Zusammenfassung
Zenith Umzüge hat insgesamt positive Bewertungen erhalten. Kunden loben das professionelle und freundliche Team, das schnelle und unkomplizierte Angebotserstellung und den sorgfältigen Umgang mit empfindlichen Gegenständen. Einige Kunden haben jedoch negative Erfahrungen mit der Kommunikation gemacht.
Positive Punkte
- ✅Professionelles und zuverlässiges Team
- ✅Schnelle und unkomplizierte Angebotserstellung
- ✅Sorgsamer Umgang mit empfindlichen Gegenständen
Negative Punkte
- ❌Schlechte Kommunikation bei einigen Kunden
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 88%
- neutral
- 0%
- Negative
- 12%
Google- 17 Bewertungen
Bewertungen
Der Umzug innerhalb Freiburgs verlief tadellos, alle empfindlichen Gegenstände wurden sorgfältig eingepackt, alle Helfer waren engagiert und bei der Sache, keine Beschädigungen - beim nächsten Umzug wieder Zenith 👍
Wir waren sowohl mit der Vorberatung durch Herrn Herr als auch mit der Umzugsabwicklung durch ein professionelles Team bestens zufrieden. Lobenswert auch die gute Vorkalkulation, die keine negative Überraschung bei der Schluss-Rechnung brachte, sondern diese exakt traf. Jederzeit wieder mit Zenith Umzüge!
Super Kontakt, schnell, freundlich, kompetent, sehr bemüht, transparent, so geht Kundenservice :)
Umzug Schweiz-Deutschland wurde absolut professionell geplant und durchgeführt. Es war wirklich beeindruckend die Profis am Werk zu sehen. Können wir nur empfehlen.
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Zenith gemacht, besonderer Dank gilt dem Umzugsmanager vor Ort, insgesamt professionell, sehr hilfsbereit und preiswert.
Die Mitarbeiter waren sehr nett, die Besichtigung und die Erstellung des Angebotes verliefen problemlos. Jedoch wurde beim Umzug einfach viel zu viel beschädigt. Und vieles hätte durch Vorsicht und Achtsamkeit definitiv vermieden werden können. Vieles wurde einfach unterirdisch schlecht verpackt bzw. nicht einmal verpackt sondern einfach in Kisten gesteckt. Und da fast jedes Möbelstück von Macken, Lackabplatzern, Kratzern betroffen und das Bett a…
Sehr erfahrenes und zuverlässiges Umzugsunternehmen. Ich kann das Team um Herrn Herr wärmstens für DE-CH Umzüge empfehlen. Zenith Umzüge wissen genau was sie machen und geben sich größte Mühe. Sonderwünsche werden mit einem Lächeln erledigt. Wir haben uns zu jeder Zeit sehr gut betreut gefühlt und der Umzug ging problemlos und unglaublich schnell. Danke für alles! Ihre Familie Albrecht
Einen Umzug mit der Firma Zenith kann ich sehr empfehlen. Ich zog von DE nach CH um, hierbei hat Zenith sowohl den Möbel ab- und aufbau, als auch sämtliche Zollangelegenheiten übernommen. Die Kommunikation war hierbei von der ersten Anfrage bis zur letztlichen Abwicklung des Auftrags einwandfrei. Am Umzugstag selbst kam das Team auf die Minute pünktlich und arbeitete äußert schnell, ordentlich und sauber. Die Möbel wurden fachgerecht abgebaut, ve…
Nachdem wir bereits Erfahrungen mit einem günstigeren Umzugsunternehmen gemacht hatten, haben wir uns für den Umzug von Stuttgart nach Freiburg nach einer teureren, aber professionelleren Alternative umgesehen. Der Umzug mit Zenith war sehr angenehm, sowohl in der Organisation vorab, an den Umzugstagen selbst, aber auch was die Abrechnung hinterher betrifft. Sehr freundliches und aufmerksames Team, entspannte Atmosphäre und trotzdem zügig und pro…
Ein sehr professionelles und unkompliziertes Umzugsunternehmen mit einem sehr freundlichem Team. Nach einer telefonischen Anfrage kam ein Verantwortlicher sofort am nächsten Tag vorbei und das Angebot bekam ich am gleichen Tag. Der eigentliche Umzug verlief hervorragend. Ich war sehr zufrieden mit Zenith und kann es jedem weiterempfehlen.
Zenith was helping us with a move. Very friendly and professional team. I was mainly interacting with Volker. Very open and direct communication. Everything was done as discussed and scheduled. No (bad) surprises. I would hire them again without any hesitations.
Leider kann ich die beiden Rezensionen bezüglich der hervorgehobenen Kommunikation mit dem Unternehmen nicht nachvollziehen. Fast hatte ich das Gefühl, man will meinen Auftrag dort gar nicht. Bei jedem Kommunikationsschritt musste nach ein paar Tagen eingehakt werden (telefonisch und/oder unter der Unternehmens-WhatsApp) um zu erfahren, wie denn der aktuelle Stand der Angebotsanfrage aussieht. Ein Angebot wurde dennoch nie erstellt. Nach ca. eine…
Wir sind zweimal mit Zenith umgezogen, auch DE-CH. Wir konnten uns auf ein sehr professionelles Team verlassen. Sehr achtsam und unkompliziert noch Reparaturen gemacht. Wirklich top! Jederzeit gerne wieder!
Sehr schnelle und unkomplizierte Angebotserstellung, pünktliche Verladung. Das Team war sehr nett, alle empfindlichen Gegenstände wurden sicher verpackt und eine aufwendige Schrank De- und Montage wurde sehr ordentlich und ohne Beschädigungen erledigt. Ich hoffe zwar nicht so schnell wieder umziehen zu müssen, würde aber jederzeit wieder auf die Firma Zenith zurückgreifen.