Hallo Stef Fi,<br><br>vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Einrichtung und unserem Team zufrieden sind.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Ihr Alloheim Team
Das schlimmste Heim was es gibt.Keine Angestellten bleiben dort.Die Angestellten werden verheißt. DIE Bewohner leiden werden nur verwaltet mehr nicht.Es finden keine Gespräche statt.Mein Mann hat schwerste Körperverletzung leiden müssen Anzeigen laufen! Bitte bleibt weg vom Heim!
Hallo David,<br><br>herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie Anregungen oder Ideen haben, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback unter feedback@alloheim.de.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Ihr Alloheim Team
Hallo Ana,<br><br>danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten! Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und stehen Ihnen bei Fragen oder Vorschlägen jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Ihr Alloheim Team
Schönes und modernes Pflegeheim, in dem Bewohner gut versorgt und Mitarbeiter zufrieden sind. Meine volle Empfehlung.
Hallo Ma Osterma,<br><br>vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Senioren-Residenz zufrieden sind. Wenn Sie Anregungen oder Feedback haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne per E-Mail unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Ihr Alloheim Team
Positiv ist einzig die helle und freundliche Gestaltung und der nette Hausmeister. Mein Angehöriger war in der Kurzzeitpflege, schon beim Betreten des Hauses kam mir starker Uringeruch entgegen. Es wurde vorher nicht angekündigt, dass die Zimmer nicht mit einem TV ausgestattet sind, finde ich bei dem Preis schon grenzwertig.2x war nach 20 Minuten klingeln noch kein Mitarbeiter in Sicht, einmal wurde uns gesagt, auf die Frage, ob meinem Angehörig…
Hallo Franziska Land,<br><br>vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich bereits an das Hinweisgebersystem gewendet haben. Ihre Hinweise werden aktuell von den zuständigen Stellen geprüft.<br><br>Sollten Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen oder Anliegen haben können Sie sich an die Einrichtungsleitung vor Ort melden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Ihr Alloheim Tam
Ein reines Disaster für die Bewohner, Mitarbeiter und alle beteiligten.
Hallo Alma,<br><br>vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider geben Sie keine Details an, die uns helfen könnten, Ihre Kritik besser zu verstehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr dazu mitteilen. Schreiben Sie uns gerne an feedback@alloheim.de oder sprechen Sie die Residenzleitung vor Ort an.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Ihr Alloheim Team
Im Alloheim finden schwere Körperverletzungen statt! Neue Anzeige laufen! Durch schlechte Pflege offene Wunden! Pfleger keine Ausbildung .Schlechte Ernährung ,keine Kenntnisse über Demenzkranke Keine Ahnung von Lagerungen! Der Chef hat keine Ahnung was im Heim passiert will sich so aus der Verantwortung Ziehen!Hausverbot auf Lügen weil ich zuviel gesehen habe!Ich kann noch im Spiegel sehen alles die es Wissen und weggsehen machen sich mit strafbar!!
Hallo Xoxo Xoxo,<br><br>vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider geben Sie keine Details an, die uns helfen könnten, Ihre Kritik besser zu verstehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr dazu mitteilen. Schreiben Sie uns gerne an feedback@alloheim.de oder sprechen Sie die Residenzleitung vor Ort an.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Ihr Alloheim Team
Hallo Sarah,<br><br>danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten! Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und stehen Ihnen bei Fragen oder Vorschlägen jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Ihr Alloheim Team
Hallo Sabrina,<br><br>vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung - sollten Sie dennoch Verbesserungsvorschläge haben, schreiben Sie uns jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Ihr Alloheim Team
Ihr seid Schuld daran, dass mein Bekannter fast bei euch gestorben ist. Nie wieder setzt der einen Fuß bei euch rein, er hatte überall blaue Flecken und niemand war da, es wurde 45 Minuten nach Personal gesucht, als er einen Krampfanfall hatte. Ich hoffe sehr, dass die Anzeige gegen euch endlich dafür sorgt, dass ihr dicht macht. Unmenschlich ist dass. Die Tochter des Bekannten arbeitet in der Politik fürs Gesundheitswesen, hoffentlich wird etwas…
Hallo Alica Voth,<br><br>vielen Dank für Ihre Rückmeldung - wir nehmen diese selbstverständlich ernst. Die Pflege und Betreuung in unserer Einrichtung unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben sowie regelmäßigen internen Qualitätskontrollen. Sollten Sie berechtigte Anliegen oder Beobachtungen melden möchten, haben wir ein anonymes Hinweisgebersystem. Dieses ermöglicht es, potenzielle Pflegefehler oder andere ernste Vorwürfe sicher und vertraulich zu übermitteln: https://www.alloheim.de/compliance. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns zu einzelnen, anonymen Behauptungen nicht öffentlich äußern können.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Ihr Alloheim Team
Meine Erfahrungen mit diesem Pflegeheim sind leider äußerst enttäuschend. Es mangelt deutlich an Personal, was sich in der unzureichenden Versorgung der Bewohnerinnen und Bewohner zeigt. Grundlegende Bedürfnisse – wie Hilfe bei der Körperpflege, rechtzeitige Medikamentengabe oder regelmäßige Mahlzeiten – werden oft nur verspätet oder gar nicht erfüllt. Die Kommunikation mit Angehörigen ist schwierig, Beschwerden werden kaum ernst genommen. Insges…
