Ich muss erstmal klarstellen das es im Gastraum wie in einen Kühlschrank war. Draußen 1,5°C, Tür stand ein Stück auf, drinnen unter 10°C. Klarer Vorteil das Getränk bleibt kalt. Fuchs muss man sein 👍🏻 Essen war gut, die Freundlichkeit der Mitarbeiter dann eher nicht so.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Zunächst möchten wir klarstellen, dass in unserem Gastraum konstant 21 °C herrschen. Gerade bei Außentemperaturen von 1,5 °C achten wir besonders darauf, dass es für unsere Gäste angenehm warm ist. Sollte dennoch ein anderer Eindruck entstanden sein, sprechen Sie uns bitte jederzeit direkt vor Ort an – wir reagieren sofort und finden eine Lösung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat – das ist für uns das Wichtigste. Umso mehr bedauern wir, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams nicht so erlebt haben, wie wir es uns wünschen. Service und Herzlichkeit sind für uns genauso wichtig wie die Qualität unserer Speisen. Ihr Hinweis wird intern besprochen.
Wir würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vollständig von unserem Anspruch zu überzeugen.
Sehr amüsanter Laden, öffentliche Dramen zwischen Angestellten und Chef sind vorprogrammiert, es war eine Schau. Essen war ganz ok, leider ziemlich teuer. Beim Essen im Laden läuft man Gefahr zu erfrieren, da die Innentemperatur gefühlte minus 3 Grad beträgt. Länger als eine Stunde kann man hier nicht sitzen bleiben, würde ich auch nicht, aus Angst gekündigt zu werden.
Sehr geehrte Frau Rebentisch, Es tut uns sehr Leid, dass sie anscheint was mitbekommen haben, was so nicht sein sollte.
Leider kommt es auch mal zwischen Kollegen zu einen Streit.
Thema Innentemperatur können wir leider nicht nachvollziehen, es sind im Store 21 Grad, nachweißbar.
mfg Christoph
Für mich eine der schlechtesten Pizzen seit Langem. Geschmacklich extrem schwach, der Teig weich und labbrig, insgesamt lieblos zubereitet. Preis-Leistung absolut nicht gerechtfertigt. Nach dieser Erfahrung definitiv keine Empfehlung.
Hallo, schade das du das so siehst. Vielleicht kannst du uns ja mal deine Kontaktdaten zuschicken, damit wir nachverfolgen können was du denn bestellt hast. denn so können wir nicht nachforschen
mfg
Der Burger war richtig gut. Der Lieferant war sehr freundlich. Alles in allem: Super. Ich bestell gern wieder. 😊
Vielen lieben dank für die lieben Worte und deine Bewertung :) dem Fahrer gebe deinen Kompliment gerne weiter :)
liebe grüße
Haben heute das erste und letzte Mal hier bestellt. Lieferung (auch zu später Stunde) völlig in Ordnung. Netter Kontakt alles Top. Das Essen, bodenlos. Eine kleine Pizza 26cm für 18€ auf Tiefkühl Niveau anzubieten ist schon sportlich. Die Crispy chicken bowl ist mittelmäßig, der Hunger treibt es rein.
FAZIT: Solltet ihr andere Option haben Pizza zu bestellen, nutzt diese.
Hallo Jannik, Schade das du es so empfindest, dennoch kann ich dir mit besten Gewissen sagen das unserer Pizza keine TK Ware ist und diese mit viel Liebe und Zeit im Unseren Store hergestellt wird. Aber Geschmäcker sind zum glück verschieden und jeden hat seinen eigenen :). Danke das du uns ausprobiert hast und trotzdem wünschen wir dir einen guten Rutsch ins neue Jahr :)
liebe grüße
Das einzige, was für den Laden spricht: Er hat lange auf, was in der Innenstadt erstmal positiv aus dem Rahmen fällt. Ich bin spät in der Stadt angekommen, hatte im Hotel eingecheckt und wollte um 22:00 Uhr an einem Freitag Abend noch was zu Essen finden. Das geht in dieser Stadt wohl nur am Hbf., ist echt dünne, das Nachleben, egal.
Erstmal: Das Preisniveau ist geisteskrank. Für ne 32 cm Pizza, eigentlich egal, was für Belag, werden durchweg 25…
Hallo Enrico,
Danke für deine Kritik, aber gerne würde ich einiges Richtig stellen.
Die teuerste Classic Pizza In der Kategorie Premium kostet 25 Euro, wo auch extrem viel Belag drauf ist. Alle andere Kategorien Best Price oder Favorit kosten nicht so viel!
