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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.03 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 40 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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A
Alica V

Ihr seid Schuld daran, dass mein Bekannter fast bei euch gestorben ist. Nie wieder setzt der einen Fuß bei euch rein, er hatte überall blaue Flecken und niemand war da, es wurde 45 Minuten nach Personal gesucht, als er einen Krampfanfall hatte. Ich hoffe sehr, dass die Anzeige gegen euch endlich dafür sorgt, dass ihr dicht macht. Unmenschlich ist dass. Die Tochter des Bekannten arbeitet in der Politik fürs Gesundheitswesen, hoffentlich wird etwas

Antwort des Unternehmens
Hallo Alica Voth, vielen Dank für Ihre Rückmeldung - wir nehmen diese selbstverständlich ernst. Die Pflege und Betreuung in unserer Einrichtung unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben sowie regelmäßigen internen Qualitätskontrollen. Sollten Sie berechtigte Anliegen oder Beobachtungen melden möchten, haben wir ein anonymes Hinweisgebersystem. Dieses ermöglicht es, potenzielle Pflegefehler oder andere ernste Vorwürfe sicher und vertraulich zu übermitteln: https://www.alloheim.de/compliance. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns zu einzelnen, anonymen Behauptungen nicht öffentlich äußern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
P
Peter L

Meine Erfahrungen mit diesem Pflegeheim sind leider äußerst enttäuschend. Es mangelt deutlich an Personal, was sich in der unzureichenden Versorgung der Bewohnerinnen und Bewohner zeigt. Grundlegende Bedürfnisse – wie Hilfe bei der Körperpflege, rechtzeitige Medikamentengabe oder regelmäßige Mahlzeiten – werden oft nur verspätet oder gar nicht erfüllt. Die Kommunikation mit Angehörigen ist schwierig, Beschwerden werden kaum ernst genommen. Insges

Antwort des Unternehmens
Hallo Peter Lustig, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Einrichtung so erlebt haben. Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre ernst und sind an einer sachlichen Klärung interessiert. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns via feedback@alloheim.de, damit wir den Vorgang intern prüfen und ggf. weitergeben können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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Obada J

Meine Mutter war einige Zeit in dieser Einrichtung, und ich habe selten erlebt, dass ein Heim nach außen so ordentlich wirkt, aber intern so chaotisch ist. Es fehlte an Struktur, an Personal und leider oft an Menschlichkeit. Die Pflegekräfte waren überfordert, weil sie viele Bewohner gleichzeitig betreuen mussten. Hygieneprobleme traten gelegentlich auf. Die Verwaltung war freundlich, konnte aber nicht alle Probleme lösen. Wirklich traurig, was h

Antwort des Unternehmens
Hallo Obada Jamaleddin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Aus Gründen des Schutzes der Privatsphäre unserer Bewohnerinnen und Bewohner können wir zu individuellen Pflegeverläufen oder konkreten Situationen keine öffentlichen Angaben machen. Wir möchten jedoch betonen, dass die Residenzleitung jederzeit ein offenes Ohr für Anliegen oder Rückfragen hat. Bitte zögern Sie nicht, direkt den Kontakt zu suchen – wir nehmen Ihre Hinweise ernst und sind stets bemüht, gemeinsam Lösungen zu finden und eventuelle Unklarheiten zu klären. Alternativ können Sie uns auch eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
M
M.r. A

Die Realität für meinen Opa in dieser Einrichtung hatte mit den schönen Worten auf der Website wenig zu tun. Die Zimmer wirkten ungepflegt, und die Stimmung war bedrückend. Ich hatte das Gefühl, dass die Bewohner eher „verwaltet“ als betreut werden. Die Leitung zeigte wenig Interesse an den tatsächlichen Problemen und wirkte abwesend, wenn man auf Missstände hinwies. Wer glaubt, hier werde mit Herz gearbeitet, wird enttäuscht. Es geht anscheinend

Antwort des Unternehmens
Hallo M.r. Aboud, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Einrichtung so erlebt haben. Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre ernst und sind an einer sachlichen Klärung interessiert. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns via feedback@alloheim.de, damit wir den Vorgang intern prüfen und ggf. weitergeben können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
S
Somar A

Bei der Aufnahme wurden moderne Pflege, engagiertes Personal und eine familiäre Atmosphäre versprochen. Im Alltag konnte ich davon jedoch wenig spüren: Die Kommunikation zwischen Personal und Angehörigen war unzureichend, Beschwerden blieben häufig unbeantwortet. Der Einrichtungsleiter reagierte teilweise unprofessionell und zeigte wenig Verständnis für die Sorgen von Bewohnern und Angehörigen. Fürsorge und Aufmerksamkeit für die Bewohner waren l

Antwort des Unternehmens
Hallo Somar Ailo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Einrichtung so erlebt haben. Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre ernst und sind an einer sachlichen Klärung interessiert. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns via feedback@alloheim.de, damit wir den Vorgang intern prüfen und ggf. weitergeben können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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O. R

