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Ich habe nirgends einen Vertrag abgeschlossen, noch wollte ich dies. Nun erhalte ich Zahlungsaufforderungen und habe angeblich Tag X.X eine Versicherung für 1 Jahr online abgeschlossen. Scheint ne Masche zu sein. Ekelhaft
Ich wusste noch nicht mal, dass ich eine Versicherung abgeschlossen habe. Kündigen kann ich erst nach einem Jahr von einer Frist von 3 Monaten. Jetzt muss ich für etwas zahlen, was ich nie brauchen werde.
Dieses Schreiben kam auf eine schriftliche Kündigung!…was soll das!?!!! Anscheinend nimmt man hier ungerne Kündigungen zur Kenntnis und versucht sich über die nächste Kündigungsfrist zu tricksen!
Habe vor einiger Zeit einen Kreditantrag erstellt, welcher nicht zu stande kam. Kurze Zeit später habe ich Post erhalten dass ich scheinbar eine Kreditversicherung abgeschlossen hätte und dass sie mir jetzt monatlich Geld abbuchen. Ich habe noch vor der ersten Zahlung eine Widerrufs E-Mail geschrieben und keine Antwort erhalten. Das war schon ca. einen Monat her und jetzt wurde trotz der E-Mail vor ein paar Tagen der erste Beitrag abgezogen obwoh…
Einen ganzen Punkt,weil sich zumindest doch irgendwann einmal jemand,wenn auch ziemlich Langwierig, zurückgemeldet hat.Immer wieder aufs neue, wollte jedesmal ein anderer Mitarbeiter irgendwelche Bescheinigungen oder Vertragsnummern (die ich bei der Kündigung bereits angegeben hatte)von mir nachgereicht bekommen haben.Das war mir dann irgendwann einfach zu nervig,ist aber wohl meiner Meinung nach Methode. Habe zum Glück gekündigt,was für ein Glüc…
Telefonischer Service gut, Vertriebsunterstützung sehr gut. Schnelle Leistungsbearbeitung und unkomplizierte Abwicklung. Nachtrag: Leider haben sich die Bearbeitungszeiten stark verschlechtert, weshalb es einen Stern Abzug gibt.
Das telefonische Gespräch mit Frau Bode war sehr freundlich und vor allem fachlich sehr kompetent. Sie hat alle meine Fragen ausführlich beantwortet und mir sehr weitergeholfen. Wurde schon lange nicht mehr telefonisch so gut beraten...sehr zu empfehlen👍👍
Alle Mitarbeiterinnen der TravelSecure Reiseversicherung sind sehr sehr kompetent, und erfahren. Zu jeder Zeit freundlich, egal wie viele Fragen man hat und wie oft man anruft. Man fühlt sich einfach sehr gut beraten und kann mit einem guten Gewissen verreisen.
Vertragsabschluss für eine Auslandskrankenversicherung geht problemlos sowohl telefonisch als auch online. Bislang hatten wir keinen Krankheitsfall zu melden, aber die Rückerstattung bei Verkürzung der Reisedauer war immer schnell erledigt.