Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Zahnarztpraxis Stemmermann wird von den Kunden allgemein sehr positiv bewertet. Lob wird besonders für das einfühlsame und kompetente Team, die moderne Ausstattung der Praxis und die kinderfreundliche Atmosphäre ausgesprochen. Viele Patienten fühlen sich sehr gut aufgehoben, insbesondere auch Kinder. Es wird betont, dass die Zahnärztinnen viel Zeit für die Patienten nehmen und einfühlsam sind. Es gab jedoch auch vereinzelt negative Erfahrungen, hauptsächlich bezogen auf das Praxisteam und die Kommunikation.

Positive Punkte

  • Sehr nettes und liebevolles Team
  • Moderne Ausstattung
  • Kinderfreundliche Atmosphäre
  • Einfühlsame und kompetente Behandlung
  • Vielseitige Empfehlungen

Negative Punkte

  • Vereinzelt unfreundliches Verhalten vom Praxisteam
  • Fehldiagnose mit nachfolgenden Schmerzen
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
87%
neutral
0%
Negative
13%
Google
Google
50 Bewertungen
Jameda
Jameda
12 Bewertungen
S
SanAn B

Sehr nette und liebe Zahnärztin. Meine neue Krone sieht super schön aus und ich bin sehr glücklich.

S
Sarah H

Beste Zahnarzt-Praxis in Bochum! Sehr einfühlsames und kompetentes Team! Danke

B
Beate R

Sehr liebe Zahnärztin und angenehme Atmosphäre. Die Behandlung lief absolut schmerzfrei ab. Meine kleine Tochter war auch total begeistert von dem schönen Kinderzimmer. Hier wird auch mit den kleinsten Patienten einfühlsam und verständnisvoll umgegangen.

M
Maik R

Spontane Terminvereinbarung und eine super Beratung. Frau Stemmermann Junior und das gesamte Team sind sehr freundlich und nehmen sich für die Patienten Zeit. Auch die Zahnarztpraxis ist modernst ausgestattet. Insgesamt bin ich sehr zufrieden :) Die beste Zahnarztpraxis im Umkreis !

B
Benjamin G

Seit unglaublichen 35 Jahren bin ich ein Patient bei Frau Stemmermann und ich kann mit vollster Überzeugung sagen, dass ich mich hier immer bestens aufgehoben fühle. Nicht nur ich, sondern auch meine Frau und unsere beiden Kinder haben hier die besten zahnärztlichen Erfahrungen gemacht. Die Praxis strahlt eine moderne und saubere Atmosphäre aus, die das Warten äußerst angenehm gestaltet. Das Personal ist ausgesprochen nett und immer bemüht, unse

K
Karu911

Einfach kompetent. Die wissen was sie tun. Unsere 2 jährige Tochter hat von Beginn an keine Angst vorm Zahnarzt. Super Team

R
RevierEngel T

Modern, professionell und kinderlieb. Unser ganzes Team besucht die Praxis seit Jahrzehnten! Weiter so.

M
Michele B

Gestern hatte ich einen dringenden Notfall und als Angst Patientin ist es nicht leicht für mich, mich auf neue Zahnärzte einzustellen. Ich hatte das Glück, dass die Zahnarztpraxis Stemmermann Notdienst hatte! Denn so eine gute Behandlung habe ich noch nie bekommen. Die Räumlichkeiten sind unheimlich gepflegt und das Personal überaus freundlich! Frau Stemmermann hat mir meine Angst genommen und ich habe mich unheimlich wohl gefühlt! Leider musste

B
Birgit B

War heute als Notfallpatientin in der Praxis die Zahnärztin war supernett. Leider wurde vergessen mir meine Versichertenkarte wieder auszuhändigen, als ich es bemerkte und dort anrief war keiner mehr Vorort über eine Handynummer konnte ich eine Frau erreichen die mir gleich bestätigte das man es schon bemerkt hätte, leider hat mich niemand sofort angerufen ! (Wofür schreibe ich die Handynummer auf den Anmeldebogen ?) Die Frau am Telefon war sehr

O
Oldschool S

Seit 30 Jahren meine Zahnärztin des Vertrauens. Sehr gepflegte , saubere und komfortable Praxis. Sehr nette Mitarbeiter und weitere Zahnärztin. Empfehle ich Guten Gewissens weiter ! Parkplätze direkt vor der Praxis. Bilder aus dem Netz heruntergeladen !!!

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H
Hristijan K

Bin als Neupatient in der Praxis angekommen und wurde sehr gut von das ganze Personal aufgenommen und zahnärztlich betreut und behandelt. Also gebe ich eine sehr positive Rückmeldung. Einfach nur zum weiterempfehlen.

