- Positiv
- 73%
- Neutral
- 2%
- Negativ
- 25%
Google- 65 Bewertungen
Facebook- 22 Bewertungen
Jameda- 19 Bewertungen
Bewertungen
Wir waren heute in der Praxis und ich hatte ein schreckliches Erlebnis. Mein Sohn wurde gegen seinen Willen behandelt und auf der Liege festgehalten. Er hat so doll geweint, dass ich ihn im Wartezimmer gehört habe. Die Kinder sollen ja "alleine" ins Behandlungszimmer, damit die Eltern nicht die Arbeit beurteilen können. Ich werde niemals wieder einen Fuß in diese Praxis setzen. Ich kann allen Eltern nur raten, dass sie mit ins Behandlungszimmer g…
Verstehe nicht warum man online buchen kann bei Doctorlib, wenn eh alle Termine abgesagt werden. Das passiert jetzt schon zum 4ten Mal und dann noch ohne Grund. Ist echt nervig!!! Habe echt das Gefühl, dass ein Mitarbeiter jeden Tag in die Praxis reinspaziert und einfach alle online Termine für den Tag löscht. Schade, denn die Zahnärztin ist total nett.
Frau Özel ist eine äußerst warmherzige Kinderzahnärztin, die sich ihrem Beruf mit Leidenschaft verschrieben hat, was man allein am Interieur der Praxis schon merkt. Das Behandlungskonzept ist sicher anders, als man es sonst vom Zahnarzt kennt, aber es geht hier ja auch um besondere Patienten. Eine tolle Frau in einer tollen Praxis.
Sie haben keine Wasser zu trinken Ich hatte husten ihren Mitarbeiter konnte nicht ein Glas Wasser zu bitten
Sind begeistert von der Praxis, seit nun einem hakben Jahr mit unseren beiden hier in der Behandlung. Wir fühlen una gut betreut und können die Praxis nur weiter empfehlen.
Wir waren mit unseren beiden Kindern als Neupatienten in der Praxis, hierbei haben wir uns im ersten Schritt aufgrund der Räumlichkeiten sehr wohl gefühlt. So verging die kurze Wartezeit sehr schnell. Das Erstaufnahmegespräch und die damit verbundene Gewöhnungssitzung war angenehm. Wir haben uns zu jederzeit gut beraten und betreut gefühlt. Ich kann die Praxis nur empfehlen und wir kommen wieder. Vielen Dank !
Zunächst waren wir sehr beeindruckt von der schönen Praxis, welche sehr kindgerecht gestaltet ist und den vielen Zertifikaten,die den Wartebereich der Praxis zieren. Das war es dann aus unserer Sicht auch schon.Bei den Behandlungen durften wir als Begleitpersonen nicht anwesend sein. Als Grund hierfür wurde uns gesagt,dass das Kind durch die Anwesenheit der Eltern verunsichert wird.( Wie schön,dass die Ärztin das Verhalten unseres Kindes besser e…
Ich war nicht einmal da, hatte nur ein Termin am Dienstag um 09.00 Uhr vereinbart. Mein Kind wurde am Wochenende Krank und Montag war ein Feiertag. Die Öffnungszeit ist um 9 also kann ich garnicht 24 stunden vorher absagen und musste trotzdem ein Attest holen damit ich keine 50 Euro zahlen muss. Naya somit hat sich es für mich erledigt. Ich kann nichts zu den Ärztlichen Behandlungen sagen, aber das war ein Grund für mich, mein Kind nicht dahin zu…
Hier werden fleißig Rechnungen für Honorarausfälle geschrieben. Frau Dr. Özel, ich habe soeben meine Rechnung beglichen. Gratuliere, Sie sind jetzt 50€ reicher geworden.
Wir sind super zufrieden mit der Kinder-Zahnarzt-Praxis Kinderlieb. Es wurde auf unsere Kinder eingegangen und wir würden professionell von Frau Susann Özel und Ihren Kolleginnen beraten. Wir kommen immer wieder gerne zu ihr! :-)
Obwohl man mit Termin trotzdem meistens fast bis zu einer Stunde warten muss, wird man weggeschickt, weil man 10 min zu spät gekommen ist..und dann noch zu sagen, dann soll ich doch früher los fahren. Dazu kommt noch das ich 4 mal angerufen habe, aber keiner rangegangen ist. Sonst wäre ich nämlich schon direkt umgedreht und hätte mir den Weg von einer 1 Stunde sparen können. Also das menschliche ist hier in der Praxis definitiv verloren. Eine Fre…
Unser seit Monaten reservierter Termin wurde einfach online abgesagt ohne Grund. Ich musste mich selbst um einen neuen Termin kümmern. Dieser sollte wiederum 2,5 Monate später sein. Es wurde sich nicht entschuldigt oder sonst was. Sehr unzuverlässig. Des Weiteren wollen sie einen laufend Zusatzbehandlungen verkaufen und die Wartezeiten sind immens.
Nach dem ersten positiven Eindruck haben wir das Vertrauen in Fr. Özel und ihre Praxis schnell verloren und sind sogar schockiert über das Vorgehen der Ärztin. Nach meinem Eindruck delegiert Fr. Özel zu viel an nicht ärztliches Personal, kommuniziert zu wenig mit den Eltern und empfiehlt/ drängt (mit dem Praxisteam) auf medizinisch nicht notwendige und kostenintensive Maßnahmen. Am schlimmsten war für uns, dass ohne unsere Zustimmung nicht notwe…
Wir waren seit Praxiseröffnung Patienten hier und eigentlich immer sehr zufrieden. In den letzten ein,zwei Jahren hat sich hier aber leider vieles zum Schlechteren gewandelt. Hohe Mitarbeiter Fluktuation. Als Eltern hat man kaum Kontakt mehr zur Ärztin und wird nicht über den Stand der Dinge informiert. Auch über notwendige Behandlungen wird man nicht mehr durch die Ärztin beraten, sondern bekommt gleich einen Kostenvoranschlag zur Unterschrift g…
Der Umgang mit den Kindern war sehr lieb! Die Absprachen unter dem Personal scheinen nicht zu funktionieren! Da die Praxis von uns zu weit weg ist (1,5 Std Fahrt) haben wir nach dem zweiten Besuch uns die Röntgenbilder schicken lassen und ich mir telefonisch die weiteren geplanten Behandlungen durchgeben lassen da wir uns einen Kinderzahnarzt in unserer Nähe gesucht haben …. Im gleichen Telefonat habe ich alle weiteren Termine abgesagt ! Nun be…
Katastrophe!!! Mann muss 50€ Strafe zahlen,wenn man den Termin nicht wahrnehmen kann.Meine Tochter ist krank und ich muss extra zum Kinderarzt und es bescheinigen lassen 🤦🏾♀️ So etwas muss doch auf der Homepage stehen! Mir wurden gesagt bei Vereinbarung des Termin also vor 4 Wochen wurde es mit der Mail bestätigt.Toller Service !!! Jetzt weiß ist auch warum dieser Arzt soviele schlechte Bewertungen hat !!!!
Heute mit unserer Tochter den ersten Zahnarztbesuch erlebt und vollkommen zufrieden. Total sympathische Praxis, absolut weiterzuempfehlen!