Hallo Peter Lustig,<br><br>vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Einrichtung so erlebt haben. <br><br>Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre ernst und sind an einer sachlichen Klärung interessiert. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns via feedback@alloheim.de, damit wir den Vorgang intern prüfen und ggf. weitergeben können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team<br><br>Mit freundlichen Grüßen, <br>Ihr Alloheim Team
Meine Mutter war einige Zeit in dieser Einrichtung, und ich habe selten erlebt, dass ein Heim nach außen so ordentlich wirkt, aber intern so chaotisch ist. Es fehlte an Struktur, an Personal und leider oft an Menschlichkeit. Die Pflegekräfte waren überfordert, weil sie viele Bewohner gleichzeitig betreuen mussten. Hygieneprobleme traten gelegentlich auf. Die Verwaltung war freundlich, konnte aber nicht alle Probleme lösen. Wirklich traurig, was h…
Hallo Obada Jamaleddin,<br><br>vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Aus Gründen des Schutzes der Privatsphäre unserer Bewohnerinnen und Bewohner können wir zu individuellen Pflegeverläufen oder konkreten Situationen keine öffentlichen Angaben machen.<br><br>Wir möchten jedoch betonen, dass die Residenzleitung jederzeit ein offenes Ohr für Anliegen oder Rückfragen hat. Bitte zögern Sie nicht, direkt den Kontakt zu suchen – wir nehmen Ihre Hinweise ernst und sind stets bemüht, gemeinsam Lösungen zu finden und eventuelle Unklarheiten zu klären. Alternativ können Sie uns auch eine Mail an feedback@alloheim.de senden.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Ihr Alloheim Team
Die Realität für meinen Opa in dieser Einrichtung hatte mit den schönen Worten auf der Website wenig zu tun. Die Zimmer wirkten ungepflegt, und die Stimmung war bedrückend. Ich hatte das Gefühl, dass die Bewohner eher „verwaltet“ als betreut werden. Die Leitung zeigte wenig Interesse an den tatsächlichen Problemen und wirkte abwesend, wenn man auf Missstände hinwies. Wer glaubt, hier werde mit Herz gearbeitet, wird enttäuscht. Es geht anscheinend…
Hallo M.r. Aboud,<br><br>vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Einrichtung so erlebt haben. <br><br>Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre ernst und sind an einer sachlichen Klärung interessiert. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns via feedback@alloheim.de, damit wir den Vorgang intern prüfen und ggf. weitergeben können.<br><br>Mit freundlichen Grüßen, <br>Ihr Alloheim Team
Bei der Aufnahme wurden moderne Pflege, engagiertes Personal und eine familiäre Atmosphäre versprochen. Im Alltag konnte ich davon jedoch wenig spüren: Die Kommunikation zwischen Personal und Angehörigen war unzureichend, Beschwerden blieben häufig unbeantwortet. Der Einrichtungsleiter reagierte teilweise unprofessionell und zeigte wenig Verständnis für die Sorgen von Bewohnern und Angehörigen. Fürsorge und Aufmerksamkeit für die Bewohner waren l…
Hallo Somar Ailo,<br><br>vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Einrichtung so erlebt haben. <br><br>Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre ernst und sind an einer sachlichen Klärung interessiert. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns via feedback@alloheim.de, damit wir den Vorgang intern prüfen und ggf. weitergeben können. <br><br>Mit freundlichen Grüßen, <br>Ihr Alloheim Team
Guten Tag O. R.,<br><br>es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung offensichtlich nicht zufriedenstellend war. Leider fehlen uns Informationen, um besser darauf eingehen zu können. Gerne können Sie dazu mit uns in Kontakt zu treten – per E-Mail an feedback@alloheim.de oder persönlich in unserer Einrichtung.<br><br>Mit besten Grüßen,<br>Ihr Alloheim Team
Meine Frau befindet sich in diesem Heim es wird wirklich alles unternommen mier den Kontackt zu verwerten!!Das Personal ist sehr unfreundlich und es wurde sogar behauptet;das meine Frau mich nicht sehen will ! Ich werde jetzt das Betreuungsgericht einschalten müssen Geht gar nicht!!!!!!
Hallo Herr Mrtin Poettker,<br><br>vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Aus Gründen des Schutzes der Privatsphäre unserer Bewohnerinnen und Bewohner können wir zu individuellen Pflegeverläufen oder konkreten Situationen keine öffentlichen Angaben machen.<br><br>Wir möchten jedoch betonen, dass die Residenzleitung jederzeit ein offenes Ohr für Anliegen oder Rückfragen hat. Bitte zögern Sie nicht, direkt den Kontakt zu suchen – wir sind stets bemüht, gemeinsam Lösungen zu finden und eventuelle Unklarheiten zu klären. <br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Ihr Alloheim Team
Hallo Freddie und David, <br><br>es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Residenz augenscheinlich unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten der Sache auf den Grund gehen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@alloheim.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und eine Lösung finden können. <br><br>Mit freundlichen Grüßen, <br>Ihr Alloheim Team
Leider nicht zu empfehlen....mehr möchte ich nicht dazu sagen ....
Hallo Dirk Rieskamp,<br><br>vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider geben Sie keine Details an, die uns helfen könnten, Ihre Kritik besser zu verstehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr dazu mitteilen. Schreiben Sie uns gerne an feedback@alloheim.de oder sprechen Sie die Residenzleitung vor Ort an.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br>Ihr Alloheim Team
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