Zahnarztpraxis Sandra Hoy in Jena Erfahrungen & Bewertungen

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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.29 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 17 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen.

Positiv: 82%
Neutral: 0%
Negativ: 18%

Google: 15 Bewertungen
Jameda: 2 Bewertungen

Lo79fam K

Vor 8 Monaten auf

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Conny T

Ich war vor zwei Tagen mit akuten Schmerzen in der Praxis zur Notbehandlung. Mittags, die Praxis war gut besucht, wurde ich trotzdem von der Aufnahmeschwester sehr freundlich aufgenommen und von der Ärztin gut behandelt. GROßEN DANK DAFÜR!!

Vor 2 Jahren auf

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Diana S

Eine Praxis mit sehr unfreundlicher Anmeldeschwester. Mir ist ein Stück Zahn abgebrochen so das ich zum Notdienst musste weil ich den nächsten Tag in den Urlaub fliege. Da bekomme ich zur Antwort es wäre kein Notfall und nicht Ihr Problem weil ich in den Urlaub fliege. So was geht gar nicht. Die haben noch nicht einmal 1 Stern verdient.

Antwort des Unternehmens

Es tut uns leid, dass wir Ihnen leider nicht weiterhelfen konnten. Sie haben unsere Praxis an einem Samstag Vormittag zum Notdienst aufgesucht. An solchen Tagen werden wir aufgrund eines großen Einzugsgebietes förmlich von Patienten überrannt. 20-30 Patienten in 3 Stunden sind zum Notdienst nichts außergewöhnliches. Aber auch der bestehende Personalmangel bringt uns an solchen Tagen an unsere Belastungsgrenze. Deshalb sind wir gezwungen uns hauptsächlich auf wirkliche Notfälle zu fokussieren. Leider gehört ein kleiner Füllungsverlust ohne Schmerzen nicht dazu. Ich kann Ihren Ärger verstehen und hoffe einfach auf Ihr Verständnis. ZÄ S. Hoy

Vor 2 Jahren auf

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Thomas B

Habe versucht für heute ein Termin zu bekommen für die notsprechstunde . Wurde am Telefon nicht ernst genommen und abgewimmelt. Schämen sollte man sich Schmerzpatienten so zu behandeln am Telefon. Praxis ist nicht zu empfehlen.

Vor 2 Jahren auf

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Rocco H

Eine kleine, gemütliche Praxis mit freundlichen Personal, in der ich mich gut aufgehoben fühle. Als etwas ängstlicher Typ wurde ich dort gut aufgenommen und behandelt. Ich bin begeistert und empfehle es weiter.

Vor 2 Jahren auf

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Cat S

Jahrelang hatte ich Angst vor Zahnarztbesuchen. Seit ich Patientin bei Frau Hoy bin, gehe ich sogar gern zum Zahnarzt. Sie hat eine angenehme und freundliche Art und ist sehr kompetent und denkt ganzheitlich. Danke!

Vor 3 Jahren auf

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Sunitram

Dienstlich bin ich einmal im Quartal in Jena . Durch einen zahnärztlichen Notfall wurde mir die Praxis von Frau Hoy empfohlen. Was sich für mich als absoluten Glücksfall herausstellte . Frau Hoy erklärte mir mein Problem und die daraus resultierenden Rückenschmerzen , die ich schon seit Jahren hatte. Am Ende hatte ich keine Zahnprobleme mehr und vor allem habe ich keine Rückenbeschwerden mehr. Für mich unglaublich weil ich schon von vielen Ärzten…

Vor 3 Jahren auf

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SILKE K

Ich hatte für heute 14:15 Uhr einen Termin vereinbart und war 10 Minuten vorher in der Praxis. Es wurde 14:50 Uhr als eine Patientin die Praxis betrat und diese zur Dame an der Anmeldung sofort sagte, sie müsste gleich wieder in ihren Laden. Anstatt darauf hinzuweisen, dass ich vorher dran bin und schon 40 Minuten über meinen Termin warte, wurde geantwortet, dass man dies schon hinbekommen würde. Und das auf meine Kosten! Obwohl Frau Hoy bemerkte…

Antwort des Unternehmens

Es tut uns leid , dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Ihr Anliegen war eine Zweitmeinung von mir. In einem zeitnahen Termin haben Sie diese auch von mir bekommen. Auf die Wartezeiten in der Praxis haben wir leider oft keinen Einfluss, sind aber immer bemüht diese so kurz wie möglich zu halten. Die Reihenfolge der Patienten bestimmt immer noch der Arzt. Da Sie zu diesem Zeitpunkt bei einem anderen Zahnarzt in Behandlung waren, habe ich zur Abklärung und Weiterbehandlung ihres damaligen Problems, Sie an diesen wieder zurück verwiesen. Das hat auch rechtliche Gründe wenn es um Garantieansprüche geht. ZÄ S.Hoy

Sunshine

Lars W

Ich bin seit ein paar Jahren hier und sehr zufrieden :)

Vor 5 Jahren auf

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Thomas N

Supernettes Team. Professionelle und kompetente Zahnärztin. Top Beratung. Angst vorm Zahnarzt braucht man hier nicht zu haben.

Vor 5 Jahren auf

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Anonymer Bewerter

Ich fühle mich in der Zahnarztpraxis Hoy sehr wohl und habe großes Vertrauen. Das ist zum Thema Zähne auch sehr wichtig, denn sie sind für viele Dinge im Leben ausschlaggebend. Weiterhin habe ich gute Möglichkeiten vor oder nach dem Besuch in der Praxis Persönliche Dinge gleich um die Ecke im Stadtzentrum zu erledigen. Danke liebes Praxisteam..

Vor 6 Jahren auf

Jameda

Anonymer Bewerter

Ich bin seit vielen Jahren Patientin von Frau Dr. Hoy. Sie ist sehr kompetent, berät umfänglich und ist sehr einfühlsam. Auch wenn das Wartezimmer voll ist, wird man mit Ruhe behandelt. Hier muss niemand Angst vor dem Zahnarzt haben. Vielen Dank an das gesamte Team.

Vor 7 Jahren auf

Jameda

Konstantin W

Die gemütliche Praxis und das kompetent Team sorgen für einen angenehmen Zahnarzt Besuch.

Vor 10 Jahren auf

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Norbert S

Sehr gute Zahnärztin. Hat sich viel Zeit genommen alles zu erklären.

Vor 10 Jahren auf

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Stefanie D

Sehr freundliches und kompetentes Team. Selbst wenn man Angst vor Zahnarztbesuchen hat, hier fühlt man sich schnell wohl.