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Bewertungen
Hervorragender Service; sehr kompetent; geduldig auch bei einfachsten Kundenfragen; so stellt man sich den Kauf bei einer Premium-Marke wie Yamaha vor; absolut mustergültig; sehr pragmatisch wenn man's braucht und auch sehr flexibel; kürzlich das zweite Motorrad gekauft, das nächste folgt bestimmt - danke an's ganze Team und besonders A.K.!
Bestellung wurde vergessen, hab ewig gewartet. Telefonisch ist kaum einer zu erreichen. Und zu alledem war die Batterie dann noch falsch gesendet worden trotz Fahrzeugnummer. Am Telefon konnte man sich das nicht erklären, ja ich mir auch nicht bei einem Yamaha Händler. Peinlich, nie wieder und danke für 7 Euro Rückversicherung ohne Erstattung.
Habe einen xmax 300 dort gekauft super Verkäufer Hr Künstler alles was vorher besprochen wurde ist auch zu 100% umgesetzt worden Verkaufsraum modern Mitarbeiter sehr hilfsbereit Alles in allem super Service
Bin super zufrieden, alle sehr nett und freundlich. Man fühlt sich einfach in guten Händen. Macht weiter so 🫶
Absolute Katastrophe, Enttäuschung und Zumutung, dass sich sowas als professionelle Fachwerkstatt ausgibt. Desolat. Man konnte mir erstens nicht ansatzweise mit einem ernsten Problem an meiner Tenere weiterhelfen, zweitens konnte man die durchgeführten Arbeiten nur teilweise nachweisen und drittens wird Kundenzufriedenheit kleinstmöglich geschrieben. Auf ein Beschwerdeschreiben wird mit Rechtfertigungen und Ausreden geantwortet, statt Versäumniss…
Keine Telefonische Erreichbarkeit und das permanent, für mich ein absolutes No-Go. Mein geplanter Kauf einer nagelneuen Yamaha in Oberhausen ist dadurch geplatzt, bin aber woanders fündig geworden
Am Telefon und per Email nicht zu erreichen.Verstehe den Sinn nicht warum man diese Kontaktwege überhaupt anbietet.Nicht weiter zu empfehlen!!!
Ich habe vor kurzem mein erstes Motorrad dort gekauft. Die Beratung war wirklich super.
Wahnsinn dieser Laden, Vitalij konnte mir mit meinem Bike Mega helfen. Mein Kollege Sebo, hat mittlerweile sein glaub 4tes Bike geholt und mit deiner Konfiguration hast du ihn echt glücklich gemacht !!!! Geiler Laden Geiles Team Geiler Typ !!!!
Top Service und endlich mal den Händler kennengelernt den nicht nur die Kohle interessiert sondern auch die Bedürfnisse der Kunden wenn ich das mal so sagen darf!! Vitalij ein sehr vorbildlicher Mitarbeiter, Ich lasse mich nur noch von Ihm beraten, und wenn er weg ist höre ich auf Motorrad zu fahren !! Grüße und danke für alles
Top Laden mit einer exzellenten Beratung! Schöne Grüße gehen raus an Vitalij. Gerne immer wieder.
Schlechter Service. Vor 2 Wochen bestellt. Der Status geht nicht weiter. Auf Mail und kontaktformular wird nicht reagiert. Seit Tagen versucht anzurufen und keiner geht ans Telefon. Mittlerweile über 100 anrufversuche. So etwas nennt sich dann wohl Kundenservice. Das letzte Mal bestellt.