Es tut uns sehr Leid, das du ganze 20 Min auf deine Pizza warten musstest, da noch einige Bestellung vor dir dran waren, was aber eigentlich eine normal Wartezeit ist für eine Pizza die frisch per Hand zubereitet wird. Desweitern kläre ich dich auch gerne zum Thema nicht Im Restaurant essen auf, ab 22 Uhr haben wir nun mal die Auflage drin im Restaurant keine Gäste mehr zu bewirten, damit andere Leute im Haus Ihre Nachtruhe haben könne, was auch vollkommen legitim ist hoffentlich für dich nachvollziehbar. Außerdem ist genau gegenüber von uns ein Altersheim, was auch gerne seine Nachtruhe einhalten möchte, was dir die Kollegin aber auch gesagt hat ;)
liebe grüße Christoph
War bisher immer zufrieden mit dem Essen. Leider häuft sich das mit fehlenden Sachen. Zum einen haben bei den Kids Menüs die Capri Sonnen gefehlt oder mal eine ganze Packung Pommes. Leider waren auch die Pizzabrötchen kalt.
Hallo Herr Völzmann,
auch hier möchte ich mich für die Schussligkeit meiner Kollegen entschuldigen. Wie gerade mit Ihrer Frau am Telefon besprochen, habe ich Ihn als kleine wieder Gutmachung ein Gutschein für die nächste Bestellung angelegt :)
liebe grüße Christoph
Meine Pizza war verbrannt, und der Teig hat schlecht geschmeckt.
Hi,
leider können wir unter deinen Namen Keine Bestellung sehen, könntest du uns deine Kontaktdaten zu kommen lassen? damit wir nachverfolgen können um was es sich handelte bzw. dir auch eine Entschuldigung zu kommen lassen können?
liebe grüße Christoph
Super gerne wieder
Vielen dank für deine tolle Bewertung :)
Unnormal respektloser Chef
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Respektvoller Umgang miteinander ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst.
Wir haben World of Pizza auf der Durchfahrt besucht, weil wir für eines unserer Kinder glutenfreies Essen benötigen. Leider starrte der ganze Laden vor Dreck. Noch nichtmal Stühle waren sauber, sondern extrem verschmutzt. Die glutenfreie Pizza von Schär war ok. Die normalen Pizzen extrem fettig und nicht gut. Am schlimmsten war die sogenannte Bowl mit uralten Möhren und versammelten Rucolablättern. Konnten wir nicht aufessen. Nicht wieder.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Allerdings möchten wir einige Punkte richtigstellen: Die bestellten Pizzen waren Margheritas, die – durch den Verzicht auf Fleisch oder fettige Beläge – in der Regel nicht als „extrem fettig“ wahrgenommen werden. Zudem wurde das Essen, soweit erkennbar, vollständig aufgegessen, einschließlich der Bowl.
Selbstverständlich nehmen wir Kritik ernst – gerade in Bezug auf Sauberkeit. Wir werden die Hinweise intern prüfen und ggf. nachbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch noch eine Chance geben.
Freundliche Grüße
Ihr World of Pizza Team
Ich hatte gestern zum abholen zwei Beef-Bowls, die definitiv nicht so wie diese heutige gelieferte Bowl (Foto) aussahen. Gestern war ich sehr zufrieden. Heute sieht es aus, als hätte der Lieferant schon die Hälfte gegessen.
Bei telefonischer Rückfrage beim Store wurde mir nur gesagt, es wäre alles in korrekter Menge zubereitet worden.
Also, ich wollte eigentlich regelmäßiger Kunde werden, aber wenn man sich das Foto ansieht, wer würde da nochma…
Hallo AK MA,
es tut mir prinzipiell leid, dass Sie nicht zufrieden warst. aber einige Dinge möchte richtige stellen.
Es ist richtig das Sie uns angerufen haben, ca. 45 min nach Ihrer Lieferung und meinten Ihr Quinoa-Mix wäre zu wenig in den Bowls, die Kollegin sagte ihnen das es fertig abgepackte Päckchen mit der gleichen Masse ist. Die Bowls werden mit der Waage gemacht so das immer der selbe Inhalt drin ist. Es ist auch richtig das die Bowl aussieht als ob da jemand schon was davon gegessen hätte, doch da der Fahrer ich selber war, ich es nicht nötig habe die leckeren Bowls unserer Kunden zu essen und es sich außerdem auch schwer im Auto während der fahrt machen lässt, kann ich es ihnen versprechen das wir es nicht waren.
mfg Christoph Brandes
WORLD OF PIZZA
Halle-City
Eine dieser großen Fastfood-Lieferketten, hier auf Pizza spezialisiert mit drei verschiedenen Größen (26, 31 und 36 cm) und Kategorien (Best Prize, Favorite, Premium). Daneben gibts auch Burger, Wraps etc. Die Pizzen sind nur mittelmäßig, der Teig viel zu trocken und geschmacklos. In den teuren Kategorien, immerhin bis zu 30 €, lohnt das definitiv nicht. Keinesfalls sollte man sich an den sogenannten Burgern vergreifen...
