer, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Residenz und dem Team dort so zufrieden sind und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin empfehlen werden. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich gerne an das Team vor Ort oder schreiben Sie uns eine Mail an Feedback@alloheim.de. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
A
Anna M

Ich kenne die Einrichtung jetzt etwa zwei Jahre und ich besuche meine Tante dort ziemlich regelmäßig. Ich habe das Haus in verschiedenen Situationen erlebt, auch die schwierigen Zeiten in der letzten Vergangenheit. Mittlerweile empfinde ich alles wie ausgewechselt. Durch das neue Team unter neuer Leitung hat sich das Haus in meinen Augen sehr zum positiven entwickelt. Auch meine Tante redet nicht mehr davon, dort weg zu wollen, sie fühlt sich wi

Antwort des Unternehmens
Hallo Anna Mysliwietz, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Neuss danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team und dessen Arbeit so zufrieden sind. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für zukünftige Bewohner und Angehörige - vielen Dank. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihrer Tante weiterhin viele schöne Momente sowie viel Freude in unserem Haus! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team