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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.57 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 121 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
88%
Neutral
2%
Negativ
10%
Jameda
Jameda
63 Bewertungen
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14 Bewertungen
A
Aleka H

Ich habe über ein Jahr mit Zahnschmerzen gekämpft, weil mein Zahnarzt eine simple Füllung nicht hinbekommen hat und mehrfach ausgetauscht hat. Nun wollte er mit einer Wurzelbehandlung und einer Teilkrone weiter machen … Dr. Anderson hat die Füllung ausgetauscht und am nächsten Tag waren die Schmerzen weg! Wäre ich nur früher her gekommen! Vielen herzlichen Dank! Ich komme definitiv wieder.

M
Micha 0

Beste Zaharztpraxis !

M
Manfred P

Am 10.10.24 wurde eine professionelle Zahnreinigung durchgeführt. Den Rechnungsbetrag habe ich am gleichen Tag in der Praxis beglichen. Am 28.11.2024 wird die Rechnung als nicht bezahlt bei mir angemahnt.

R
Ralph K

Sehr nett, sofort Termin bekommen, schnell und unkompliziert Hilfe bekommen, Super nettes Personal, und tolle Ärzte kann diese Praxis nur empfehlen

L
Laura M

Bisher war ich erst einmal dort, habe aber einen sehr positiven Eindruck von Frau Dr. Steubesand. Super liebe Ärztin, die mich allumfassend und geduldig beraten hat, und ich fühlte mich bestens aufgehoben! Es lag ihr etwas daran, alles verständlich zu erklären, und ich werde mir von ihr bald Veneers anfertigen lassen.😊

G
Georgij B

Guter Service, Kurze Wartezeiten, Immer Verfügbar, einfach Perfekt. Was soll man noch sagen?

J
Jonas

moderne Praxis mit freundlichen Mitarbeitern

N
Niklas O

Sehr schnelle und unkomplizierte Terminvergabe. Die Kollegin am Empfang war sehr nett und zuvorkommend. Frau Dr. Andersson hat die hervorstehenden Behandlungsschritte sachlich und direkt erklärt, ohne viel um den heißen Brei zu reden. Die private Zuzahlung war mehr als im Rahmen und absolut fair. Gerne wieder, auch gerne nur zur Prophylaxe :-)

M
marcel t

Moderne Praxis mit sehr netten und kompetent Mitarbeitern. Hier fühlt man sich gut aufgehoben, sehr empfehlenswert!

M
M K

Ich habe Frau Steubesand als unemphatisch erlebt.Ich war als Schmerzpatient da mit Termin und bekam nach 2 Sekunden die Diagnose einer teuren Kernsanierung erklärt anhand von Autoreifen. Wirklich schlecht.

P
Peter I

Habe genug Zahnärzte durch, da ich Jahrzehnte (zu) viel beruflich unterwegs war. Dies ist mit Abstand die beste Versorgung, die ich jeh hatte. Ich wäre froh gewesen, wenn ich früher hier durch einen Zufall gelandet wäre. Hohe Kosten und viele Schmerzen wären mir erspart geblieben. Der Ton ist direkt und sachlich, immer herzlich. Macht die Nähe zu Köln halt.

L
Liz M

Professionelle Behandlung, keine bis sehr wenig Wartezeit, schnelle und unkompliziert Terminvereinbarung und nette Ärztinnen! Meine Wurzelkanalbehandlung mit anschließender Versorgung durch ein Langzeitprovisorium im Frontzahnbereich wurde höchst professionell gemacht.

L
Log L

Es ist wirklich nicht einfach, einen Zahnarzt zu finden, der zuhört, vernünftig erklärt was machbar ist und was nicht und dazu noch richtig gut ist. Ich habe wirklich lange gesucht und bei einer Negativbewertung einer anderen Praxis wurde ich sogar zum löschen der Rezension aufgefordert. Zum Glück hatte ich noch Rechnungen und konnte das bei Google verifizieren. Sonst wäre der Beitrag, wie die anderen gelöscht worden… Vor Fr. Dr. Steubesand habe

W
Wolfgang B

Bisher immer zufrieden gewesen... ABER.... Meine Freundin kommt aus Bayern und hat die provisorische Prothese kaputt. Laut Arzt in Bayern, AOK und der kassenärztlichen Vereinigung ist es kein Problem das es hier repariert wird. Trotzdem wurde es abgelehnt. 8!!! Andere Zahnärzte haben es problemlos angenommen. Es war nur noch ein Termin Problem. Das wurde auch gelöst. Also ich bin schwer enttäuscht von dem Kundenservice