Antwort des Unternehmens
Guten Tag O. R., es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung offensichtlich nicht zufriedenstellend war. Leider fehlen uns Informationen, um besser darauf eingehen zu können. Gerne können Sie dazu mit uns in Kontakt zu treten – per E-Mail an feedback@alloheim.de oder persönlich in unserer Einrichtung. Mit besten Grüßen, Ihr Alloheim Team
M
Mrtin P

Meine Frau befindet sich in diesem Heim es wird wirklich alles unternommen mier den Kontackt zu verwerten!!Das Personal ist sehr unfreundlich und es wurde sogar behauptet;das meine Frau mich nicht sehen will ! Ich werde jetzt das Betreuungsgericht einschalten müssen Geht gar nicht!!!!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Mrtin Poettker, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Aus Gründen des Schutzes der Privatsphäre unserer Bewohnerinnen und Bewohner können wir zu individuellen Pflegeverläufen oder konkreten Situationen keine öffentlichen Angaben machen. Wir möchten jedoch betonen, dass die Residenzleitung jederzeit ein offenes Ohr für Anliegen oder Rückfragen hat. Bitte zögern Sie nicht, direkt den Kontakt zu suchen – wir sind stets bemüht, gemeinsam Lösungen zu finden und eventuelle Unklarheiten zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
F
Freddie u

Antwort des Unternehmens
Hallo Freddie und David, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Residenz augenscheinlich unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten der Sache auf den Grund gehen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@alloheim.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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Dirk R

Leider nicht zu empfehlen....mehr möchte ich nicht dazu sagen ....

Antwort des Unternehmens
Hallo Dirk Rieskamp, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider geben Sie keine Details an, die uns helfen könnten, Ihre Kritik besser zu verstehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr dazu mitteilen. Schreiben Sie uns gerne an feedback@alloheim.de oder sprechen Sie die Residenzleitung vor Ort an. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
M
Maike

Ein einziger Albtraum Wir sind zutiefst entsetzt über die "Betreuung" meines Vaters in der Kurzzeitpflege. Nach nur 3 Tagen musste er notfallmäßig ins Krankenhaus aufgenommen werden. Niemand hat reagiert, als er mit sehr hohem Fieber zitternd im Bett lag. Der frische Zugang einer Darmpumpe wurde nicht versorgt - das ist lebensgefährlich. Er war in einem so schrecklichen Zustand, dass wir noch in der Notaufnahme zur Seite genommen wurden und wir

Antwort des Unternehmens
Hallo Maike, vielen Dank für Ihre Rückmeldung - wir nehmen diese selbstverständlich ernst. Die Pflege und Betreuung in unserer Einrichtung unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben sowie regelmäßigen internen Qualitätskontrollen. Sollten Sie berechtigte Anliegen oder Beobachtungen melden möchten, haben wir ein anonymes Hinweisgebersystem. Dieses ermöglicht es, potenzielle Pflegefehler oder andere ernste Vorwürfe sicher und vertraulich zu übermitteln: https://www.alloheim.de/compliance. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns zu einzelnen, anonymen Behauptungen nicht öffentlich äußern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
A
Ariane T

Antwort des Unternehmens
Hallo Ariane Tegeder, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten! Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und stehen Ihnen bei Fragen oder Vorschlägen jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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Pascal R

Wir möchten unsere zutiefst positive Erfahrung in der Alloheim Senioren-Residenz Ibbenbüren teilen. Wir haben die Entscheidung für eine Pflegeeinrichtung mit großer Sorgfalt getroffen und sind unglaublich erleichtert, hier einen Ort gefunden zu haben, der unsere Erwartungen übertroffen hat und all unsere anfänglichen Bedenken in den Schatten stellt. ​Die Qualität der Pflege ist außergewöhnlich, und das liegt vor allem an den Menschen, die hier ar

Antwort des Unternehmens
Hallo Pascal Roth, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Ibbenbüren danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team und dessen Arbeit so zufrieden sind. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für zukünftige Bewohner und Angehörige - vielen Dank. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung. Gerne können Sie sich hierfür an die Residenzleitung vor Ort wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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XOXO

Meine Oma war vor einiger Zeit dort untergebracht. Ich kann sagen dass das wir dort erlebt haben wirklich weit unter der Menschenwürde war Es gab Tage an denen lag sie Mittags um 13 Uhr noch eingenäst und ungepflegt in dreckiger Wäsche im Bett. Auch hatte sie bis dahin keine Mahlzeit, kein Getränk und auch keine Medikamente erhalten. Auch wenn man die Klinkel benutzt konnte es sein das keiner vom Personal den Weg ins Zimmer fand. 😪 Nach nur we

Antwort des Unternehmens
Hallo XOXO, vielen Dank für Ihre Rückmeldung - wir nehmen diese selbstverständlich ernst. Die Pflege und Betreuung in unserer Einrichtung unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben sowie regelmäßigen internen Qualitätskontrollen. Sollten Sie berechtigte Anliegen oder Beobachtungen melden möchten, haben wir ein anonymes Hinweisgebersystem. Dieses ermöglicht es, potenzielle Pflegefehler oder andere ernste Vorwürfe sicher und vertraulich zu übermitteln: https://www.alloheim.de/compliance. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns zu einzelnen, anonymen Behauptungen nicht öffentlich äußern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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Carolin M

