WORLD OF PIZZA Brandenburg - Nord

Hallo Neo, schade das Du nicht zufrieden warst, aber gut über Geschmack kann man ja bekanntlich nicht streiten, vielleicht gibst Du uns ja nochmal ein Chance und probierts etwas anderes. Ganz nebenbei , wenn Du mit der Qualität Deiner Pizza nicht zufrieden warst, warum rufst Du uns nicht einfach an? Wenn wir einen Fehler machen sind wir jederzeit bereit dieses auszubügeln, wie hätten Dir sofort eine neue Pizza gebracht.

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Danke für Deine Bewertung! :)

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Vielen lieben Dank

Hallo Tobias, mit Bedauern lesen wir von Deinem Erlebnis und können mit Gewissheit sagen, dass ist nicht unser Standard und wenn unsere Mitarbeiter genervt wirkten, dann war das auch keine Absicht sondern wirklich nur ein Eindruck. Wir sind dort angetreten um Euch das beste Essen zur Verfügung zustellen und auch wenn es so wirkt, es ist kein Fast Food, wir bereiten das Essen zu wenn es bestellt wird, machen unseren Pizzateig selber und alles wird von Hand zusammen gestellt, leider kann das manchmal etwas länger dauern, wenn noch weitere Aufträge in der Küche sind. Auch haben wir uns bei unserem Einzug sehr viel Mühe gegeben um eine relativ alte Location wieder aufzuhübschen, ob Wände streichen, neue Möbel oder digitale Speisekarten, wir haben uns Gedanken gemacht, sind aber auch an die Umgebung gebunden und können nicht immer so auffahren wie wir das eventuell in einer Filiale un könnten. In einem Schwimmbad gibt es viele Dinge zu beachten, die in einem "normalen" Restaurant problemlos umsetzt bar wären. Ambiente ist am Ende auch eine Geschmackssache, die einen finden es gut das es schlicht ist die anderen hätten es gern bund - darüber lässt sich dann eben doch nicht streiten. Wier gesagt, es tut uns wirklich leid das Ihr länger warten musstet und dann auch noch der Burger unvollständig war, leider passieren auch uns mal Fehler, wichtig ist wie am Ende damit umgegangen wird. Das wir das was wir da tun weder können noch wollen, weisen wir aber von uns, auch wenn es auf Euch in diesem einen Moment nicht so gewirkt hat, treten wir täglich an um das zu machen was wir lieben. Liebe Grüße Juliane

Oje, das klingt wirklich nicht nach dem gemütlichen Ambiente, das wir anstreben. Die Sache mit der Musik und den Stimmen aus der Küche müssen wir definitiv angehen – Ruhe und eine angenehme Atmosphäre sind uns für euch wichtig. Und die Kartons? Die sollten da natürlich auch nicht dauerhaft stehen. Danke, dass du das ansprichst! Wir nehmen das Feedback ernst und sorgen dafür, dass sich das ändert. Wir hoffen, du gibst uns die Chance, bei deinem nächsten Besuch einen viel besseren Eindruck zu hinterlassen. Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen!