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Ich musste leider vor 3 ½ Wochen wegen eines kleinen Unfalls dort hin. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte Glück und musste kaum warten, obwohl ich auch zum Röntgen musste. Menschen, die ihr Lachen nicht verloren haben. Ich hatte zwar gesagt, dass ich einen Punkt abziehe, weil es den Verband nicht in rosa gab und es auch keinen Glitzer für den roten Verband gab 😅, aber immerhin durfte ich den roten statt den blauen Verband haben…
Der Arzt kam mir äußerst kompetent vor und er hat sich viel Zeit für mich genommen. Würde jeder Zeit wieder hier hin fahren. Leider gab es eine sehr lange Wartezeit und nicht genug Plätze im Warteraum. Außerdem war die Herrentoilette komplett verdreckt. Enorme Zeitverluste entstanden beim Bedienen der Praxisverwaltungssoftware.
Was soll ich sagen, die Menschen die dort arbeiten, sind jeden Tag Extremsituationen ausgesetzt. Und wenn ich dort Hilfe bekomme, weil man gerade in den letzten 2 Jahren schwer an Facharzttermine kommt, kann ich nur dankbar sein. Es gibt kein "zu früh" für eine Notfallambulanz. Trotz des Stresses, nehmen sich die Ärzte und Ärztinnen sowie alle weitere Fachkräfte wirklich Zeit für einen und lassen einen auch nicht ohne einen folgetermin oder eine…
Vorsicht vor dem Kooperationsunternehmen des Krankenhauses, die Mobility Hub Parkservice GmbH, die den Parkplatzservice übernommen hat. Satte 53,-€ Strafe, wenn man bei einer Notfallsituation nicht an die Zahlung gedacht hat. (Mein Auto stand weniger als 1 Stunde auf dem Parkplatz.)Woanders verlangt man 25,-€ bei nicht Zahlung. Mehr als das doppelte im Vergleich zu woanders finde ich als Abzocke von Menschen in Notsituationen. Woraus setzt sich…
Total unprofessionell. Personal am Empfang lästert über Patienten und Angestellte vor deren Angehörigen. Geht garnicht!
Unfassbar schlechte Zustände und Unprofessionalität an einem Ort. Personal super respektlos gegenüber den Patienten. Man wird einfach weggeschickt ohne behandelt zu werden..
Bin am Wochenende dort gewesen. Ich habe extra, bevor ich mich auf den Weg gemacht habe die 116 117 angerufen, um die Relevanz meines falls zu identifizieren. Dort hieß es: fahren sie am besten sofort in die ZNA. Das habe ich gemacht. Dort angekommen wurde ich empfangen und aufgenommen. Keine 2 Minuten später wurde ich zur Ersteinschätzung geschickt und befragt. Dort hieß es dann, dass man nicht verstehen kann, warum ich mit Verdacht auf Rippenbr…
Ich werde bei Notfällen in Zukunft sofort nach Schlebusch fahren. In langenfeld ist keine Hilfe zu erwarten! Das aller schlimmste ist die Empfangsdame direkt gefolgt von der Unfähigkeit des Personals.
Ich bin vielleicht kein akuter Notfall, aber ich warte nun schon seit 3 Stunden das ich aufgerufen werde, und das, nach dem Röntgen!
Absolute Katastrophe diese „Notfall-Ambulanz“. Von vorne bis hinten glänzt diese durch Inkompetenz. Die Schwester am Empfang interessiert sich nicht für die Belange der Patienten. In unserem Fall wollten wir aufgrund der großflächigen Verbrühung am Bein ein Kühlpack haben. Die Schwester gab an, dass es keine gibt. Welches Krankenhaus hat keine Kühlpacks? Lieber Biss man nochmal genüsslich ins Brötchen, statt zum Kühlschrank, um die Ecke zu gehen,…
Klar kann es passieren, dass viel los ist und es zu längerer Wartezeit kommt, es ist auch eine Notfall Ambulanz!!! Aber ich war super schnell in drei von drei Tagen dran, wurde freundlich aufgenommen und behandelt!! Einen ganz herzlichen Dank, besonders an Sie Marc, für die fröhliche und kompetente Behandlung! Dankeschön! LG S.Kirsch
Ich war nach einer OP (Gebärmutter Entfernung) ein paar Tage stationär (Station Nord 3) in Behandlung. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ärzte & Pflegepersonal waren alle sehr herzlich & hilfsbereit und vor allem kompetent. Die Corona Schutzmaßnahmen wurden immer & überall eingehalten. Das Zimmer glich mehr einem Hotelzimmer, ebenso war das Essen toll. Morgens & Abends konnte man sich vom Buffet-Wagen etwas zusammen stellen lassen. Die Mittagsgeri…