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Bewertungen
Sah heute morgen auf meinen kontostand, das sie mir 30€ abbuchten. Schrieb sie direkt an und drohnte ihnen mit einen Anwalt. Mal schauen was kommt und das Geld per Lastschriftlich zurückgefordert
Dieses Schreiben kam auf eine schriftliche Kündigung!…was soll das!?!!! Anscheinend nimmt man hier ungerne Kündigungen zur Kenntnis und versucht sich über die nächste Kündigungsfrist zu tricksen!
Telefonischer Service gut, Vertriebsunterstützung sehr gut. Schnelle Leistungsbearbeitung und unkomplizierte Abwicklung. Nachtrag: Leider haben sich die Bearbeitungszeiten stark verschlechtert, weshalb es einen Stern Abzug gibt.
Das telefonische Gespräch mit Frau Bode war sehr freundlich und vor allem fachlich sehr kompetent. Sie hat alle meine Fragen ausführlich beantwortet und mir sehr weitergeholfen. Wurde schon lange nicht mehr telefonisch so gut beraten...sehr zu empfehlen👍👍
Alle Mitarbeiterinnen der TravelSecure Reiseversicherung sind sehr sehr kompetent, und erfahren. Zu jeder Zeit freundlich, egal wie viele Fragen man hat und wie oft man anruft. Man fühlt sich einfach sehr gut beraten und kann mit einem guten Gewissen verreisen.
Vertragsabschluss für eine Auslandskrankenversicherung geht problemlos sowohl telefonisch als auch online. Bislang hatten wir keinen Krankheitsfall zu melden, aber die Rückerstattung bei Verkürzung der Reisedauer war immer schnell erledigt.