H
He G

Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis! Sowohl Frau Dr. Stemmermann, als auch die weiteren Zahnärzte haben mich in der Vergangenheit durch die kompetente und vertrauensvolle Behandlung überzeugt, einfach top! Zudem muss man betonen, dass das Team immer sehr freundlich und stets um eine Lösung bemüht ist. Die Praxis ist sehr modern eingerichtet und verfügt über zahlreiche Parkplätze vor der Tür. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen! :)

B
Bonnie

Sehr schöne und moderne Praxis. Der Parkplatz befindet sich direkt vor der Tür und es gibt keine langen Wartezeiten. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und verstehen ihr Handwerk sehr gut. Besonders bei Frau Dr. Folic möchte ich mich bedanken, für Ihre freundliche und nette Art. Sie ist sehr einfühlsam und leistet Spitzenarbeit! Ich bin nie gerne zum Zahnarzt gegangen doch Frau Dr. Folic hat mir jegliche Angst und Unwohlsein genommen. Was eine

A
Adigabze

Es gibt wesentlich bessere Praxen in Bochum und Umgebung! Hier erwartet den Patienten: Kein Behandlungsplan, kein Plan was für Kosten anstehen, prägnant unzufriedene Arzthelferinnen. Nebenbei erfahre ich, dass eine Behandlung Kostenpflichtig war und keinen Sinn machte. Wurzelbehandlung bei einem toten Zahn, der dann doch gezogen werden soll, wobei die Summe nicht von der Kasse getragen wird. Es wurde mehrmals geröngt, beraten und meine Börse i

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Cetiner, es tut uns Leid, dass wir Ihren Forderungen nicht gerecht werden konnten. Wir sind stets bemüht, dass sich alle Patienten bei uns wohl fühlen. Dazu gehört auch die Einhaltung der Hygienerichtlinien, wie die bis dato geforderte FFP2 Maskenpflicht, um auch ältere und immunschwachen Patienten schützen zu können. Leider hatten Sie nicht die Möglichkeit sich eine FFP2 Maske zu besorgen, obwohl wir Sie bei jedem (!) Ihrer Termine immer freundlichst darauf hingewiesen haben. Unser Ziel ist es Zähne zu retten und zu erhalten, leider war dies auf Grund Ihrer mangelnden Compliance(Einhalten von Terminen) nicht möglich. Ihren Unmut über die von Ihnen angesprochenen Mehrkosten können wir leider nicht teilen, zumal Ihre Rechnung bis heute nie beglichen wurde. Außerdem wurden die Kosten im Vorfeld mit Ihnen ausführlich besprochen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Zahnarztpraxis Stemmermann
E
Evangelos S

Sehr freundliches Personal. Meine Angst vor Zahnärzten wurde mir hier genommen. Ich bin sehr dankbar und komme mittlerweile echt gerne hin.

L
Lukas

Bin seit mehreren Jahren dort Patient und war und bin super zufrieden - sehr kurze Wartezeiten, freundliche und kompetente Behandlung. Fühle mich super aufgehoben.

D
Daniel G

Wir sind mit unserem Sohn bei Frau Dr. Stemmermann und sind dort super zufrieden. Ganz besonders für Kids absolut empfehlenswert.

M
M H

Sehr angenehme Behandlung und liebevolle Zahnärztin, die ihr Handwerk versteht.

C
Christine M

Wurde als Schmerzpatientin, ohne Alternative, abgewiesen. Mein Zahnarzt hatte Urlaub und die Vertretung Mittwoch Nachmittag geschlossen. Das geht gar nicht. Tut mir leid.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Mannke, es tut uns sehr Leid, dass Sie Zahnschmerzen haben und ihr Hauszahnarzt im Urlaub ist, sowie die Vertretung am Mittwoch Nachmittag geschlossen hat. Wir sind stets bemüht allen Patienten einen kurzfristigen Termin zur Schmerzbeseitigung anzubieten-wir hätten Ihnen gern heute vormittags geholfen, leider kam dieses Angebot für Sie nicht in Frage. So mussten wir Sie für den Mittwoch Nachmittag leider dem Notdienst verweisen. Wir hoffen, dass Ihnen schnell geholfen wurde. Mit freundlichen Grüßen Praxisteam Stemmermann
S
Stefan B

Die beste Arztpraxis die ich je in meinem Leben besucht habe. Die Leute sind alle supernett und was die Kompetenz angeht sitzt meine soeben eingesetzte Zahnkrone sowas von perfekt das ich echt begeistert bin. Kann ich nur weiterempfehlen! LG Stefan Brühl

I
Inga H

Sehr schöne und saubere Praxis mit freundlichen Mitarbeiterinnen und super Organisation. Frau Dr. Folic würde ich noch einen 6. Stern geben, wenn ich könnte.