Übersicht

4,09/ 5,00
NoteGut
76 %
3 %
21 %

Bewertungsquellen

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Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 3 Min. Lesezeit

Die Alkenbrecher Hausverwaltung hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden sind mit der Kommunikation und dem Service sehr zufrieden und loben die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Andere berichten von längeren Bearbeitungszeiten und einer unfreundlichen Behandlung. Es gibt auch Fälle, in denen Reparaturaufträge nicht rechtzeitig bearbeitet wurden. Insgesamt scheint die Zufriedenheit der Kunden von Fall zu Fall zu variieren.

Positive Punkte

  • Kompetente und freundliche Mitarbeiter
  • Schnelle Bearbeitung von Anfragen
  • Zufriedenstellende Beratung und Abwicklung

Negative Punkte

  • Schlechte Kommunikation
  • Längere Bearbeitungszeiten
  • Unfreundliche Behandlung in manchen Fällen
  • Mangelnde Reaktion auf Reparaturanfragen
Hilfreich?

Bewertungen

Wencke N
28.02.2023Google

Telefonisch sehr bestrebt einem zu helfen, oder Mail dauert es manchmal etwas

Jack W
20.11.2022Google
Lisa V
23.06.2022Google

Ich bin leider äußerst unzufrieden. Ich habe über zwei Jahre in einer Wohnung gewohnt, welche durch dieses Unternehmen verwaltet wird. Während meiner Zeit als Mieterin war die Kommunikation bereits sehr schlecht und man musste meist mehrfach anrufen und E-Mails schreiben, um überhaupt eine Antwort zu bekommen. Ich hatte oft das Gefühl, dass Reparaturaufträge nicht weitergegeben wurden und man sich selbst bei den Unternehmen melden musste, um über

Matze H
22.08.2021Google

1A-Hausverwaltung! Absolut professionell. Bin seit über 15 Jahren Kunde und völlig zufrieden.

Franziska B
15.08.2021Google
Emily P
16.07.2021Google

Kompetente und freundliche Hausverwaltung.

Tristana S
08.07.2021Google

Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Auch auf Rückfragen wurde immer zeitig und kompetent geantwortet. Nur zu empfehlen!:)

Birk A
07.07.2021Google

Ich bin gerade erst eingezogen aber mit der Kommunikation vor und nach Vertragsunterschrift und der unkomplizierten Abwicklung der Wohnungsübernahme bin ich sehr zufrieden. Es ist sehr schön, nach 10 Jahren Berlin endlich eine Wohnungsverwaltung zu haben, die auch erreichbar ist! Ich freue mich auf die Zusammenarbeit :)

joerg d
22.08.2020Google

Über Kompetenz kann man streiten. Überheblicher neuer Chef. Bearbeitungszeiten unangemessen lang.

Janie K
16.06.2020Google

Es werden die 10 neuesten Bewertungen angezeigt.