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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.06 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 253 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
77%
Neutral
6%
Negativ
17%
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253 Bewertungen
A
Ahmad Y

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Aaron S

Lecker Pastagerichte haben die auch. War heute vor Ort und haben dort gegessen. Klein aber fein und nettes zuvorkommendes Personal. Immer wieder gerne.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung 😊
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Carlo N

Absoluter Reinfall... Mengen sind extrem wenig... die Lasagne klebt an der Verpackung... also entweder Pappe mit essen oder was drin lassen... Preislich zu teuer viel das was ankommt. War ein Versuch aber nicht wieder.

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Irmgard P

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Agnes S

Ich habe gerade über Lieferando bestellt, es war ein sehr freundlicher Fahrer, die Lieferung war sehr schnell und das Essen ist sehr lecker!

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ابو ج

Das Essen war super Lecker Bestellt um 20:00 Uhr 20:23 Uhr war das Essen, da sehr nettes Personal

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Josefine M

Das Essen ist für eine Fastfoodkette im Normalfall echt lecker, weshalb wir gern dort bestellen wenn uns mal wieder nicht nach kochen zumute ist. Die Mitarbeiter legen jedoch ein beeindruckendes Maß an Nachlässigleit an den Tag. Wirklich selten kommt mal eine Bestellung ohne Fehler. Pizzen schneiden ist für sie eine echte Herausforderung, alle Gerichte mit allen Zutaten zu liefern scheinbar unmöglich. Gestern fehlte bei der süßen Pizza mit 2 Zuta…

Antwort des Unternehmens
Hey, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass dir das Essen normalerweise gut schmeckt, aber es tut uns wirklich leid, dass die Fehler bei den Bestellungen so häufig vorkommen. Das sollte natürlich nicht der Fall sein, und ich verstehe, dass das frustrierend ist, besonders wenn es um so einfache Dinge wie das Fehlen von Zutaten geht. Es ist gut, dass du uns schon früher Feedback gegeben hast, auch wenn es bisher leider noch nicht zu den erhofften Verbesserungen geführt hat. Wir nehmen deine aktuellen Anmerkungen sehr ernst und werden sie nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und zu verbessern. Konzentriertes und sorgfältiges Arbeiten sollte definitiv zu den Stärken unserer Teams gehören. Wir erkennen, dass es notwendig ist, auch auf Führungsebene anzusetzen, um die Motivation und die Arbeitsqualität zu steigern. Ich werde deine Punkte an die entsprechenden Stellen weiterleiten, damit wir an einer gründlichen Lösung arbeiten können. Vielen Dank nochmals für dein ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass wir dir bald eine spürbare Verbesserung zeigen können und dass du weiterhin bei uns bestellst, nicht nur wegen des guten Geschmacks, sondern auch wegen eines verbesserten Service. Viele Grüße
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M
Michael

Hmmm...was soll ich sagen....Pizza und Lasagne bestellt gehabt. Lasagne war in der untersten Schicht noch kalt und pappte an der Alu-Schale fest. Geschmacklich geht so....Pizza war okay. Ambiente sehe ich keins, Service kann man nicht viel falsch machen...und der Preis war enorm hoch. 2 Gerichte und 2 Getränke über 40 Euro bezahlt....

Antwort des Unternehmens
Hey, es tut mir leid zu hören, dass dein Essen nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat, besonders die Lasagne. Dass sie kalt und festgeklebt war, ist definitiv nicht unser Standard. Wir möchten auch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, und es klingt, als ob das in diesem Fall für dich nicht zutraf. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden deine Anmerkungen nutzen, um unsere Gerichte und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn du uns noch einmal die Chance gibst, dich von unserer Qualität zu überzeugen. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben. Viele Grüße
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Bianca S

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T
tarek s

Sehr leckeres Essen und sehr nettes und freundliches Personal 👍👍👍

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Naruto U

Super schnelle Lieferung, top Qualität und sehr leckeres Essen. Weiter so

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Nick S

Schnelle Lieferung. Bestellte Ware kam wie bestellt. Lieferkurier war ausgesprochen freundlich.

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Hein F

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J
Julia L

Nachdem wir bestellt hatten vergingen gute 2 Stunden. Lieferung kam kalt und unvollständig an. Zutaten die man abbestellt hatte waren trotzdem drauf und Zutaten die man gern drauf hätte und bezahlt hat waren nicht drauf. Ein Burger kam überhaupt nicht an, auf Nachfrage sagte man uns man setze sich mit dem Fahrer in Kontakt. Bisher kam weder ein Rückruf noch ein Burger bei uns an. Absolute Frechheit, vorallem auch für die Preise die ihr aufzieht. …

Antwort des Unternehmens
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme mit eurer Bestellung und den Service, den ihr erlebt habt. Es ist klar, dass wir nicht unseren eigenen Standards gerecht wurden. Bitte kontaktiert uns direkt, damit wir die Möglichkeit haben, dies zu klären und zu versuchen, es richtigzustellen. Wir nehmen euer Feedback ernst, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für eure Geduld. Viele Grüße
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L
László M

Antwort des Unternehmens
Hey, danke für dein Feedback, wir möchten verstehen, was schiefgelaufen ist und wie wir uns verbessern können. Bitte melde dich bei uns, um uns von deiner Erfahrung zu berichten. Beste Grüße
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oliver M

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C
Chaosmelone 1

Antwort des Unternehmens
😊
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J
Johannes J

Ambiente kann man eigentlich nicht bewerten. Aber dafür sind die Mitarbeiter aber vor allem die Pizzen umso besser! Definitiv einen Versuch wert, unabhängig von veganen oder nicht veganen Angeboten.

Antwort des Unternehmens
😄
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StudentChef22

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Annabell L

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