Zentrum für Betreuung und Pflege Phönix Obertraubling in Obertraubling Erfahrungen & Bewertungen

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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.4 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 10 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen.

Positiv: 80%
Neutral: 10%
Negativ: 10%

Google: 9 Bewertungen
Facebook: 1 Bewertung

Elisabeth S

Das Pflegepersonal ist immer sehr hilfsbereit und kümmert sich rührend um die Heimbewohner/in. Das Personal ist immer freundlich und nett. In der Verwaltung fühlt man sich auch immer geholfen wenn es Fragen gibt. Im Großen und ganzen bin ich sehr zufrieden das Pflegeheim kann ich nur weiter empfehlen. Dafür gibt’s 5 Sterne :-)))

Antwort des Unternehmens

Liebe Elisabeth Schütz, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Pflegepersonal und der Verwaltung so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin mit Herz und Engagement für das Wohl unserer Heimbewohner/innen da zu sein. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Zentrum für Betreuung und Pflege Phönix Obertraubling

Vor 5 Monaten auf

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Florence D

Pflegekräfte sind solange Angehörige da sind bemüht und motiviert aber sobald sie alleine sind, wirken die Kräfte wie ausgewechselt. Aus den Aufenthaltsräumen kommt dann kaum noch jemand raus auch wenn die Pflegenden auf Toilette müssen und wenn, dann werden diese oftmals lautstark angeschrien. Nicht alle Pfleger/innen aber einige handhaben das so. Leider. Es wäre schön, wenn die Pflegeleitung mehr dahinter wäre und ich kann mir gut vorstellen da…

Antwort des Unternehmens

Hallo Florence Dough, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Wahrnehmung gemacht haben. Wir legen großen Wert auf eine einfühlsame und respektvolle Betreuung unserer Bewohner/innen und nehmen derartige Rückmeldungen sehr ernst. Wir können den genannten Vorwürfen so nicht zustimmen, möchten jedoch betonen, dass uns das Wohl unserer Bewohner/innen stets am Herzen liegt. Unsere Mitarbeitenden arbeiten täglich engagiert, auch unter herausfordernden Bedingungen. Dennoch ist uns bewusst, dass es immer Raum für Verbesserung gibt, und wir nehmen Ihre Kritik als Anlass, unsere internen Abläufe und Prozesse zu prüfen. Gerne möchten wir die von Ihnen angesprochenen Punkte in einem persönlichen Gespräch klären, um Missverständnisse auszuräumen und gezielt Maßnahmen ergreifen zu können, falls dies erforderlich ist. Bitte nehmen Sie dazu unter der Telefonnr. 09401 5250 Kontakt mit uns auf – wir sind jederzeit für einen konstruktiven Austausch offen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Einrichtungsleitung Zentrum für Betreuung und Pflege Phönix Obertraubling

Vor 5 Monaten auf

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Alfons S

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Schneider, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Falls Sie spezifische Anmerkungen oder Vorschläge haben, wie wir uns verbessern können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns diese mitteilen. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Julia Baumtrog – Einrichtungsleitung Zentrum für Betreuung und Pflege Phönix Obertraubling

Vor 6 Monaten auf

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Daniela K

Sehr liebenswertes Betreuungspersonal die mit Herz und Liebe dabei sind. Danke an die Betreungskräfte und Pflegepersonal.

Antwort des Unternehmens

Daniela Krautz, vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und für Ihre lobenden Kommentare zu unserem Team! Es bedeutet uns viel, wenn unsere tägliche Arbeit und unser Engagement gesehen und wertgeschätzt wird. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Julia Baumtrog – Einrichtungsleitung Zentrum für Betreuung und Pflege Phönix Obertraubling

Vor einem Jahr auf

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J J

Die Einrichtung lebt von ihren motivierten und immer freundlichen Mitarbeitern! Vor allem das Pflegepersonal inklusive der Stationsleitung im behüteten Bereich, macht einen sehr guten Job! Wir haben ein sehr gutes Gefühl beim Gedanken an die Unterbringung unseres Vaters.

Antwort des Unternehmens

J & J Wedhorn, vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und für Ihre lobenden Kommentare zu unserem Team! Es bedeutet uns viel, wenn unsere tägliche Arbeit und unser Engagement gesehen und wertgeschätzt wird. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Julia Baumtrog – Einrichtungsleitung Zentrum für Betreuung und Pflege Phönix Obertraubling

Vor 2 Jahren auf

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Patricia D

Empfiehlt

Es ist wunderbar dort zu wohnen und zu arbeiten

Vor 2 Jahren auf

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Stefan R

Bis jetzt alles sehr gut (Pflegekräfte, Verwaltung und Sozialer Dienst). Mein Vater fühlt sich wohl und das Zimmer werden wir (Haustechnik und ich) noch etwas mit seinen Möbeln / Gardinen optimieren. Der Hausarzt kommt regelmäßig ins Haus.

Antwort des Unternehmens

Hallo Stefan Runkel, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre gute Erfahrung mit uns! Viele Grüße Einrichtungsleitung Julia Baumtrog - Zentrum für Betreuung und Pflege Phönix Obertraubling

Marina M

Eva S

Uppsalla

Mein Onkel war in diesem Pflegeheim. Die Pflegekräfte sind sehr herzlich und stets bemüht das beste für die Hausgäste zu geben. Man hat stets ein offenes Ohr. Gute Zusammenarbeit mit uns als Angehörigen. Mein Onkel fühlte sich bis zu seinem Tod sehr wohl und auch ein Stück Zuhause.

Vor 6 Jahren auf

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