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bonack, wir nehmen jedes Feedback ernst und arbeiten fortlaufend daran, uns zu verbessern. Manche Dinge kommen trotz bester Bemühungen unsererseits im Hintergrund beim Patienten anders an, was schade ist und uns leidtut. Um professionell zu bleiben, zum Sachverhalt: Nach mehrmaligen Telefonaten, sowohl mit Ihnen als auch Ihrer Lebensgefährtin, war es uns leider nicht möglich, auf einen gemeinsamen Nenner zu kommen. Seitens der kassenzahnärztlichen Vereinigung ist die Reparatur von provisorischen Prothesen nicht vorgesehen, dies ist explizit von unserer Mitarbeiterin bei der KZV-Nordrhein nochmals telefonisch nachgefragt worden. Daher haben wir Ihrer Lebensgefährtin zeitnah einen Termin zur Erstuntersuchung bei uns angeboten, mit der Absicht, schnellstmöglich einen neuen, definitiven Zahnersatz herzustellen oder die provisorische Prothese auf privater Basis reparieren zu lassen. Bei unserem Telefonat am darauffolgenden Tag haben wir Ihnen zudem angeboten, dass wir mit einer schriftlichen, bindenden Zusage der Kostenübernahme Ihrer Krankenkasse die Reparatur vornehmen würden. Denn auch uns sind wegen zunehmenden Leistungskürzungen seitens der Krankenkassen die Hände gebunden, leider machen wir nicht die Regeln und Bürokratie – der kleine Dienstweg wäre uns oft auch viel lieber. Aus datenschutzrechtlichen Gründen war es uns zudem nicht möglich, diese Zusage selber bei der Krankenkasse Ihrer Lebensgefährtin einzuholen, da Sie noch keine Patientin bei uns ist und somit jegliche personenbezogenen Daten und Einverständniserklärungen fehlen. Geben Sie uns doch die Gelegenheit, persönlich eine gemeinsame Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Praxisteam Dr. Uta Steubesand und Kollegen
Anonymer Bewerter

Beim betreten der Praxis hat man sofort ein gutes Gefühl, alle Mitarbeiter sind super freundlich und einfühlsam, der Umgang mit Angst Patienten könnte (meiner Meinung) nicht besser laufen. Es ist das erste Mal das ich sagen kann das ich weniger Angst habe vorm Zahnarzt und ein gutes Gefühl habe dort hin zu gehen !! Ich bin wirklich mit allem sehr zufrieden, bitte bleibt weiterhin alle so wie ihr seid. Einfach super Team. Danke.

S
Snake P

Ich gehe schon seit 6 Jahren dort hin, mittlerweile geht meine Frau und meine Kinder auch da hin. Wir sind sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

F
F. P

sehr sympathische und professionelle Praxis! Dr. Steubesand & Team betreuen den Patienten individuell und gehen auf die Person. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen.

A
Andreas M

Ich gehe seit vielen Jahren zu der Praxis Steubesand & Kollegen. Mittlerweile fahre ich sogar >30km pro Strecke dafür. Warum ist sehr simpel erklärt. Ich war bereits bei vielen verschiedenen Zahnärzten. Einige davon haben sehr viel Unfug veranstaltet (Zementfüllungen etc.) und ich habe mich überall unwohl gefühlt. Dazu kommt noch eine gewisse "Nervosität" beim Zahnarzt, Angst würde ich es nicht nennen. Ich habe noch nie ein so kompetentes und ei

Anonymer Bewerter

Seit Herbst 2016 bin ich zufriedener Patient dieser hervorragenden Ärztin, ihrer Kolleginnen und Helferinnen. Kompetenz, zielführende Information & Planung gehen Hand in Hand mit sorgsamer Behandlung und freundlichem Umgang.

Anonymer Bewerter

Ich bin eine Angstpatientin und habe mich seit vielen Jahren schon vor der Zahnreinigung gedrückt. Ich wurde hier super aufgeklärt warum diese so wichtig ist. Seitdem ich dies gemacht habe habe ich kein Zahnfleischbluten mehr und meine Mundflora fühlt sich 1000x besser an. 4 Füllungen habe ich bekommen und es stehen noch 2 Kronen aus. Das was ein anderer Arzt komplett mit Kassenfüllungen verbockt hat wurde hier professionell gelöst. Ja teuer, abe