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Bewertungen
Ich bin begeistert . Preise und Ware sind ok. Die Lieferung ist sensationell schnell.
Sehr schlechte Kommunikation. Man wird per Mail aufgefordert, Unterlagen zuzuschicken – aber die Adresse ist eine No-Reply-Mail, sodass die Infos gar nicht mehr ankommen. Falsches Produkt wurde geliefert, die Versandkosten musste ich trotzdem selbst zahlen. Am Telefon wird man unfreundlich und pampig behandelt. Zudem wurde mir gesagt, es gäbe kein Rücktrittsrecht vom Kauf, verbunden mit der Drohung Kosten. So etwas habe ich leider noch nie erlebt…
Nach der Bestellung wurde ein nicht passendes Teil gegen Vorkasse geliefert, auf die darauf folgenden Kontaktversuche meinerseits war niemand mehr zu erreichen
Ich war zwar nur 10 Minuten da aber der Laden hat mich überzeugt. Ich war bei vorbereitungen zu einem grossen Fest und der Keilriehmen meines Gutbrod Rasentraktors ist ständig davon geflogen. Aus vergangenen Onlinebestellungen, viel mir ein das ein Ersatzteilhändler in Dresden sitzt. Also Telefon geschnappt angerufen und mir wurde bestätigt das der passende Riehmen da liegt. Nach einer Stunde kam ich im Laden an und konnte meinen Riehmen direkt b…
Sehr schlechte Beratung! Ungeschultes Personal am Telefon Ausreden war nicht möglich
Achtung, ich kann vor diesem Betrieb nur warnen. Habe ein Ersatzteil bestellt und es wurde ein falsches geliefert. Ich musste den Versandt und auch den Rückversand bezahlen. Hier kauft man besser nicht ein. Obwohl der Fehler bei Dehnen lag, muss ich dafür zahlen.
Sehr zufrieden mit Beratung und Service! Wir haben vor zwei Jahren zwei Rasenroboter installieren lassen, Top-Leistung unter schweren Bedingungen unseres Grundstücks. Nun mehrfach bereits für andere Geräte Teile gekauft. Immer guter fachlicher und persönlicher Service. Danke.
Moin Habe für meinen Wolf Garten Expert 46 BA V ES Rasenmäher Teile bestellt. Alles super schnell gelaufen und die Ware ist Top. Alles Original Teile, der Preis war wirklich Mega. Vielen Dank an das Team.
Zuerst dachte ich schön gestaltet die Seite Mann findet alles per Explosionszeichnung dann gab es leider etwas nicht obwohl ich es bestellen konnte.Soweit alles gut aber der Kundenservice für die Teil Rückerstattung wurde leider mit jeder Nachricht unpersönlicher und unfreundlicher.Die restliche Sendung kam nach mehrmaligen fragen per DHL in gutem Zustand an.
Unfreundlich und Unprofessionell, nicht zu empfehlen !!!! So macht man keine Geschäfte !!!
KEINE Email Adresse!!! Achtung. Es gibt keine Email Adresse an die ich schreiben kann und meine Fotodokumentation senden kann, da ich das falsche Ersatzteil bekommen habe.
Sehr guter Service und sehr gute Beratung. Kann ich nur weiter Empfehlen.
Nach einem Einkauf fehlte meiner Ansicht nach ein Teil. Es war in dieser Ersatzteil Zeichnung nicht extra aufgeführt, als Einzelteil .. Nach meiner Kontaktaufnahme mit dem Service wurde mir noch am Samstag geantwortet. Dieses Teil war in einer anderen Zeichnung aufgeführt. Es wurde vom Service ein neuer Auftrag angelegt und die Zahlungsweise verlinkt. Das Ersatzteil wurde am Montag auf den Versandweg gebracht. Super Service. Kaufe schon länger …
Ersatzteil bestellt und geliefert bekommen. Der Inhalt ist nicht das , was bestellt wurde lt. Ersatzteilkatalog. Nach zahlreichen Schreiben ist es einfach zu blöd, jedesmal darauf hinzuweisen und nichts passiert. Nicht zu empfehlen.
Mindestens 3mal habe ich eine Heckenschere zum Schärfen gebracht und war immer sehr zufrieden. Heute sollte ich dann die Heckenschere selbst auseinander bauen, da man das nicht mehr macht und die Schleiferfirma keine kompletten Geräte entgegennimmt. Auf meinen Einwand, dass ich früher immer die komplette Schere abgegeben habe erhielt ich zur Antwort: "Die Zeiten ändern sich." Toller Service. Wenn ich demnächst zur Darmspiegelung gehe, nehme ich m…
Anfrage hingeschickt, 5 Minuten später Angebot erhalten, Nachfrage gehabt und angerufen, keine Wartezeit und sofort kompetente Hilfe erhalten. Ich bin begeistert ! So macht online einkaufen echt Spaß !