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Bestes Beispiel für schlechten Service wenn die Praxis weiß dass Menschen von Ihnen abhängig sind.
Wir haben leider sehr enttäuschende Erfahrungen mit dieser Praxis gemacht. Mein Sohn, eigentlich mutig und völlig angstfrei, ist offen in die Behandlung gegangen. Er hat bereitwillig den Mund geöffnet – er war kooperativ und vertrauensvoll. Doch zu meinem Entsetzen wurde ohne jegliche Betäubung gebohrt. Die Schmerzen waren so stark, dass die Behandlung abgebrochen werden musste. Im Gespräch wurde mir später erklärt, man sei in der Praxis der An…
Ich vergebe, sehr gerne 5 ( wenn ich könnte mehr) Sterne. Die Mitarbeiter in dieser Praxis, sind sehr Gewissenhaft, ohne Vorurteile und vor allem null finanziell orientiert, sondern einfach empathisch & realistisch. Mein Sohn wurde dort sehr gut aufgenommen und trotz seiner leicht hyperaktiven Art , wurde so extrem liebevoll und vor allem kindlich auf Ihn eingegangen. Meine große Tochter kann es kaum erwarten , ihren ersten Termin in der Praxis o…
Die Kinderzahnarztpraxis ist an sich sehr gut – die Ärzte sind freundlich und kompetent. Leider lässt die telefonische Erreichbarkeit stark zu wünschen übrig: Es ist so gut wie unmöglich, jemanden ans Telefon zu bekommen.
Wenn ein Mitarbeiter bei der Terminvergabe nicht flexibel ist, erfolgt die Behandlung nicht rechtzeitig.
Wir hatten heute einen Termin zur Extraktion von 2Milchzähnen(um Platz im Kiefer zu schaffen),mittels Lachgas und gezielter Analgesie der Zähne.Frau Barati war warmherzig,liebevoll,zügig in ihrer Arbeit,sehr professionell! Sehr gewissenhaft und umsichtig. Eine tolle Ärztin,aber auch ihre Kollegen sind sehr professionell und herzlich! Wir kommen sowieso wieder und haben keine Angst vor dem nächsten Termin,denn die wurde uns genommen. Eine Ärztin…
Auch wir hatten unsere Erfahrung gemacht und nie wieder!! Ich habe schon von so einer Praxis die gerade für Kinder spezialisiert ist mehr erwartet. Mein Sohn 8 Jahre alt hatte einen mini Loch und nach den Röntgen Aufnahmen hieß es der kleine müsste 7 Kronen bekommen. Ich muss dazu sagen mein kleiner hat Panikattacken und weint schon wenn ich sage wir müssen zum Zahnarzt. Daraufhin haben wir nochmal mit der Ärztin gesprochen ob sie nicht nur diese…
We are very satisfied with Mrs Katja Tachou, who is the doctor for both of my children. Mrs Tachou, who has been doing fillings, care and other procedures for my son and daughter for more than a year, has a very good communication with the children and takes care for the children to be treated in a comfortable way. With all this, they are qualified enough as a team. Thanks to the whole Zahnfee team.
Seit Jahren sind meine beiden Kinder Patienten in dieser Praxis. Heute hatten wir einen Termin und wurden tatsächlich abgelehnt. Grund: Unsere KK Karte funktioniert nicht mehr weil wir den Familienfragebogen für die AOK neu ausfüllen mussten. Durch die Feiertage hat sich die Bearbeitung verzögert. Somit warten wir noch auf die neue Karte. In diesem Fall hätte man uns einfach die Karte nachreichen lassen können. Eine gute Arztpraxis hat ein vorged…
Sehr professionelles und freundliches Personal. Sie wissen alle, was sie tun, die Kliniken sind gut organisiert. Der Ort löst bei Kindern keine Ängste oder Ängste aus. Sie müssen lediglich etwas länger auf Ihren Termin warten, bis der behandelnde Arzt fertig ist. Dies ist jedoch kein Standard, Sie können zum angegebenen Zeitpunkt sofort angerufen werden. Ich denke, es wird lange dauern und ich werde sie noch ein wenig öfter besuchen, da viele…
Kein gutes Terminmanagement. Nicht für Leute geeignet, die sich auf die vereinbarten Termine verlassen müssen. Kurzfristige Absagen der Termine.
Wir gehen mit unseren drei Kindern seit 4 Jahren hierhin. Die Behandlung ist okay, mehr nicht. Wir hatten allerdings auch noch nie Löcher, Karies oder sonstiges. Also reine Kontrolluntersuchungen. Auf die Kinder wird eingegangen, das finde ich gut. Allerdings ist bei der Abrechnung mit der Krankenkasse genau draufzuschauen, was da genau abgerechnet wird. Ich mache das ab und an in der Barmer-App. Dabei viel mir auf, dass bei meinen Kindern Entfer…
Super nettes Team. Kompetent und freundlich. Unsere Tochter ist Angstpatientin, das Team geht super drauf ein.
Wir sind nun zum dritten Male da und unsere Erfahrung ist stets positiv. Meine Tochter ist 11 Jahre und hat durch diverse andere Zahnärzte Angst vor diesen. Trotz panischer Angst hat sie bis jetzt jeden Besuch gemeistert und das glaube spricht für den Zahnarzt.
Die Praxis hat unglaubliche Arbeit geleistet. Das Zahnärzte Team hat große Kompetenz- unser behandelnder Zahnarzt Hr. Meti ist top. Super kinderfreundlich einfach klasse. Marina ist auch nochmal hervorzuheben - einfach super engagiert und höchst freundlich und professionell. Generell waren alle Teammitglieder sehr freundlich und kompetent. Ich bin sehr dankbar für alles! Tolle Wartezimmer, Wartezeiten voll ok. In den Behandlungsräumen TV für die …