Meine Schwägerin, ist jetzt seit November letzten Jahres in diesem Haus stationär. Ich bin so zufrieden, das ich einfach eine Rezension abgeben muss. Ausgezeichnete Einrichtung. Ein tolles und kompetentes Pflegeteam. Die wissen was das Richtige für ihre Bewohner ist. Mein Partner und Ich sind sehr begeistert, dazu muss ich zugeben auch wir sind nicht gerade einfach zufrieden zu stellen. Vorallem, wenn es um die Familie geht. Sie blüht dort richti

Antwort des Unternehmens
Hallo Carolin Messer, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Ibbenbüren danken! Es ist schön zu hören, dass Ihre Schwägerin sich so wohl bei uns fühlt und Sie mit unserem Team und dessen Arbeit so zufrieden sind. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für zukünftige Bewohner und Angehörige - vielen Dank. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
D
Daniel S

Eine sehr schöne Einrichtung. Auch das Personal sehr kompetent, freundlich, hilfsbereit im Umgang mit den Bewohnern .

Antwort des Unternehmens
Hallo Daniel Strubberg, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten! Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und stehen Ihnen bei Fragen oder Vorschlägen jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
H
Helene

Ein Albtraum, Stationäre Pflege. Seid Juli 2025 ist Meine Mutter in dieser Einrichtung, Schönes Gebeude , schöne gemütliche Zimmern , wer noch beweglich ist werden gut versorgt, alle anderen , vegetieren vor sich hin . Wir Angehörigen, machen Abends, die Arbeit von den Pfleger , wie Unterstützung bei Zähneputzen, Bettlagerung , auf Hilfe muss man lange warten. Die Pflegern müssen ja ihre Raucherpause einhalten. Medikamente werden auch nicht recht

Antwort des Unternehmens
Hallo Helene, vielen Dank für Ihre Rückmeldung - wir nehmen diese selbstverständlich ernst. Die Pflege und Betreuung in unserer Einrichtung unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben sowie regelmäßigen internen Qualitätskontrollen. Sollten Sie berechtigte Anliegen oder Beobachtungen melden möchten, haben wir ein anonymes Hinweisgebersystem. Dieses ermöglicht es, potenzielle Pflegefehler oder andere ernste Vorwürfe sicher und vertraulich zu übermitteln: https://www.alloheim.de/compliance. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns zu einzelnen, anonymen Behauptungen nicht öffentlich äußern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
T
Tarik C

Ein Albtraum, den ich meiner Mutter nie hätte zumuten dürfen – bitte haltet eure Eltern fern von diesem Ort. Ich habe meine Mutter am Mittwoch dort untergebracht, damit wir in Ruhe den Umzug organisieren können. Eigentlich sollte sie dort einen Monat bleiben. Am Samstag musste sie mit dem Krankenwagen ins Krankenhaus eingeliefert werden. Meine Mutter wurde dort regelrecht krankenhausreif „betreut“. Die Einrichtung versprach, ihre Medikamente re

Antwort des Unternehmens
Hallo Tarik Can Özyurt, vielen Dank für Ihre Rückmeldung - wir nehmen diese selbstverständlich ernst. Die Pflege und Betreuung in unserer Einrichtung unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben sowie regelmäßigen internen Qualitätskontrollen. Sollten Sie berechtigte Anliegen oder Beobachtungen melden möchten, haben wir ein anonymes Hinweisgebersystem. Dieses ermöglicht es, potenzielle Pflegefehler oder andere ernste Vorwürfe sicher und vertraulich zu übermitteln: https://www.alloheim.de/compliance. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns zu einzelnen, anonymen Behauptungen nicht öffentlich äußern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
M
Maik S

Super lage super team danke das wir bei euch reinigen duften vom HT bis zur RDL alle top grüsse gehen raus Matthes&Mike bis zum nächsten Mal

Antwort des Unternehmens
Hallo Maik Schöneich, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Ibbenbüren danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team und dessen Arbeit so zufrieden sind. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für zukünftige Bewohner und Angehörige - vielen Dank. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung. Gerne können Sie sich hierfür an die Residenzleitung vor Ort wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
A
Ali S

Antwort des Unternehmens
Hallo Ali Said, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Uns ist ein direkter Kontakt zu Ihnen sehr wichtig und wir würden uns freuen, wenn Sie uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung per E-Mail an feedback@alloheim.de senden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
M
M. B

Antwort des Unternehmens
Hallo M. Bruns, leider können wir Ihrer Bewertung keine Details über Ihre Erfahrung mit unserer Senioren-Residenz in Ibbenbüren entnehmen. Gerne möchten wir mehr erfahren und bieten Ihnen an mit uns in Kontakt zu treten. Sie können selbstverständlich auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de schicken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team