Hallo Herr Laurat,
schade dass es Ihnen anscheint nicht so gefallen hat bei uns, Wir nehmen gerne Kritik an können die über den Burger aber leider nicht verstehen? Vielleicht können sie uns sagen was denn nicht gut war? Auf Ihren Fotos sehen die Pizza und der Burger super lecker aus.
liebe grüße Christoph
WORLD OF PIZZA
Halle
Was auch immer ihr essen wollt... Geht woanders hin. Egal wohin, es wird besser sein...
Damit es nicht heißt, ich hatte dort nicht bestellt und ich von dubiosen Rechtsanwälten Post bekomme, im Anhang meine Rechnung.
Nun könnte jemand sagen, es wäre ein anderes Lokal :) natürlich... Mit der gleichen Anschrift :D
Hallo Herr Eisler,
es tut uns sehr Leid, dass ihr Essen bei Loco Chicken ihnen anscheint nicht geschmeckt hat, gerne geben wir es für die an die Kollegen weiter.
mfg Christoph
WORLD OF PIZZA
Halle
Kleines schlichtes aber sehr schönes Restaurant. Man kann sein Essen mitnehmen oder vor Ort essen. Zum ersten Mal erlebe ich es, dass man zwischen Weizen und Dinkel Teig wählen kann. Auch sehr gut fand ich, dass man Pizzabrötchen ganz individuell füllen lassen kann. Ich find es sehr sehr gut. ✨
Hallo Stefanie, vielen dank für die Lieben Worte, wir geben immer unser bestes um jeden unserer Kunden glücklich zu machen :)
liebe grüße Christoph :)
Sehr unfreundlicher und überforderter MA. Nachdem ich im Laden fragte ob ich mit einem Getränk warten dürfte, fühlte sich der MA unter Druck und hat sich unmöglich mir gegenüber verhalten. Ein Getränk habe ich nicht bekommen.Am liebsten hätte ich die Bestellung sofort storniert. Ich hatte dort spontan bestellt,weil ich vor dem Laden länger auf meine Tochter warten musste und Hunger bekam.Ich werde dort nun nicht wieder bestellen.
Hallo Frau Wagner,
der Vorfall tut mir sehr leid!
Ich werde natürlich noch mal mit dem Kollegen darüber sprechen und ihm mitteilen, dass sowas natürlich überhaupt nicht geht! Auch wenn an dem Tag mehr los war, hat der Kollege nicht das recht, so respektlos zu sein.
Es tut mir wie gesagt wahnsinnig leid, dies ist absolut auch nicht unser Anspruch.
mfg Christoph Brandes
WORLD OF PIZZA
Halle-City
Ich finde den Laden eine Schande, ich habe bestellt und die Pizza war kopfüber in der Box... ich frag mich nur wie man so hirnlos sein kann!! Das schlimmste daran, wir haben nicht mal eine Erstattung oder eine Entschuldigung... Ich kann nur empfehlen zur Konkurrenz essen zu gehen, die schaffen es wenigstens die Pizza den richtigen weg in den Karton zu machen...
Hallo Frau Karaarslan,
es tut uns sehr leid, dass sie so ein Erlebnis bei uns hatten, jedoch ziemlich verwundert über ihre Beschwerde, denn sind sie bei uns nirgends im System als Kunde hinterlegt... ok vielleicht als Abholer? gerne übermitteln sie doch uns Ihre Daten wo, wann und was sie sich bestellt hatten. Eine Entschuldigung und eine evtl. Erstattung kann es natürlich auch nur dann geben, wenn wir auch davon wissen und leider hören wir davon zum ersten mal. Dennoch möchte ich gerne Sie noch mal drauf hinweisen, dass keiner mit Absicht einen Fehler macht.
Ich war da essen, jedoch wurde ich nur angemeckert, so wie warten gelassen als ich nach der Rechnung fragte... das essen war nahezu kalt, ich hoffe da geht mal eine Lebensmittelkontrolle durch damit dieser Saftladen geschlossen wird!!
Hallo Hülser, gerne sagen sie uns doch gerne mal, wann dies genau war. Es tut uns leid das sie so von uns denken, aber manchmal ist es so wie es hinein schallt, schallt es wieder heraus.
mfg ihr WORLD OF PIZZA Team
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