Super Beratung! Hier steht nicht das Business im Vordergrund sondern auch das Zwischenmenschliche! Ein besonderer Gruß an Frau Böhm und ihr Team! Ehrlich und Transparent! Kann nur die besten Empfehlungen aussprechen.
Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
3x1 Immobilien erhält insgesamt gemischte Bewertungen, die Meinungen der Kunden über die Dienstleistungen sind stark geteilt. Während einige Kunden von ihrer positiven Erfahrung berichten, schätzen andere die Hausverwaltung des Unternehmens als nicht zufriedenstellend ein. Die positiven Bewertungen loben die Professionalität, Kompetenz und den guten Kundenservice, insbesondere bei Immobilienverkäufen und anderen verwaltungstechnischen Dienstleistungen. Im Gegensatz dazu berichten viele negative Bewertungen von Problemen mit der Kommunikation, nicht erfüllten Versprechen und Schwierigkeiten bei der Verwaltung von Mietobjekten. Besonders häufig wird die Unzufriedenheit mit der Reaktionszeit und der Erreichbarkeit von Ansprechpartnern erwähnt.
Positive Punkte
- Hohe Kompetenz bei Immobilienverkauf und -verwaltung
- Freundlicher und professioneller Kundenservice
- Schnelle Problemlösungen und Reaktionszeiten bei Anfragen
- Flexibilität und Hilfsbereitschaft des Teams
- Positive Erfahrungen bei Immobilienbewertung und -beratung
Negative Punkte
- Sehr schlechte Kommunikation, insbesondere per E-Mail und Telefon
- Langsame Bearbeitung von Problemen und Anfragen
- Unprofessionelles Verhalten des Personals, insbesondere bei der Bearbeitung von Mietangelegenheiten
- Probleme mit Nebenkostenabrechnungen und Mietverträgen
- Mangelnde Erreichbarkeit der Ansprechpartner
Bewertungen
Unfreundlich und herablassend. Man wartet ewig auf Rückmeldung und meldet man sich dann selbst um endlich eine Info zum Vorgang zu bekommen, heben alle die Hände und keiner will die Verantwortung übernehmen. Wenn ich nicht nur Mieterin wäre hätte ich die Verwaltung über 3x1 nicht beauftragt. An den Antworten der 3x1 auf Rezensionen sieht man gut dass Mieter hier nichts zu melden haben. Ja natürlich ist der Eigentümer der Kunde der 3x1 aber ohne M
Wer Wert auf Professionalität legt, sollte von diesem Dienstleistungsunternehmen die Finger lassen. Die 3x1 wird sehr übergriffig Eigentümern gegenüber wenn man diese mit der Wahrheit konfrontiert.
Ich hatte heute ein Gespräch mit Frau Böhm von 3x1 Immobilien. Ich habe sie als sehr nette und kompetente Person kennengelernt. Ich hatte in der Vergangenheit bereits Kontakt mit 3x1 Immobilien. Auch wenn das Geschäft letztendlich nicht zustande kam, habe ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und bekam immer schnell und kompetent Auskunft.
Albtraum Vermieter. Reagieren auf Anfragen teilweise monatelang nicht und dann nur halbherzig. Alles dauert ewig. Die Wohnungen sind auch in sehr schlechter Qualität mit dünnen Wänden und gewölbten Böden.
Unfassbare Art und Weise gegenüber Mietern…Emails werden ignoriert, bei Anrufen ist der entsprechende Sachbearbeiter komischerweise nie im Hause. Rückruf Fehlanzeige. Hier werden Sie geholfen!
Seit fast 2 Monaten warten wir auf die Auszahlung vom Guthaben von der Nebenkostenabrechnung und die Auszahlung unserer Kaution. Telefonieren bereitet sich äußerst schwierig da man erst mit einer KI "kommunizieren" muss, um dann auf einen Rückruf zu warten. Wen ein Telefonat zustande kommt wird auf eine Person verwiesen die im "Home-Office" arbeitet und doch bitte diese per E-Mail zu kontaktieren.. blöd nur das diese Person nie zurück schreibt!
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass dreimal eins Immobilien eine sehr seriöse, kompetente mit gut ausgestatten Angeboten und freundlicher Beratung Firma ist. Ausgebildete Fachkräfte leisten hervorragende Arbeit sehr viele Kunden sind voll zufrieden und sehr gut bedient worden. Auch die Hausverwaltung von dreimal eins Immobilien kann sehr gute Arbeit nachweisen Erfolge verzeichnen und versucht auch die schwierigsten Probleme zu lösen. Ein großes
3x1 Hausverwahrlosung _ Preisverleihung 2024
Am 7.08 2024 wurde die Übergabe der Wohnung in der Theaterstr. in Erfurt mit dem Übergabeprotokoll dokumentiert. Ich versuche vergebens seit August bis heute (13.10.) an die offiziellen Unterlagen zum Haus und zur Wohnung v.a. den Verwaltervertrag heranzukommen. D.h. ich habe bisher keinen Vertrag gesehen oder auch unterschrieben. Am 4.10. erhielt ich die Begrüßungsmail (nachdem ich mehrfach im September in der Erfurter Geschäftsstelle im Dalberg
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